[特集]
○　BC技能検定　1級実技試験の作業手順
《PART1》弾性床表面洗浄作業：試験前に抑えれておく基本事項
　1級実技試験問題の概要と課題1（弾性床表面洗浄作業）の試験内容

　試験前に抑えれておく作業手順とポイント　[課題1]弾性床表面洗浄作業
　①作業開始　②除塵　③ポリッシャー操作　④吸水バキューム操作　⑤拭き上げ
　⑥乾燥・資機材の手入れ　⑦床維持剤塗布　⑧乾燥・後始末

[セミナー]
○誌上セミナー　クリーンEXPO2016「クリーンフォーラム」
　トイレ掃除の現場から　㈱シミズオクト　吉田涼子
　
[レポート]
○【BM REPORT】外国人技能実習生の認可作業として、5/22より解禁
　ビルクリーニング職種の技能実習で、ベッドメイク作業が可能に

○[寄稿]　（一社）日本消臭協会・（一社）水害災害復旧協会　理事長　尾上武樹
　サスティナブル建物管理を目指して　いま、なぜ、消臭・レストーションなのか

[教育・技術]
○ガラス外装トラブルバスターズ　外装工事編　無足場工法による外装修繕工事　文/写真：茂木健一
　無足場の強みを発揮！　ベントキャップのメンテナンス　

○ビルメン管理者のための現場マネジメント講座⑨
　品質管理（3）失敗を繰り返さないために是正処置　㈱日本コンサルタントグループ　酒井誠一

○新連載スタート　マンガで学ぶ初心者のための清掃講座　作画：田中啓二　アシスタント：山下まい
　留美子さんの清掃日誌　第1話「はじめての清掃パート」

○チャレンジKYT　危険予知訓練　ターキー小椋
　キケン発見シート　vol.14
　キケン発見シート前号（Vol.13）解答

○病院感染ゼミナールーーーvol.4　トイレ清掃の留意点と作業方法
　カリキュラム②感染管理と病院清掃　---　シーバイエス㈱　菊地原紀裕

○ビルメンにかける想い---表紙撮影現場から---
　　㈱康栄クリーンアップ　土濃塚武さん

[エッセイ]　
○メッセージはトイレの中に　　文：白倉正子
　連載50回記念！　“トイレのレストラン”に行ってきました

○明日のビルクリーニングに思う　㈱ホシカワ　取締役会長　星川康博
　ビルメンテナンス業に携わって

○新連載スタート　川崎美紀のSMILE通信　きょうもおもてなし日和
　Vol.1　人を幸せにする空間　オフィスリバー研究講師　川崎美紀

○松本忠男の病院清掃覚え書・40
　無理難題、あきらめる前にあなたのクセを外してみよう　
　
[資機材]
○新製品フォーカス

[改善事例］（一社）日本鉄道運輸サービス協会　第17回QC活動全国発表大会　最優秀賞　
JR水戸鉄道サービス㈱　水戸事業所　かいらくサークル/成井智恵子、黒沢政勝、奥谷李瀬
　なにこの汚れ！　ビックリぽんだ！（1階洗浄方法の見直し）

[情報・交流]
○ビルコミュ（社内報、読者のおたより　ほか）
○BOOK（図書紹介）
○ビルクリップ（ニュース、イペント＆講習、お知らせ）

○4コマまんが　モップさん---神保あつし