[特集]
○社内教育に取り入れたい　CS研修のすすめ
　なぜ、今、ビルメンにCSの考え方が必要なのか？
　ビルメンヒューマンフェア15’in 北海道　第4セミナー講演から・オフィスリバー研修講師　川崎美紀さん

○CS研修を受けて、自分や現場がどう変わりましたか？
　朝日建物管理㈱・CSリーダーに聞く

○知識、マナーを身に付けて“接客対応ワースト1”を返上！
　異業種のCS対応に学ぶ：クリーニング業のケース・中村美和子さん

○豊富なカリキュラムと研修実績をもとに、ビルメン企業に向けプログラムの作成が可能
　ビルメン向け！人材育成・CS研修専門企業の紹介　Part.01　㈱インソース

○清掃の“見える化”と提案力が鍵を握る、顧客に付加価値を感じてもらうCS活動
　ビルメン向け！人材育成・CS研修専門企業の紹介　Part.02　㈱日本コンサルタントグループ　建設産業研究所


[教育・技術]
○新規連載・おおつかゆきこ*障がい者の働く場レポート　育てるチカラうまれるチカラ
　vol.1　ANAスカイビルサービス㈱　心配しなくても大丈夫。戦力として活躍してくれています


○高坂真紀の“職場にハピネス♪”ディズニー流「笑顔が輝く職場づくり」
　Vol.13 エピローグ　下請け・元請け・ビルオーナーで連携を！

○ガラス外装トラブルバスターズ　文/写真：本多正彦
　CASE19　エフロレッセンス〈その1〉
　外壁に白い物質が固まってはりついています。
　
○ビルクリーニング技能士・受験演習コーナー
　平成26年度　ビルクリーニング技能士学科試験問題（その7）　

○速報　平成27年度ビルクリーニング技能検定
　学科試験＆ペーパーテスト（実技試験）全問題

[報告]・クリーンEXPO2015　大盛況のうちに閉幕／主催者、出展社、来場者の感想

○「インタービュー」ビルメンにかける想い---表紙撮影現場から---
　　大高尚志さん・伊藤啓祐さん　㈱ワイエヌ管財

[エッセイ]　
○メッセージはトイレの中に　　文：白倉正子
　トイレの流し方がわからない！？

○明日のビルクリーニングに思う　（公社）東京ビルメンテナンス協会会長　佐々木浩二
　　品質重視の時代へ、流れを定着させる一年に

○求人ナビPresents 人材採用に役立つトピックス　Vol.4
　求人不足による失業が23年ぶりに解消の試算　提供：ツナグ働き方研究所（ツナグ・ソリューションズ）

[資機材]
○《ビルクリ》掃除のつぼ
　　カーペットの汚れを結晶化します！　㈱S.M.S.Japan「ブラシ＆ボンネット」

○メーカーボイス　シーバイエス㈱「フロアエポリューションメンテナンスシステム（FEMS）」
　洗浄・研磨・研削のかけ合わせでワックス皮膜をクリアに！
　
○新製品フォーカス

[情報・交流]
○ビルコミュ（社内報、読者のおたより　ほか）
○BOOK（図書紹介）
○ビルクリップ（ニュース、イペント＆講習、お知らせ）
○4コマまんが　モップさん