[特集]
問われる事後の行動 医療事故とどう向き合いますか

東京海上日動メディカルサービス株式会社 メディカルリスクマネジメント室主席研究員
山内桂子

■CONTENTS
◆事故が起こったときの初期対応は　
　　山内桂子

◆事故を公表する際の考え方と公表基準
　　東京大学大学院医学系研究科 医療安全管理学講座客員助手　呉 正美
　
◆事故後対応Q&A
　　東京海上日動メディカルサービス株式会社 メディカルリスクマネジメント室主任研究員　高橋知子

◆患者・家族と事故当事者への対応と支援
　　山内桂子

◆医療事故を乗り越え現場を立て直すために、看護管理者ができること
　　社団法人日本看護協会ほか

■SPECIAL
　●患者中心の参加型医療をめざして～プレインツリーモデルを病院に～
　　NPO法人楽患ねっと理事長　岩本 貴

■TOPICS
　●リラクセーション外来における「リンパ療法」の実際
　　　－看護職が確立した、リンパ浮腫軽減のための取り組み－
　　群馬大学医学部附属病院

■VOICE MESSAGE
　●巻頭の人
　　医療法人財団献心会川越胃腸病院 看護部長兼務理事 認定看護管理者　池田五女

■MANAGEMENT
　●看護師長業務改革
　・患者さんの苦情・クレームに真剣に向き合っていますか
　　　－医療安全対策部が担う医療メディエーション－
　　財団法人新田塚医療福祉センター福井総合病院

■RESOURCE
　●戦略的人材育成
　　“教える力”を身につける院内研修の穀z　　
　　　－OJTによるリーダーシップ育成の試み－　
　　大阪大学大学院医学系研究科保健学専攻教授　鈴木純恵

■JONA
　●Worldwide Administration Study
　　゛ONA The Journal of Nursing Administration
　・卒後教育における新卒者研修プログラム作成のために
　　テキサス大学M.D.アンダーャ唐ｪんセンター看護部
　　看護労働力に関する計画・開発 ディレクター　ジャン・L・ケラー
　　
　　同看護部　看護労働力に関する計画・開発 プロジェクトマネジャー
　　ケリー・ミーキンズ
　　
　　同副センター長 看護部長　バーバラ・L・サマーズ
　
　　監訳：聖マリア学院大学看護学部教授　宮林郁子

■LECTURE
　●病院経営指標を読む　
　・機柏ｫから見た経営状況5　患者１人当たり外来収益　
　　医療法人雪ノ聖母会聖マリア病院法人本部総務担当部長　浅田光博

　●ナースのためのMBA講座
　・戦略5－経営戦略論の四つのアプローチ（1）－
　　産業迫ｦ大学経営学部教授　腰塚弘久

　●師長・主任のためのビジネスマインドレクチャー
　・現場の目標を組織目標に連鎖させる
　　株式会社フェアウィンド代侮謦??@中井嘉樹

　●病棟トータルヘルスプロモーション
　・「相談しに来てもらえない…… 」
　　石心会川崎幸病院内科部長　沢 丞
　
　●実践的判例よみこなし術
　・証拠隠滅罪
　　－カルテの改ざんで問われる刑事責任－
　　科学技術文明研究所特別研究員・久留米大学医学部客員教授　稲葉一人

■LIFE
　●ごきげんアンチエイジングライフのすすめ
　・ワインとピーナツでどこまで若返る？
　　慶應義塾大学医学部眼科学教授　坪田一男

■RELATION
　●チーム医療を支えるコミュニケーション
　・第三者の介入でコミュニケーションのズレを解消
　　杏林大学医学部付属病院 総合周産期母子医療センター産科病棟師長　高崎由佳理

■COLUMN
　●やる気の出るひと言
　・「テレビ見たよ、頑張ってくれてありがとう」
　　紀南病院看護部長　宮向井ちとせ
　　
　●Review Now 看護・経済・社会
　・看護必要度の本当の姿は？
　　石田昌宏

　●男副看護部長日記
　・フィリピンを行く！
　　滋賀医科大学医学部附属病院副看護部長　餅田敬司

　●経営の心理学
　・良好な雇用関係を築くための5つのステップ
　　　－心理的契約の形成過程－
　　佐々木雷太

■UP-TO-DATE
　●がん対策基本法に基づく落Z要求
　　日本赤庶嚏ﾅ護大学看護学部助教授　酒井美絵子
　
　●Health Care System in CANADA;
　　Shortage of Nurses and Hospital beds
　　元県立長崎シーボルト大学看護栄養学部講師
　　カナダブリティッシュ・コロンビア(BC)州在住　岩永智恵子

　●低温プラズマ滅菌器「ステラッド（R）」がスタッフの安全と医材管理の効率化に貢献　
　　ジョンャ刀Eエンド・ジョンャ梼ｮ会社 ASPマーケティング部
　　林 雄二郎

■BOOK
　●ホンとの出会い
　・『看護師（ナース）がいなくなる？』
　　首都大学東京健康福祉学部看護学科研究員　村田加奈子　
　　
■INFORMATION
　●N-biz SELECTION