■特集1　改革を推進する人材育成
◎事例1　医療秘書室設置5年目の挑戦　　
　大分県立病院　狩生圭介 ほか
◎事例2　働きやすい未来を目指して　　
　九州医療センター　伊藤悠
◎事例3　医師事務作業補助者の教育体制を構築　　
　豊岡病院　石田朱美
◎事例4　「三方よし」を実践する医療マネジメント部　　
　京都桂病院　野﨑歩

■特集2　戦略的な地域医療連携
◎事例1　泌尿器科の逆紹介で増収へ!　　
　福山市民病院　山上泰子
◎事例2　紹介受診重点医療機関取得への軌跡　
　善衆会病院　宮下久美子
◎事例3　感染防止対策・地域医療連携の深化　
　洛和会音羽病院　倉田明人

■特集3　手術の算定と施設基準
◎事例1　算定術式の適正化　　
　富士整形外科病院　山﨑玲美
◎事例2　手術に関する施設基準の管理　
　飯田市立病院　川手敬子

【連載】
◎全国広報誌めぐり(No.7)
　神戸市立医療センター　西市民病院
◎匿名企画課長の病院経営マメ知識(No.52)
◎患者満足につながる!　医療・介護制度のポイント(新連載)
　富山県済生会高岡病院　医事課長 藤川泰永
◎施設基準管理士が導く!現場のイノベーション推進事例(No.4)
　国立成育医療研究センター　財務経理部　医事管理課　医事企画専門職　新谷直樹
◎医療への事務的アプローチ(No.48)
　メディカル・デー タ・ビジョン株式会社
◎虎の巻伝授!　請求もれ発見伝(No.78)
　レセプトさとう合同会社　佐藤達哉
◎教えて!　ニャン長先生(No.140)
　大阪けいさつ病院　小前貴志

【コラム】
◎コラム　That’ｓ so American !!(No.17)
　アメリカ病院経営士会認定病院経営士　河野圭子
◎コムルからの通信(No.245)
　認定NPO法人 ささえあい医療人権センターCOML
◎次号予告・編集後記