■特 集
温水洗浄便座カイタイ新書
ノズル・便座着脱部の手入れ、できてますか？

トイレに多く設置されているの温水洗浄便座ですが、メーカーや機種ごとに機能や洗浄ノズルの出し方、便ふた・便座の着脱法などが千差万別。また、水まわりの設備ですが電気製品のため、慎重な取り扱いが求められます。そこで本特集では、基礎知識から、現場に多いＴＯＴＯ、ＬＩＸＩＬの主な機種のノズルの出し方や便ふた、便座の着脱法などをまとめました。

入門編
温水洗浄便座の基礎知識
電気製品、樹脂製品であることに注意！／協力 （一社）温水洗浄便座工業会

実践編
日常＆定期の手入れの実践例
肌が触れる部分とそれ以外の部分とを分けて清掃しよう！／協力 事例調査研究会

資料編
現場で困らないための取り扱いマニュアル①
ＴＯＴＯ　ウォシュレット編／協力 ＴＯＴＯ㈱ 広報部 東京広報グループ

現場で困らないための取り扱いマニュアル②
ＬＩＸＩＬ　シャワートイレ編／協力 ㈱ＬＩＸＩＬ 広報部


■特別企画
シーユーピー㈱＆月刊ビルクリーニング共同企画
ユニフォーム再発見プロジェクト
「知る」編　第２回　清掃専用の制服（ユニフォーム）ができるまで

厚生労働省作成・職業能力評価シート活用のススメ（その４）


■教育・技術
髙坂麻紀のディズニー流「おそうじ＆マナー」レシピ
第12回　ディズニー流屋外清掃のポイント

石材メンテナンス・プロフェッショナル養成講座
：新井田俊二（タックアンドカンパニー代表／ストーンケアプランナー）
石材のクリーニング（その３）　プロが知るべき洗剤の基礎知識

清掃作業なんでも相談室講座　：事例調査研究会
事例73：針刺し事故の発生状況と対策を教えて
事例74：洗剤を選ぶ前に、建材と汚れを知るのがなぜ大事？

ビルクリーニング技能士・受検演習コーナー
平成24年度　学科試験問題　真偽法（その４）

職人の美学・トップランナーたちのこだわり　：八鍬悟志
池田一大（株式会社エスアンドディー）　
お客さんにも自分にも、「できない」とは絶対に言いたくない


■資機材情報
メーカーボイス
スタイリッシュな自動床洗浄機 Ｍｙ16Ｂ
ペンギンワックス㈱

新製品フォーカス


■エッセイ
メッセージはトイレの中に ：白倉正子（アントイレプランナー代表）
「便座の上に乗らないでください」

明日のビルクリーニングに思う
商い続けて250年、お客様の求めるものを提供する
㈱新潟ビルサービス　代表取締役社長　鈴木英介

病院清掃覚え書　：松本忠男
第13回　私たちにとっての普通が患者の普通とはかぎらない

私のビルメン人生30年　：伊澤康夫
スコットランドで世界の同業者との交流を満喫


■情報・交流
ＣＯＶＥＲ ＰＨＯＴＯ 今月の表紙
ＣＯＭＭＵＮＩＴＹ（社内報、読者のおたより　ほか）
ＢＯＯＫ（図書紹介）
ＮＥＷＳ（ニュース、話題）
ＣＡＬＥＮＤＡＲ（イベント、セミナー予定）
モップさん　ほか