２０１８年　１１月号
ＣＯＮＴＥＮＴＳ
目次


特集
ＡＩアシスタントが
変える
顧客戦略

ＡＩプラットフォームで競争のルールが変わる
「アレクサ」時代のマーケティング
アイビー・ビジネススクール　教授　ニラジ・ダワル

元アップルＳｉｒｉ開発者が明かす
音声ＡＩがパートナーになる時
パロアルトインサイト　ＣＴＯ　長谷川貴久

［インタビュー］　ＡＩ／クラウド時代の誇りと責任
マイクロソフト：
変容し続けるプラットフォーム企業
日本マイクロソフト　代表取締役社長　平野拓也

ＡＩスピーカーでマーケティングの民主化が進む
顧客が顧客戦略を動かす時代
一橋大学大学院　准教授　藤川佳則


ＨＢＲ翻訳論文

ダイバーシティ
３つの俗説の誤りを科学的に解明する
職場の男女格差は
どのように生まれるのか
ジョージタウン大学　教授　キャサリン　Ｈ．　ティンズリー
ハーバード・ビジネス・スクール　教授　ロビン　Ｊ．　イーリー

経済社会
ＧＡＦＡは英雄か、悪人か
企業間競争の減退が
米国経済を蝕む
ブルッキングス研究所　シニアフェロー　デイビット・ウェッセル

ビジネスモデル
アパレル業界の変革者が明かす成功要因
ＡＩとスタイリストの融合で
顧客体験を変えた
スティッチフィックス　創業者兼ＣＥＯ　カトリーナ・レイク

ＩＴマネジメント
経営判断を支え、業績を上げるインフラ整備
データ管理は戦略である
ＡＩＧ　最高データ責任者　レアンドロ・デールミュール
バブソン大学　特別教授　トーマス　Ｈ．　ダベンポート

リスクマネジメント
先鋭化するテロに対して十分な防御策が見つからない
サイバーセキュリティの深刻な現実
サイバー攻撃への唯一の効果的対策
アイダホ国立研究所　シニア・グリッド・ストラテジスト　アンディ・ボックマン
「アクティブ防衛」の是非
『ハーバード・ビジネス・レビュー』　シニアエディター　スコット・ベリナート


Ｓｐｏｔｌｉｇｈｔ

移民が起業を刺激する
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編


Ｉｄｅａ　Ｗａｔｃｈ

職場の席替えは
なぜ必要なのか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

同情心から「嘘」をつく時

馬ではなく、騎手に賭けよ

ノルマの対象期間を
短く設定すると利益に響く
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編

酒を飲むと創造的な
問題解決能力が高まる
ミシシッピ州立大学　助教授
アンドリュー・ジャローズ


Ｌｉｆｅ’ｓ　Ｗｏｒｋ

料理家
アリス・ウォータース