特集１　　ネット販売のプロがＥＣをサポート

●　　　ＥＣ事業者による“ＥＣ物流”の実力は？

　新型コロナウイルスの感染拡大による外出自粛で苦戦する実店舗から軸足をネット販売に切り替える小売り業者が増えており、今後、さらにＥＣに本腰を入れる事業者は増えそうだ。ＥＣ強化のための条件は色々あるが、その１つは物流・フルフィルメント業務だ。一定規模を超えると外部の専門業者に委託することが一般的だが、その選択肢は多く、とはいえ重要な業務だけに業者選びを誤るとダメージは大きい。そこで注目されるのがネット販売を生業としてきた「ＥＣのプロ」であるＥＣ事業者が行うＥＣ物流支援サービスだ。ネット販売を熟知した事業者が手掛けるサービスの利点とは。各社のＥＣ物流サービスの実力を見ていく。

　
●ＥＣ事業者による“ＥＣ物流”の実力は？事例①スクロール360
　関東に初の物流センター開設、「次世代CRM物流」目指す
●ＥＣ事業者による“ＥＣ物流”の実力は？事例②ネオ・ウィング
　日立物流とWMSを開発し出荷作業を効率化
●ＥＣ事業者による“ＥＣ物流”の実力は？事例③トーキョーオタクモード
　越境ECのノウハウ生かし国内外向け物流支援を展開

●　特集２
　　　　　EC市場最前線レポート【コロナ禍で進む家具のＥＣ化】

　在宅で需要が急増、各社でネットてこ入れ

●　新潮流（ロングインタビュー）

　　レンタルの仕組みをプラットフォーム化へ
　　　エアークローゼット
　　　　　　　　　　　代表取締役社長兼ＣＥＯ 天沼　聰 氏

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
● 「定期購入」の規制強化へ
　　 契約内容の明示など表示ルール化検討
●　 ヘルスケア表示指導室新設、機能性表示食品の取締り回避へ
●　「マイナポイント」の申し込みスタート
● 　巨大ITのネット広告規制へ
● 「打消し表示」に初の違法認定
● 今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
●　ライフ、アマゾン活用で生鮮品EC強化
　　売れ行き好調でエリア拡大を前倒し
● ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第186回
コロナショック後もリモートワーク率
　　向上がマストである理由
●　放送業界の現状と今後　第171回
　　高まる映像配信の重要性
　　TKC全国会が見せた驚きの完成度


連載・コラム

● 動き出した大本命【三越伊勢丹】
　　ライブコマースを強化、中元のＥＣ売上拡大に貢献
●　ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第88回）
　　次世代型物流センターの利用ニーズ高まる
●　真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第186回）
　　コロナ禍でも売れるワイヤレスイヤホン、その先にあるもの
●　海外ネットニュース（第197回）
　　ユーザーに合わせたレコメンデーションの使い分け
●　仕掛け人に聞く
　 【ガラパゴス】中平 健太 社長
　　LP改善サービスが好調、AIで「売れるLP」作成
●　ＳＥＯ入門（第86回）
　　コンバージョンが取れない場合に確認すべき５つのポイント
●　顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第128回）
　　線香花火の製造販売を行う「筒井時正玩具花火製造所」
●　事業者のEC対応が今後のネットビジネスを変える
　　EC運用歴25年の「中山式メソッド」が伝えたいこと（前編）
● 魁！NetRetailer（第137回）
　　【ひょうごマニア】
　　洋服から農産品などのＥＣに挑戦
●　業界人のためのブックレビュー（第137回）
　　「ワークマンは商品を変えずに売り方を変えただけでなぜ2倍売れたのか」
　　「[図解]大学4年間のデータサイエンスが10時間でざっと学べる」
●　編集後記／次号予告