■特集1　医療経営の要　事務職員の役割と挑戦
◎事例1　経営改善実行の仕組みづくり
　福島赤十字病院　金子瑛
◎事例2　骨粗鬆症診療における組織マネジメント
　富士整形外科病院　池田基樹
◎事例3　「人」を軸とした病院経営改善　
　医療法人松田会　佐竹直也
◎事例4　コスト削減・業務負担軽減のアプローチ　
　小栗篤

■特集2　選ばれる病院の採用と育成
◎事例1　新規採用職員の受け入れ体制を強化!
　静岡県立総合病院　山元健史　ほか
◎事例2　管理職育成プログラムの実践と評価
　君津中央病院　佐々木優二
◎事例3　病院見学を組み込んだ効果的な採用計画
　京都中部総合医療センター　今西規介
◎事例4　LINEを活用した採用管理ツールの運用
　那覇市立病院　屋嘉比樹

【連載】
◎全国広報誌めぐり(No.8)
　真生会富山病院
◎済生会熊本病院 医事企画室成長の秘訣(新連載)
　済生会熊本病院　医療支援部　医事企画室　主任　寺本美月
◎加納岩式ナレッジマネジメント(No.8)
　社会医療法人加納岩　財団事務局　経営企画室　課長　横内聖輝
◎360度の視点で学ぶ医療機関の人事労務
　基礎知識から最新情報まで(No.15)
　社会保険労務士法人 YWOO　代表 渡辺葉子
◎シュガー先生の考具の広場
　考えるための道具を提供(No.6)
◎ 医事課の舵取り術(No.9)
◎Drive in hospital事務部長が駆ける解決へのルート(No.17)
　千葉県済生会習志野病院　事務部長　石井仁
◎医事＋αの視点(No.10)

【コラム】
◎傾聴は力なり(No.20)
　真生会富山病院 花川博義
◎次号予告・編集後記