診療報酬改定
● 速報
配慮はわずか、平成22年度診療報酬改定本体プラス1.55％、ネットプラス0.19％
●中医協リポート
2010年度診療報酬カウントダウン総会中断！ 鮮明になる対立点
●特集1 大公開！ 成果を高める秘訣はここにある！
医事現場における業務改善の実践
職場の問題点を発見!!私たちの業務改善活動13事例
　生命保険会社の診断書を統一
　レセプトの査定・請求もれを減らそう！
　マンパワーで患者満足度を高めよう！
　厚くなったカルテを分冊して業務効率を高めよう！
　ワークアウトで問題解決をする
　医事課の外側から見て気づいた受付業務の問題点
　“定例会議”を開催し現場の問題を迅速に解決する
　“DPCカード”を作成しDPC算定期間を共有する
　顧客管理サービスの導入
　月一回必要な外来受診率を上げる
　目標は待ち時間短縮！
　発想の転換で、「無理」を「可能」に！
　算定チェック業務の効果
●特集2 ピンチはチャンス！ 医事業務で困っていたケースを解決する7つの工夫
私たちの「現場で困っていたこと」
工夫1 医事課全体の仕事を見直して業務分担する
工夫2 問い合わせは必ず記録（メモ）を残そう！
工夫3 電話の音声案内69
工夫4 職員間の情報共有
工夫5 困難な職員教育
工夫6 情報伝達のトラブルをなくす
工夫7 救急受付でのトラブル対応
●特集3 医事課のターニングポイント
ポイント1 医事課職員も知っておこう！ 改正労働基準法講座
　財団法人癌研究会［癌研有明病院］事務局総務部部長代理鈴木昌義
ポイント2 大きな目標に向かって全力投球！ 病院機能評価Ver.6で失敗しないために
　医療法人博康会なかむら内科病院事務長今村芳久
ポイント3 職員と患者の負担を軽減させたい！ 患者視点に立った外来診療の構築
　伊藤病院事務部システム管理室主任齋藤功
●クローズアップ
新連載　レセプト点検道場
　其の一　傷病名でレセプト請求が変わる！ IMS イムスグループ本部板橋中央総合病院保険部事務長佐藤達哉
レセプト点検勉強会レポート！ 医療経営情報研究会（レポーター：宮川裕子）
●医療経済学
新政権の政策を読む医学と医療(経済)の本質－後編－ 医療再生への選択史実の検証とこれからの医療財源選択
　国立大学法人　東京医科歯科大学　医学部　非常勤講師　医療経営顧問Office HARA 原耕一郎
●連載
新連載　4回シリーズ「院内のシステム化」方程式
　第1回　方程式「もやもや」を「はっきりと明確化する」　東山慶範
●勉強会
千葉県民間病院協会　医事業務勉強会 秋季医事研修会､新型インフルエンザ接種､講演会希望アンケート
　一般社団法人　千葉県民間病院協会　医事研究部部長　三浦　昇
●コラム
新コラム　ミッドフィールダー組織をリードする司令塔になろう！ 第1回医事課のみんなといっしょに…
　IMS(イムス)グループ　医療法人社団明芳会　横浜旭中央総合病院　医事課長　中山貴雄
　タイコツ研究所　ブラックレポート[14] 勧誘・営業