★株式会社エクセディ
　代表取締役社長　久川秀仁さん

★専門性の高い多技能集団が職場全体で推し進める繰り返しの深掘り改善
　トヨタ自動車株式会社　士別試験場

★七つ道具を超えろ
　事例1　全体最適から選ぶ活動テーマ
　事例2　いろいろなデータがあり，原因が特定しきれない場合
　事例3　ムリ・ムダ・ムラの把握方法
　事例4　KT法って知ってる？
　事例5　アイデアを生み出す超問題解決法　層別図解法
　事例6　未然防止のための七つ道具
　まとめ

●トピックス
　QCサークル全国9支部の支部長さんを紹介します

●サークルQ&A
　ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編
　カルテ83　QCサークル活動に管理者が積極的に関わるようにするには？

●運営・推進のページ
　QCサークル活動レベル向上のための知恵袋
　第5回　QC サークル活動における解析力の向上

●ルポ
　第57回QCサークルASEAN訪問・洋上研修 ―フォローアップ研修会開催される―

●体験事例1
　新米リーダーが進めた！～スマートタッチパネル リフレクターキズ不良0化活動～
　㈱デンソー「IAGサークル」

●体験事例2
　フォースセンサキャップなし不良の撲滅不明現象を解明せよ！TSUBAKI男子たち！
　北陸電気工業㈱「TSUBAKIサークル」

●ワンポイント事例1
　ワーク押し込み作業負荷軽減 ?女性が活躍できる梱包作業のレシピ?
　㈱デンソー北海道「App サークル」

●シリーズ
　勉強の仕方，させ方 あれこれ
　コーセル㈱

●サークルギネス
　認定記録127号　事務・販売・サービス〔含む医療・福祉〕部門全日本選抜QCサークル大会で同じ　部のサークルが3度「QCサークル本部　長賞金賞」を受賞
　三菱日立パワーシステムズ㈱　サービス戦略本部　高砂サービス部

●連載講座
　統計的方法の考え方を学ぶ
　第５回　推定と検定の考え方

■体験事例推薦一覧

■頼りにしてます事務局さん！

■懸賞クイズ

■みんなの広場

■インフォメーション