公務職場のパワーハラスメント

Ⅰ 基礎編
１ はじめに
２ 労働問題になってきたパワハラ
３ 今、公務職場では


Ⅱ パワーハラスメントとは何か
１ パワハラとは何か
２ 増えてきた訴え
３ 職場環境配慮義務とは
４ 裁判例でみるパワハラ

Ⅲ パワハラになる時、ならない時
１ 熱血指導とパワハラ
２ パワハラ加害者にならないために

Ⅳ パワハラをめぐる基本と誤解
１ パワハラについての誤解
２ パワハラ対策の基本

Ⅴ パワハラ対策の実務
１ 実情を把握する
２ ルールを作る
３ 相談・苦情への取組

Ⅵ 事例で考える解決技法
１ 想定事例で考える
２ 解決のポイント
３ 事例検討―こんな時どうする？


Ⅶ まとめにかえて～公務職場のパワーハラスメントの特徴
１ 公務職場のパワーハラスメントの特徴
２ 職場特性とパワハラ

Ⅷ 資料
１ 精神疾患等の公務上災害の認定
２ 「パワー・ハラスメント」を起こさないために注意すべき言動例
３ 富山県パワー・ハラスメント防止マニュアル
４ パワー・ハラスメントに関して職員が認識すべき事項等についての指針(和歌山県）
５ 上司の「いじめ」による精神障害等の業務上外の認定について
６ 業務による出来事の心理的負荷の強度の修正等について


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