●　EC各社の配送力の強化・効率化の一手は？

　　燃料高や人件費高騰などを受けて、物流コストが上昇を続けている。店舗を持たずに小売りを行うEC実施企業にとって配送は必須であり、それゆえに物流コスト高騰は利益減に直結する深刻な問題だ。しかも2024年4月1日以降は働き方改革関連法によって自動車運転業務の年間時間外労働時間の上限が960時間に制限され、運送・物流業者の売上・利益の減少や配送員の減少に伴う荷主への大幅な運賃値上げが予想されるいわゆる「2024年問題」も控えており、EC事業者にとって物流・配送の効率化は喫緊の課題と言える。様々なやり方で配送の効率化に取り組むEC事業者の試みとは――。

●　事例①アマゾンジャパン
　　集合住宅のオートロック一時解除で再配達率削減
●　事例②アスクル・ヤフー
　　“配送遅め”のユーザーにPayPayポイントを付与
●　事例③楽天グループ
　　ドローンやＵＧＶで無人配送の実用化推進へ

●　特集２
　　各社の人材育成制度と福利厚生

　　ネット販売実施各社の“人財”施策とは？


●　新潮流（ロングインタビュー）

　　新サービスの磨き上げと認知拡大に注力

　　ゴルフダイジェスト・オンライン
　　　　　　　　　リテールビジネスユニット長　坪井 春樹 氏

Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
●　KDDI、バーチャル空間でのECに参入
　　店員や店舗をリアルに再現
●　ヤフーのモールで優秀出店者表彰、大賞はコンタクトレンズAppeal
●　auPAYマーケット優秀出店者表彰、グランプリはいずみや
●　ショッピファイが決済関連で新機能、配送日時指定の追加など容易に
●　ショップチャンネル、クラファン商品をテレビ通販
●　三京商会、約5万件の個人情報流出恐れ
　　ソースネクスト、11万件のカード情報流出か
●　今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
●　ジャパネット、飛行機内でネット販売をスタート
　　機内誌や機内番組で訴求、ＱＲでモバイル購入へ
● ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第218回
　　話題のChatGPT、すべての通販パーソンに
　　「AIリテラシー」が求められる時代に
●　放送業界の現状と今後　第203回
　　関テレIP音声中継車導入に見る
　　「ハードウェア依存からの脱却」の意義

連載・コラム
●　動き出した大本命
　　フォーエバー21が国内のECで販売開始
●　ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第120回）
　　最新版Googleアナリティクスの実力に迫る
●　真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第218回）
　　大いなる変革の前兆か、対話型AIの威力と衝撃
●　海外ネットニュース（第229回）
　　サブスクリプションビジネスのための体系化
●　今月のWEB人
　　【17LIVE】太田 佑樹 氏
　　ライブコマースで地域貢献へ
　　オモシロサイト拝見
　　【FUJIMI】
　　パーソナライズ分析でケアを提案
●　ＳＥＯ入門（第118回）
　　皆様ChatGPTってご存じですか？その２
●　顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第160回）
　　天然石などの卸販売を行う「天然石卸 kenkengems.com」
●　魁！Net Retailer（事例研究152）
　　【野球用品ベースボールタウン】
　　ユーチューブとECセットで伸ばす
●　物流センター・拝見（第７回）
　　ASKUL東京ディストリビューションセンター（アスクル）
●　業界人のためのブックレビュー（第168回）
　　「Z世代に学ぶ超バズテク図鑑」
　　「ビジネス教養としての半導体」
●　編集後記／次号予告