■特集
読んで納得、知れば役立つ！ ビルメン賠償責任保険

労災保険も、賠償責任保険も、ふつうは会社が入るものですから、現場のみなさんは詳しいことなど知る必要はありません。とにかく安全作業の徹底が第一です。でも、もし事故が起こってしまったとき、保険に入っているか否かによってみなさんの会社にかかる経済的負担に大きな差が出るのも事実。社員のみなさんも、自分の会社が入っている保険の仕組みについて、基本的な知識を知っておくだけでも役立ちます。〈本文より抜粋〉

■ビルメン向け賠償責任保険のしくみを学ぼう
■保険代理店との賢いつきあい方
■主なビルメン企業向け賠償責任保険
■全国ビルメンテナンス協会が扱う〈会員企業向け〉賠償責任保険
■ヒューマンエラーをどう防ぐ ：津村豊治

監修・協力いただいた保険会社など（掲載順）：
あいおい損害保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社、株式会社損害保険ジャパン、
東京海上日動火災保険株式会社、ＡＩＵ保険会社、財団法人全国中小企業共済財団


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■〈日本ビルメン経営品質協議会〉 ＪＢＱ ＮＥＷＳ ：アコス
2009年度全国企業品質賞を受賞して

■メーカーフラッシュ ecoプロダクツ ：オーブ・テック
海や河川に流せる洗剤・その２「スペースショット」「スーパーブラストオフ」
海辺のビルの外壁を洗う

■ビルメン関連団体・最新刊行物ダイジェスト
東京ビルメンテナンス協会／全国ガラス外装クリーニング協会連合会／全国管洗浄協会

■読者投稿
従事者教育の方向性～収益向上につながる研修のあり方とは～

■ちょっと立ち読み！ 『目で見るビルクリーニングの基礎③ 日常作業編・その２』
【最終回】「エレベータ・エスカレータ」後編

■清掃作業からムダをとれ！【第15回】 ：吉廣幸夫
床面の品質保証、その新しい発想を求めて！

■ビルクリ脳トレ【第７回】 ：井石清
ポリッシャー編（前編）

■ビルクリーニング改善事例【vol.238】 ：関西明装・石川勝一
第２回ベスト・インスペクター賞「京都タワービル」

■その他
新製品フォーカス 図書紹介 社内報.ＮＥＴ
ビルメンニュース 全国協会主催作業従事者研修＆指導者講習案内
読者のひろば モップさん 表紙のことば 編集だより