[特集]
○東日本大震災から10年　大災害時の事業継続を考える
　東日本大震災の被害状況---宮城県ホームページ「東日本大震災　宮城の記録」から
　「すべてが想定外」からのリスタート　震災10年を振り返って・協力＝陽光ビルサービス（株）
　陽光ビルサービスの事例から学ぶこと---本誌編集委員長　松本卓三
　中小ビルメン企業はBCPにどう取り組んだらよいか---共衛　代表　三橋源一
　BCP作成のための参考資料集

［情報］
ビルクリーニングWebカレッジ新講座のご案内---エフエーシステム（株）
「SPA施設専門　特殊・清掃施工Proスキル実践塾」　事務局長・阿部克範氏に聞く

[資機材インフォメーション]
〇グローバルカンパニーKARCHERのマシン哲学　自動床洗浄機編その2
　日常清掃を機械化し省力化・品質向上を実現！？

〇ザ・プレゼンショー：株式会社オーブ・テック
　新しい銀イオンで新型コロナを不活性化するエビデンスを取得　「銀イオンデAg＋ストロング」

〇新製品フォーカス
　エレクトロスタティックスプレーVP200ES／TioTio／SHSハイジェニックオートモップ、SHSハイジェニックパワーモップ／
　AQシールドウィルスバスターメンテナンスプロ／ALクリーナー61／スクイジーハンドル、スクイジーチャンネル35

〇［インタビュー］　今月の表紙／ビルメンにかける想い---表紙撮影の現場から---
　　（株）JR東日本運輸サービス／門倉和也　さん

[経営・コラム]　
○メッセージはトイレの中に　　文：アントイレプランナー・白倉正子
　　偉大なる！トイレ掃除偉人伝

○ビルメンテナンスの未来のカタチ（35）高嶋雅之
　リーダーシップを考える　・リーダーの役割：判断力を身につけよう！

[教育・技術]
○カビコラ⑰：ＪＭＣＰ日本カビ対策プロジェクト---八巻徹
　居住空間のカビ①　対策の前に実施する“視える化”

○チャレンジKYT　危険予知訓練　ターキー小椋
　　　　キケン発見シート　vol.58　／　前号（Vol.57）解答

○ビルメンリーダー養成塾　Chapter2 業務管理編・酒井誠一
　20.顧客管理⑩『顧客対応力の向上（4）』

〇そこが知りたい！　洗剤＆薬剤のサイエンス：クリーンクリエイターズラボ・栢森聡
　第1部　消毒剤　7.消毒剤の正しい扱い方


[情報・交流]
〇BCニュース
〇BCレポーター
〇BCライブラリー：「なんでも「はじめて」大全」書評：大谷主水
　業界関連新刊情報「創業50年の清掃会社から学ぶ　心の磨く経営」
○BCアーカイブ：　編集長が語る「ビルクリーニング」の10years ago
〇BCカレンダー
○4コマまんが　モップさん---神保あつし