『特集』
パソコンをうまく使いこなそう！
１ PCをうまく活用できていますか？
２ PCで何ができるの？
３ あなたは「PCの3S“情報の3S”」ができていますか？
まとめ
付録

『普及・推進のページ』
全日本選抜QCサークル大会の事例に学ぶ QCサークル活動継続のヒント
①考え方の違い，業務の違い，雇用形態の違いを克服しながら成長した事例
㈱コーセー「ITサークル」

『QCサークルワンポイント指導』
初心者サークル寄っといで －福祉・医療・サービス分野編－
①テーマが見つからない

『体験事例１』
勲章穴あけ作業におけるヒヤリの撲滅と作業時間の短縮
独立行政法人造幣局 東京支局「ディベロップサークル」

『体験事例２』
セレナヘッドライニングデュアルロック剥がれの撲滅
日産車体㈱「燃ゆるサークル」

『体験事例３』
ランクル７０シャーシー工程内不具合の低減
トヨタ車体㈱「大樹サークル」

『ワンポイント事例』
障害を理解し合える仲間づくりを ドアロックノブ工程内改善
社会福祉法人こじま福祉会 こじまキャンパス 「あじさいサークル」

『連載講座』
はじめて学ぶQC七つ道具 事実に基づいて行動しよう！
はじめに：データを取り扱う際の常識
手法１ チェックシート