●人材育成
将来の医事課管理職を担う中堅職員を育成するために（後編）
お互い様で、できること全国病院経営管理学会 医事業務委員会 正幹事
北野台病院 医事課長 鈴木達也

●査定対策
進め!! 査定を減らし隊査定対策チームの成果医事課全員で取り組むチーム活動
総合太田病院 管理部 医事課 係長 内藤文子

●業務改善
医事課の業務改善
外来カルテの1本化大作戦働きやすい職場環境をつくるために
善衆会病院 事務部 課長 舘野晃一郎

●病院戦略
経営指標からとれる3つのタクティックス
ターゲット1 稼働率と在院日数 ターゲット2 DPC ターゲット3 コスト
高槻病院 管理科 科長 清水栄一

●研究会・勉強会報告
千葉県民間病院 協会医事業務勉強会192 ソセゴン注射薬の不正使用、国勢調査の協力依頼、施設内見学／千葉県民間病院協会 医事研究部長 三浦 昇
顔の見える医事ネットワークをつくろう！ ～能登地区における医事業務と地域連携活動～[10] 地域連携は人と人とのつながり／恵寿総合病院 事務長 兼 医事課長 山崎茂弥

●連載
新連載 すぐに実践できる 患者対応1・2・3 リピーターを増やすCS室の活動[1] フロアマネジャーとCS室／横浜新緑総合病院 CS室主任 竹内由美子
新連載 医事課としてチーム医療に参加する前に 今すぐわかるクリニカルパス入門[1] クリニカルパスとクリティカルパスの違い／葛西循環器脳神経外科病院 師長代行 西村俊二
事務職員のメンタルヘルスケア ～病院経営を左右する職場環境の改善～[10] 想像力／北野台病院 医療相談科主任 毛谷和行 医事課長 鈴木達也
コムルからの通信[101] COML110番／NPO法人ささえあい医療人権センターCOML

●先読み情報
2012年の同時改定（医療・介護保険）に向けて／救世軍ブース記念病院 医事課参与 徳永貴士

●コラム
ミッドフィールダー組織をリードする司令塔になろう！[9]
視野の広い“医事課”をつくる！／横浜新緑総合病院 医事課係長 野中義哲
タイコツ研究所ブラックレポート ○○タイプ