●　　特集　　有力EC300社のデータ＆市場分析
第20回　ネット販売白書
第20回目となる本誌によるネット販売企業の売上高調査「ネット販売白書」の結果では、ネット販売（BtoCの物販）実施企業上位300社の合計売上額は4兆8102億円となった。前年調査の４兆4612億円に比べて7.8％拡大した。今回も前回同様に、アマゾンジャパンがトップを独走しており、２位以下を大きく引き離した。新型コロナウイルスに伴う巣籠り需要を受けて、ネット販売市場全体で利用が急増。決算月や商材によっては大きな恩恵を受けたところもあり、好調要因となった。

◇ネット販売白書　売上高ランキング（20～30の偶数ページと32～37ページに掲載）
　ネット販売実施企業のネット販売売上高ランキング（１～300位）
　ＥＣ売上高、主な売り場、ＥＣ化率などのデータを一挙掲載
◇商材別ネット販売市場分析と分野別上位ランキング
●　商材別ＥＣ市場分析　総合・日用品
　　アマゾンの拡大続く、ロハコは戦略変更で減収に
●　商材別ＥＣ市場分析　衣料品
　　一部の有店舗アパレルを除いて低成長に
●　商材別ＥＣ市場分析　化粧品
　　新型コロナ影響で、各社新たな顧客接点模索
●　商材別ＥＣ市場分析　健康食品
　　ビジネスモデル崩壊で転換期迎える健食ＥＣ市場
●　商材別ＥＣ市場分析　ＰＣ・家電
　　ヨドバシ・ビックが大幅増収で存在感増す
●　商材別ＥＣ市場分析　食品
　　巣ごもり需要の業績への影響は限定的に
◇ネット販売事業者に聞いたアンケート分析
●　各社に聞く「ネット販売の課題は？」
　　新規客獲得がトップ、コロナ対策挙げる企業も多く

●　新潮流（ロングインタビュー）
　　コロナ禍こそやるべきことをやる
　　　　ジャパネットホールディングス
　　　　　　　　代表取締役社長　髙田　旭人　氏

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
●　三木谷社長「コロナ禍でEC化進展が加速」
　　楽天がオンラインで出店者向けイベント
●　消費者庁が空間除菌用品に景表法違反で措置命令
●　アマゾンジャパン、納入業者1400社に20億円返金へ
　　経済産業省、プラットフォーム利用企業の相談窓口設置へ
●　今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

連載・コラム

●　ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第90回）
　　楽天のスマホ版刷新に見る、アプリの重要性
●　真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第188回）
　　前年比半減ペース、衰退続くデジカメ市場
●　海外ネットニュース（第199回）
　　商品購入後にお客様が望むメールコンテンツとは
●　仮想モールが選ぶ今月のイチオシ店舗（Vol.1）
　　【コンプモト楽天市場店】“ソウルフード”嚆矢に青森県産品を取り扱い
●　ＳＥＯ入門（第88 回）
【　永久保存版】「SEOできます、やります」という制作会社さんのお話（１）
●　顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第130回）
　　木製ケース販売の「Atelier 木の」
●　魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究139）
　　【Firadis WINE CLUB】
　　専門商社が手がけるワインＥＣ
● ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第188回
　　いよいよ本格普及へ～スマートウォッチがヘルスケア
　　通販における「巨大なブルーオーシャン」である理由
●　放送業界の現状と今後　第173回
　　「NHKプラス」字幕同期システムの衝撃
　　人に優しい放送の現在地とは
●　業界人のためのブックレビュー（第141回）
　　「LINE公式アカウント集客・販促ガイド」
　　「コロナ後に生き残る会社 食える仕事 稼げる働き方」
●　今月の調査／編集後記／次号予告