◆『トップからのメッセージ』
社会福祉法人 至誠学舎立川 至誠第二保育園 園長 高橋 紘さん
◆『サークル・職場探訪2009』
・楽しみつつ毎年進化を遂げるレンジャー戦隊の看護戦士たち
群馬県済生会前橋病院「透析センターサークル」

◆『特 集』
・ＱＣサークルへの熱き思い －推進者・管理者の知恵・工夫－
推進者・管理者の心構え
推進者・管理者の方へ伺いました
推進者・管理者“悩み（困りごと）”など75名に聞きました
まとめ ＱＣサークル（小集団）活動の活性化の要は、推進者・管理者！

■サークルＱ＆Ａ
ただいま出動ＱＣサークル119番 医療・福祉・サービス分野編
カルテ11：お客さまの職場に伺い、依頼された仕事を1日で行います。仕事の内容も担当者の割り 当ても毎回代わるのですが、改善活動ができるのでしょうか。

■普及・推進のページ
「温故知新」の知恵袋に学ぶ

■サークルギネス
サークルギネス認定記録とサークルを紹介します！

■体験事例 1
銅残り異常の削減
㈱エム・シー・エス「ジェロニモサークル」
■体験事例 2
油圧ショベル組立工程における組立3悪の撲滅！！
住友建機㈱「ゴールドメットサークル」

■ワンポイント事例
竹原さんの困りごとを解決しよう ２１５Ｌアッパーの出来高アップ
小島プレス工業㈱「GROWING UPサークル」

■トピックス
第39回全日本選抜ＱＣサークル全国大会出場サークル紹介

■今さら聞けない５Ｓ －その基本と進め方－
その5.「５Ｓの進め方2－推進のポイント」

■連載講座
課題達成に役立つツールを学ぼう －今こそ課題達成型を効果的に活用しよう！－
第5回 「成功シナリオの追究」に有効なツール

他