【第1特集】どうかかわる？ 認知症高齢者へのケア

◆認知症ケアのポイントを再確認
・コミュニケーションや環境整備でBPSDの緩和・予防は図れる
お話をうかがった人：医療法人社団翠会　和光病院　看護部長　石川容子 さん

◆ケアの質を向上させるマネジメントとは
お話をうかがった人：横浜市立大学　医学部看護学科　老年看護学　教授　叶谷由佳 さん

◆認知症ケアへの取り組み(1)
・認知症患者に多い「せん妄」重症化をリスク分析と早期のかかわりで予防
市立豊中病院

◆認知症ケアへの取り組み(2)
・モデル病棟から始まった認知症ケア　院内で組織化を図るまでのステップ
京都府立医科大学附属北部医療センター



【第2特集】4ステップで導く対応術 クレームの少ない病棟をつくる！
SOMPOリスケアマネジメント株式会社　宮本薫

◆1 クレームに慌てない！ よりよいクレーム対応を身につけるための考え方

◆2 クレーム対応には「型」がある！ 事例で学ぶ　よりよいクレーム対応の技術



【連載】
◆地域包括ケア時代の病院
・医療ニーズの高い患者の在宅復帰を実現する 医療法人社団有相会最成病院

◆餅田敬司の三文字随想

◆国際学会Report
・第26回ICN 4年毎大会inスペイン・バルセロナ

◆こちら ナーシングビジネスニュース部です！

◆プロセスコードで学ぶ スタッフに寄り添う育成術
・元気がない中途採用のスタッフ その2
京都大学医学部附属病院　総合臨床教育・研修センター　助教　内藤知佐子

◆キャリア交差点
・退職したい看護師のキャリアカウンセリング その1
NPO法人看護職キャリアサポート代表　濱田安岐子

◆病院の仕組みをいちから学ぶ　病院解体新書
・改定に向け、DPCを再確認する
医療ジャーナリスト　利根川恵子

◆いのちと向き合う現場から
・最期に想う…いのちのつながり
ホスピーグループ腎透析事業部　事業部統括看護部長　岡山ミサ子

◆実践的判例よみこなし術
・リハビリ運動中の骨折に対し看護師の責任はどのように判断されたか
中京大学法科大学院　教授・元大阪地方裁判所判事　稲葉一人

◆できる看護管理者のシゴトのひみつ
・ビジョン＆戦略で力を活かす「目標管理」 海老名総合病院救命救急センター 貫井科長のケース
株式会社サフィール　代表取締役　河野秀一

◆看護ふしぎ発見！
・夏休み前後の宿題（仕事）は、看護師になったら全然ナシ！
ミステリーハンターゆうこ

◆国外ニュース
・アメリカで進むPAS（医師自殺幇助）合法化の流れ
カリフォルニア大学サンフランシスコ校　看護学部研究員　中島緑

◆TREND CATCH（医療・看護関連新商品紹介）

◆公益社団法人日本臓器移植ネットワークを知っていますか？

◆REPORT
・愛知医科大学 大学院看護学研究科セミナー 特定行為研修と医療体制のなかでの看護業務拡大



【その他】
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・次号予告