[特集]
○第15回「ビルクリーニングアイデアグッズ大賞」決定！
　大賞「スネックコロコロ」　考案者：あけぼの123／あけぼの123㈱
　優秀賞「すっきりリング」　考案者：小松友子さん／日和サービス㈱
　特別賞3作品、佳作賞5作品、メーカー賞16作品、その他の作品、審査員講評、メーカー賞選定理由

[教育・技術]
○清掃GAMBA　マンガで学ぶ初心者のための清掃講座　作画：田中啓二　アシスタント：山下まい
　留美子さんの清掃日誌　第6話マナー編その3「作業中②」

○チャレンジKYT　危険予知訓練　ターキー小椋
　キケン発見シート　vol.19
　キケン発見シート前号（Vol.18）解答

○ガラス外装トラブルバスターズ　外装工事編　無足場工法による外装修繕工事　文/写真：茂木健一
　サインの交換作業〈その1〉

○ビルメン管理者のための現場マネジメント講座⑮
　労務管理（2）従業員の指導・育成　　㈱日本コンサルタントグループ　酒井誠一

○病院ゼミナール　カリキュラムⅡ　清掃品質の改善とスタッフ教育
　　　㈱トータル管理・藤岡崇之


[資機材]
○テクノロジーEYE　　　　畑中産業㈱　西川毅
キレイな鏡が蘇る下地除去剤と超親水性コート剤

○新製品フォーカス

○ビルメンにかける想い---表紙撮影現場から---
　　新日本ビルサービス㈱　　　

[エッセイ]　
○メッセージはトイレの中に　　文：白倉正子
　「和式」から「洋式」へ　トイレが生まれ変わる現場に潜入！

○明日のビルクリーニングに思う　都総合管理　代表取締役　渡守　仁
　報恩謝徳の精神で古都の文化遺産を守る

○川崎美紀のSMILE通信　きょうもおもてなし日和⑥
　ユニフォームが変えるもの　　オフィスリバー研修講師　川崎美紀

○オーシャンズPresents 現場で使える魔法のコミュニケーション⑤
　惹きつける！魔法のアテンション

[シリーズ]
○ツールのツール　－たわし編ー
　第3話　「コスト意識の変化に対するたわし選定の重要性」　解説：スリーエムジャパン㈱

○「高所作業を考える」そもそもゴンドラって、何だろう？
　その2　関係法令　ロープ高所作業/ゴンドラ安全研究所　西田収

[情報・交流]
○ビルコミュ（社内報、読者のおたより　ほか）
○BOOK（図書紹介）
○ビルクリップ（ニュース、イペント＆講習、お知らせ）

○4コマまんが　モップさん---神保あつし