◆『トップからのメッセージ』
社会福祉法人瑞祥会 理事長 樫村 徹
◆『サークル・職場探訪2009』
・年100万人の観光客の足を、“くろよん魂（ｽﾋﾟﾘｯﾂ）”で支える
関西電力㈱ 黒四管理事務所「アルペンサークル」

◆『特 集』
・誰でもできる活動の見える化
－報告書・発表資料の作成術・活用術－
1. 職場における報告書作成術・活用術
2. 社内発表会における資料作成術・活用術
3. 社外発表大会における資料作成術・活用術
4. 日常業務における報告・発表資料作成術・活用術
報告書・発表資料の作成術・活用術のまとめ

■サークルＱ＆Ａ
ただいま出動ＱＣサークル119番 医療・福祉・サービス分野編
カルテ9：上司がほかの職場の対策を参考にしたらとアドバイスをしてくれたのですが、お客様も 違うので、ほかの職場の対策はあまり役に立たないと思うのですが。

■普及・推進のページ
「温故知新」の知恵袋に学ぶ

■サークルギネス
サークルギネス認定記録とサークルを紹介します！

■体験事例 1
パレネット社製レンタルパレット検数誤差の削減
日産自動車㈱「エンドレスサークル」
■体験事例 2
ＳＦＬＳシリーズにおける段取り替え工数の低減
コーセル㈱「シーサーサークル」
■体験事例 3
私たちが身近にできる、地球にやさしい職場づくり
トヨタ自動車㈱「源さんサークル」

■ワンポイント事例
ピニオンＤライン未加工品の流出撲滅
GKNドライブライン トルクテクノロジー㈱「スピンドルサークル」

■今さら聞けない５Ｓ －その基本と進め方－
その3.「５Ｓの基本2」（清潔・躾）

■連載講座
課題達成に役立つツールを学ぼう －今こそ課題達成型を効果的に活用しよう！－
第3回 「攻め所と目標の設定」に有効なツール（Ⅱ）

他