[特集]
○ハードフロア管理は“第三世代”へ
　topics 1 動向解説　第三の床維持剤がフロアメンテナンスを変革する---クリーンクリエイターズラボ　栢森聡
　topics 2 関連製品群　「タイタニウムSRTリフォーミュレーション」---ウルトラフロアケアジャンパン
　　　　　　　　　　　「サスティナソリッドシール」、「サスティナソリッドシールトラフィック」---シーバイエス（株）
　topics 3 オーナー対応　床面管理で儲けるための処方箋---IICRC認定インストラクター（FCTコース）吉廣幸夫


［情報］
〇第17回ビルクリーニングアイデアグッズ大賞・予告

ビルクリーニングWebカレッジ新講座のご案内---エフエーティシステム（株）
「SPA施設専門　特殊・清掃施工Proスキル実践塾」　事務局長・阿部克範氏に聞く

[資機材インフォメーション]
○新製品ピックアップ：（株）TOSHO
　確かな除菌洗浄剤で施設の安全を作る予防清掃のご提案「EPA登録製品／トレマークwith除菌」


〇新製品フォーカス
　3M?ウェット　ディスポーザブル　モップトイレ掃除　床　壁用、防滑床用FXスベールラーグ／
　HD4/11C、BP、TBY泡ソープボトル／階段清掃用ポリッシャーAV-61B、スタンドバッグ


〇［インタビュー］　今月の表紙／ビルメンにかける想い---表紙撮影の現場から---
　　（株）不二ビルサービス／増田佑介　さん・恵美晴香　さん

[経営・コラム]　
○メッセージはトイレの中に　　文：アントイレプランナー・白倉正子
　　YouTubeでこっそりトイレ清掃の勉強を・・・

○ビルメンテナンスの未来のカタチ（36）高嶋雅之
　リーダーシップを考える　・リーダーの役割：PDCAを回そう！

[教育・技術]
〇そこが知りたい！　洗剤＆薬剤のサイエンス：クリーンクリエイターズラボ・栢森聡
　第2部　硬質表面洗剤　1.　トイレ洗剤

○チャレンジKYT　危険予知訓練　ターキー小椋
　　　　キケン発見シート　vol.59　／　前号（Vol.58）解答

○ビルメンリーダー養成塾　Chapter2 業務管理編・酒井誠一
　20.顧客管理⑪『顧客対応力の向上（5）』

○カビコラ⑰：ＪＭＣＰ日本カビ対策プロジェクト---八巻徹
　居住空間のカビ②　カビ臭を探る方法とは？


[情報・交流]
〇注目の新サービス
〇BCニュース
〇BCコミュニケーション
〇BCライブラリー：「現代語訳 論語と算盤」書評：大谷主水
　業界関連新刊情報「ビルメンテナンス情報年鑑2021」
○BCアーカイブ：　編集長が語る「ビルクリーニング」の10years ago
〇BCカレンダー
○4コマまんが　モップさん---神保あつし