＜特集＞ＱＣ手法って何？改善に役立つ手法の使い方
課題達成型の手順と手法編／手順１テーマの選定(１テーマの選定)／手順１テーマの選定（２型（手順）の選択）／手順２攻め所と目標の設定／手順３方策の立案／手順４成功シナリオの追究／手順５成功シナリオの実施／手順６効果の確認／手順７標準化と管理の定着
◆ 体験事例１．指の痛みをなくそう！樽口さんの困りごと改善　小島プレス工業（株）／体験事例２．各本部における発表会実施率の向上　シャープ（株）／体験事例３．ハブホイール切粉からみによるフランジＡ面振れ不良の撲滅　日産自動車（株）◆ワンポイント事例　Ｆ型フェーエルインジェクタ流量工程のキズ、打痕の撲滅
（株）日立製作所オートモティブシステムグループ
◆サークルギネス　サークルギネス認定記録とサークルを紹介します！◆サークル支部・地区紀行　第７章：東北支部編◆かっちゃん教室現場力を高めるＱＣ用語◆ずばり教えます！改善に役立つツール◆チャレンジＱＣ検定