『月刊　ＱＣサークル誌』2017年6月号　№671

●トップからのメッセージ
　株式会社日立製作所
　ひたちなか総合病院
　名誉院長（取材時 院長）　
　永井 庸次さん

◆ザ・ショット
　ものづくり，人づくりの体制がメキメキと強化される中で
　期待される若手の改善力向上
　澤藤電機株式会社

◆特　集
　JHS職場における問題の見える化と改善　
　事例1　お客さまのニーズのつかみ方の工夫　　
　事例2　お客様ニーズの追求　
　事例3　ムダ・ムラ・ムリの見える化　　
　事例4　前工程・後工程の巻き込み　　
　事例5　ジョイントサークルによるPDCA　
　事例6　営業における次工程完結　　
　まとめ　

■サークルQ＆A
　ただいま出動 QC サークル 119 番　Part2　
　カルテ 96　メンバーは職場も業務もバラバラで活動しています。
　計画段階でのフォロー体制が決められず，データ取りも遅れて，スケジュールが延びてしまいま　　す。

■運営・推進のページ
　活動が難しい職場のための知恵袋
　Part6．活動成果の表し方に困っていませんか？“成果を見える化する工夫”

■トピックス
　第10回事務・販売・サービス〔含む医療・福祉〕部門全日本選抜ＱＣサークル大会（小集団改善活　動）　

■体験事例1
　エッチング装置　放電トラブル削減　
　㈱ジャパンセミコンダクター「号泣サークル」

■ワンポイント事例1
　大丈夫？あなたの言葉づかい　～職場の自浄能力を高めよう～　
　救護施設　郡山せいわ園　「ハッピークローバーサークル」

■ワンポイント事例2
　充填包装係におけるクレームの低減 現場のコミュニケーション力UPによる作業ミスをしない！さ　せない！しくみ作り　
　㈱ジーシーアサヒ「JH華咲く女子会サークル」

■ワンポイント事例3
　事業系バックオフィス　チーム内リソースのマルチユース化　
　㈱TMJ「チーム108サークル」

■サークルギネス
　認定記録　第139号　
　全日本選抜QCサークル大会，同一事業所 同一部署サークルから５年連続本部長賞金賞獲得（第119　号の記録更新）（職場ギネス13号）
　日産車体㈱　生産統括部　品質統括グループ　湘南品質保証課

■シリーズ
　QCサークル支部・地区の活動　工夫編　
　QCサークル関東支部

■連載講座
　QC検定に挑戦し，自分力を高めよう！　
　第６回　統計的方法の基礎と管理図

■2017年度「QCサークル石川 馨賞」受賞サークル決定 　「QCサークル石川 馨賞」と「QCサークル　石川 馨賞奨励賞」

□体験事例推薦状況一覧

□第58回品質月間
「標語」，「品質川柳」を募集！

□いつもありがとう事務局さん！

□懸賞クイズ

□インフォメーション