株式会社三静工業
代表取締役社長　向坂政明さん

QCサークル活動を元気づける先導役となりながら社内で前向きな影響力を発揮
株式会社やまびこ「THE★NEW坂光サークル」

特集
QCサークルリーダーの悩みを解消したい
リーダーの悩み①　サークル会合への参加率が低いため，特定の人だけのQCサークル活動となる
リーダーの悩み②　会合時に発言するのは特定の人だけで，全員参加はできても全員参画の活動にはなっていない
リーダーの悩み③　上司はテーマ完了件数や効果金額などの成果を求めてくるが，日頃のQCサークル活動に対して関心を持っていない
リーダーの悩み④　サークルメンバーの職務や職場などがバラバラで，時間的・空間的に会合が開けない
リーダーの悩み⑤　
会社（推進事務局）は「プロセスが大切である」と言いながら，最終的には活動成果として，「効果金額」，「テーマ完了件数」，「会合参加率」などの結果を求めてくる
リーダーの悩み⑥　
QCサークル活動といえばQC ストーリーに従った活動やQC手法の活用が求められる
リーダーの悩み⑦　
本社管理部門（TQM推進部門，TPM推進部門，労働安全・衛生推進部門，人材開発部門など）から，それぞれの方針に沿った活動推進を要請されるが，受け口は我々，職場第一線のサークルのみである
リーダーの悩み⑧　なぜQCサークル発表をしないといけないのか
リーダーの悩み⑨　QCサークル活動の基本は“品質第一”というけれども，原価や納期も重視しているではないか
まとめ

●サークルQ&A
ただいま出動QCサークル119番　事務・販売・サービス分野編
カルテ41　何年経っても同じようなことの繰り返しで，飽きています
●創意工夫
第33回製造編　トイレでひらめき！
オーエスジー㈱「レーザーメイトサークル」
●普及・推進のページ
実践から学ぶ普及・推進のノウハウ
「事務・販売・サービス部門サークル」奮闘記「その１．お客様への貢献と人材育成に奮闘している事務・販売・サービス部門サークルの具体的な事例」
●トピックス
第42回全日本選抜QCサークル大会（小集団改善活動）発表サークルの紹介
●体験事例1
～事後保全ゼロへの挑戦！～ 部品反転搭載不良の撲滅
日立オートモティブシステムズ㈱「サポートマンサークル」
●体験事例2
職員の介護技術を上げよう
社会福祉法人　ささゆり会　デイサービス　サンライフ田寺「招き猫サークル」
●ワンポイント事例
意識の改革だ！異常を見えるようにしよう！視ようとしよう！「ホールIC組付け異常の撲滅」
アスモ㈱「Pioneerサークル」
●トピックス
BIQS2012バンコク国際品質シンポジウムに参加して
●シリーズ
あなたの職場活性の秘密は何ですか
トヨタ自動車㈱「エコサークル」
●サークルギネス
対前年度比100倍（2011年度実績）
㈱ジーシー「技工新製品販売促進チーム」
●連載講座
第5回　業務改善に役立つQC手法


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