●特集１　主要通販・EC実施企業に聞く
　　　　　 2025年の市場予測と景況感、課題は？
　本誌姉妹紙「通販新聞」は2024年12月に、通販・EC各社にアンケート調査を行ない、2025年の市場の予想と現状の消費動向、コスト増の影響、課題について聞いた。物価高が続いている中、より安価な商品を探して購入できる通販・ECの利用が伸び、市場は拡大すると予想されるが、消費意欲は横ばいを予想する声が多かった。事業の最重要課題の１つとして考えられる新規顧客獲得も利益を重視する傾向が続いている。
○通販・EC市場予想
「拡大する」が50％に、市場の成長可能性に期待の声
○消費動向
　物価高の影響が強く「下がっている」が 34％に
○コスト上昇への対応策は
　「値上げ」実施は53％、原材料費高騰や郵便値上げが影響
○今後の課題
　新規顧客獲得も“利益”重視の傾向に原材料や人件費のコスト増が影響

●特集２　「楽天」「ヤフー」の動向は
　　　　　 流通額停滞が続いた24年、「お得さ」で反転できるか

●新潮流（ロングインタビュー）
　ZOZO 代表取締役社長兼CEO　澤田宏太郎 氏
　幅広い顧客層の取り込みで成果

【Webトピックス（今月のNews&Trends）】
●ジャパネットのBS局「BS10」が開局
　スポーツ、映画、通販の編成強化
●日本郵便、ヤマト運輸を提訴
●アリババ、日本市場に特化した「TAO」で攻勢
●イーベイジャパン、「Qoo10」アワード開催
●「ヤフーショッピング」、返品時の配送料を補償
●LINEヤフーの仮想モール、付与ポイント切替へ
　新経済連盟、ビデオ通話義務付けに判定する署名開始
●LINEヤフー、BEENOSを買収へ
　BASE、Eストアーを買収へ
●今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

【連載・コラム】
●本誌記者が注目サービスを体験！ 体験レポート
　第7回 「アナザーアドレス」憧れのブランドが気軽に試せる
●ECコンサルが語る最新トレンド（第142回）
　メディア化するAmazon、「AMC」の価値とは
●真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第240回）
　新大統領にすり寄る米テック業界、目指すは「第２のマスク」か
●海外ネットニュース（第251回）
　SNSでUGCの数を増やすためのプランニング
●動き出した大本命
　【インターメスティック】
　サングラス市場づくりに本腰へ
　コンタクト販売も開始、EC化率30％を目指す
●ＳＥＯ入門（第140回）
　SEOのキホンのキ
　Googleガイドラインをみてみよう！⑨
●顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第182回）
　きくらげの生産・販売を行う「木耳のお店」
●魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究154）
【マニフレックス公式サイト】
　高額寝具の売れ行き急伸
　〝ライブコマース〟が寄与
●ヒット商品研究所（事例⑱）
　ヤマサキ「ラサーナ プレミオール」
　ヘアケアの処方を刷新、ブランド共通ボトルで詰め替えも簡単に
●今月のWeb人
　【Cosmee】伊賀 那津子 氏
　フォロワーの声に寄り添う商品づくり
●業界人のためのブックレビュー（第193回）
　「はじめてのカスタマージャーニーマップワークショップ」
　「『具体⇔抽象』トレーニング 思考力が飛躍的にアップする29問」

●今月のネット販売関連調査／編集後記／次号予告