■特集　医事業務マネジメント　4つの実践事例
　実践事例１　会計窓口での待ち時間の短縮
　　診療費を会計窓口で支払わずに帰宅できる
　　メンバーシップカード「ゆーとむカード」導入の評価
　　　東京大学医学部附属病院　医事課外来チーム主任　鈴木大悟

　実践事例２　医療の質向上と医事請求への効果
　　データを有効活用した事務側からのアプローチ
　　特定薬剤治療管理料の算定率も大幅アップ!
　　血中濃度測定の実施率を分析
　　　武蔵村山病院　医事課　池田達治

　実践事例３　高稼働率を維持する秘訣
　　すべての経営指標を念頭においた戦略
　　効率的なベッドコントロールで病院経営を安定させる
　　　大阪警察病院　企画調整課課長　小前貴志

　実践事例４　現場で役立つ情報共有の場づくり
　　3つの分科会に参加してみませんか？
　　九州発! 九州医事研究会の取り組みと活動報告
　　　市立大村市民病院　医事課長　福田行弘

●現場実践シリーズ　担当業務　編
　そこが知りたい! 他院の業務コンテンツ
　　実践　健康管理業務　編
　　　岡山旭東病院　事務部　健康管理課主任　山下淳子

●取材レポート
　江東区医師会　病院事務連絡会
　　　編集部

《連載》
・施設基準等適時調査、個別指導、監査への対応と対策(3)
　ＩＭＳグループ本部事務局　業務部
　　指導専門職　次長　佐藤達哉
・事務職員のメンタルサポートセンター(14)
　　北野台病院　医療相談科主任　毛谷和行
　　　　　　　　薬剤師　　　　　松尾節男
　　新宿ロイヤル診療所　渉外課課長　広瀬貴美代
・エクセルを上手に使いこなそう!
　現場で生かせる医事統計　最終回
　　中野総合病院　医事課長　髙水間英文
・医事現場のABC(38)
　千葉県済生会習志野病院　医事課課長
　　石井　仁
・4月の情報を振り返る
　　病院事務研究会　顧問　徳永貴士

《コラム》
・病院探訪(37) 新東京病院
　　レポーター　編集部

《ホッとライン》
・次号予告、演習解答、質問コーナー、編集後記