特集１　　コロナ禍を機に盛り上がり、再び

●　　ライブコマース、成功のポイントは？

数年前から徐々に各社で取り組みが始まっていたライブコマース。ユーザーとリアルタイムかつ双方向でやり取りができ、訴求力も高いこの手法はＥＣ実施企業各社からも注目されてはきたが効果的な運営の難しさなどから一部の事業者を除き、手が出しにくかったよう。しかし、このコロナ禍により再び注目され展開を模索し始めたＥＣ実施企業が増え始めており、一躍、盛り上がりを見せている。ライブコマースで成功するポイントとは何か。展開し始めた各社の事例を見つつ成功のための要因を考える。

●ライブコマース、成功のポイントは？　事例①シップスの場合
　視聴者数などで一定の成果、配信動画の二次活用に着手
●ライブコマース、成功のポイントは？事例②ファンケルの場合
　ライブコマースでコロナ禍における“新たなコミュニケーション”模索
●ライブコマース、成功のポイントは？　事例③小田急百貨店の場合
　配信中に1対1の接客も、顔まわりの商品を提案へ
●ライブコマース、成功のポイントは？　事例④ディノス・セシールの場合
　50代向けファッションブランドで初挑戦、ライブ視聴者数予想以上に
●ライブコマース、成功のポイントは？　事例⑤楽天の場合
　ファッションやコスメの店舗が利用、相互コミュニケーションが重要に
●ライブコマース、成功のポイントは？　事例⑥auコマース＆ライフの場合
　グルメ・衣料品・美容家電が人気、「お気に入り登録」訴求にも効果

●　特集２
　　　　　EC市場最前線レポート【ＥＣ各社に聞く・コロナの影響は？】
　事業への影響、概ねプラスに　今後も事業・市場の拡大へ

●　新潮流（ロングインタビュー）

　プロの目利きで有望企業と新事業創出

　　　テレビ東京ダイレクト
　　　　　　　　　　　　　代表取締役社長　遠藤　孝一 氏

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
●　大阪府警、ステラ漢方従業員ら逮捕
　　代理店含め「大量摘発」の衝撃
●　消費者庁が“定期縛り〟規制へ、誤認表示や解約阻止の取締り強化
●　公正取引委員会、楽天市場出店者へウェブ調査
　 ショップチャンネル、ＥＣサイトが不正アクセス被害
● 今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
●　 米ベータが有楽町と新宿に同時出店
　　日本展開では丸井などが出資へ
● ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第187回
いま、Instagram広告は
　　「ニセ日本人ブーム」？
●　放送業界の現状と今後　第172回
BPO意見書に思うこと
　　「視聴者意識の高まり」をどう受け止めるか


連載・コラム

● 動き出した大本命【WTW】
　　期間限定ショールーミング店開設、通販ブランドも誘致
●　ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第89回）
　　急成長のShopify、日本市場での可能性
●　真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第187回）
●　リアルイベントは死ぬのか、CESのオンライン移行
●　海外ネットニュース（第198回）
　　顧客の獲得に動画が注目されている理由と活用法
●　仕掛け人に聞く
　 【コンパスポイント】代表取締役 岡田昇氏
　　アマゾンの出店ワンストップで運行代行
●　ＳＥＯ入門（第87回）
　　Googleの大きなアップデートについて・自社サイトの大きな順位変化
●　顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第129回）
　　弓道の用具を販売する「猪飼弓具店」
●　事業者のEC対応が今後のネットビジネスを変える
　　EC運用歴25年の「中山式メソッド」が伝えたいこと（後編）
●　ECエバンジェリスト川添隆の“日々のアレコレ”（第19回）
　　第19回　とことんやり抜く企業が勝つ
● 魁！NetRetailer（第139回）
　　【センチョク】
　　卸業者が手がける生鮮直販ＥＣ
●　業界人のためのブックレビュー（第137回）
　　「成功するクラウドファンディング」
　　「フードテック革命」　
●　編集後記／次号予告