温浴ビジネス 発売日・バックナンバー

【巻頭インタビュー】
横浜にオープンした『スパ イアス』の仕掛け人！
株式会社東京ドーム マーケティング企画部部長 木下正春さん
都市型温浴施設で新たなマーケットを開拓
「時代をつかむ」センスとは
【特集】
不況の波は、固定客で乗り切る
～顧客のハートを引き寄せろ！～
・人はなぜ固定客になるのか？
・固定客確保10箇条
・店舗事例 あしがらの温泉 おんりーゆー
大自然と経営者が生んだ、唯一無二のコンセプト
・今すぐできる、固定客確保のノウハウ事例集
・お客様のハートを鷲づかみにするシステムとその極意

［イベントレポート］
・AQUA&SPA2009
今、注目すべき最新機器とアメニティグッズが集結
・東京カルチャーカルチャー
温泉めぐりナイト2
～ぬるま湯談義～

［連載］
即時業績アップのノウハウ事例集
採れたてアツアツのノウハウ事例を紹介！
地域マーケットレポート
マクロ視点で見る繁盛店分析 愛知県編
経営者駆け込み寺
薬事法を分かりやすく解説！

【特集】
社会貢献こそ、売り上げアップの鍵
～知らなきゃ損する法律・制度～

・目標別・知っておきたい法律・制度チャート
・環境にやさしい施設になろう
・職場環境を改善しよう
・お年寄りに喜ばれる施設になろう

・ 店舗事例
株式会社 極楽湯

地域の人々に愛される「町の風呂屋」を目指して
経営理念に盛り込まれた社会貢献

［体験レポート］
ikiサウナの実力を検証
これが本場のサウナ 本物のロウリュ！

シュッとひと吹き、お肌もツルツル
ご当地『温泉化粧水』で施設の“顔”をつくりませんか？

［連載］
即時業績アップのノウハウ事例集
すぐに実行できる26事例を一挙紹介！

地域マーケットレポート
マクロ視点で見る繁盛店分析 福岡県編
お客様の本音を知りたい

@nifty温泉のクチコミ情報を徹底分析

巻頭インタビュー・地域一番店の経営者に学ぶ
熊本県・湯らっくすゲンキスクエア 経営者様

（特集）
組織と人材の脱・ぬるま湯作戦

・リッツ・カールトン日本支社長インタビュー
ホスピタリティ・お客様満足・従業員満足
すべてが連鎖することでスパイラルアップする

・熱い組織の作り方
・現場の心に火を付ける！ヒューマンブランディング術

・ 店舗事例１
＜熊本＞
七城温泉ドーム／リバーサイドパーク
従業員に大きな裁量権を与え成功する人材管理

・ 店舗事例２
＜金沢＞
湯けむり屋敷「和おんの湯」
専務の人柄と斬新な評価制度がスタッフをいきいきさせる

経営者駆け込み寺 ・改正パートタイム労働法Q&A
地域マーケットレポート＜マクロ視点で見る繁盛店分析〜神奈川県編＞
即時業績アップのノウハウ事例集
・経営者が遭遇した従業員問題の対処法・残業問題や給料未払い等
知っていますか？省エネ法
お客様の本音を知りたい！

〔巻頭インタビュー〕
■ 仕事徹底研究
地域一番店を目指す経営者に学ぶ

〔特集〕
原油高時代のエネルギーコスト管理
大公開！今すぐできるコスト削減術
■ 昨年比エネルギータイプ別価格
■ 電気：エネルギーコスト削減①　デマンドコントロールで電気代の基本料金を削減！
■ 水道：エネルギーコスト削減②　節水は燃料費削減に直結！コスト増の悪循環を回避
■ ガス：エネルギーコスト削減③　システムを都市ガスに変更して燃料代を大幅に削減
■ 店舗事例：天然温泉・お食事処さがの梅田
設備投資にたよらない燃料の効率的な活用！施設独自のコスト管理


■ 温浴ビジネスが見つけました！注目の温浴関連企業を紹介します

〔連載〕
■ 地域マーケットレポート
　　マクロ視点で見る繁盛店分析　群馬県編
■ 連載コラム
即時業績アップのノウハウ事例集
■ 温浴施設利用者意識調査
　　温浴マニア覆面座談会