自分を変える、周りが変わる。人間関係の教科書

あなたは、なぜ分かってもらえないか？

自分を変える、周りが変わる

“仕事の神様”が教えてくれた「人に信頼される」7つのコツ

営業の神様▼できないことは「できません」と言いなさい●秋元久雄


おもてなしの神様▼お客様よりも社員同士の挨拶を徹底しなさい●宇都宮恒久


掃除の神様▼どんなに汚くても、手で洗いなさい●鍵山秀三郎


プレゼンの神様▼まず「何を話さないか」を考えなさい●ガー・レイノルズ


町工場の神様▼電話は鳴った瞬間に取り、切ったらすぐ仕事しなさい●梅原勝彦


根回しの神様▼自分と相手、世間がすべて納得する絵を描きなさい●小原 泰


取り調べの神様▼ウソの話も「うんうん」と聞いてあげなさい●小川泰平



接触理論、ボディーターム、ネームコーリング……心理テクニック7●内藤誼人

「人望が集まる」ちょっとした仕草とは


●土岐大介・河野英太郎

顧客・上司・部下の「心がとろけるトーク術」

話の球拾い／方言模倣／時間差褒め／中一英語／カットイン……



丹羽宇一郎▼「人間同士、説明すればわかってもらえる」はウソである


▼脳科学が発見！ 吸うと人を信じてしまう魔法の物質●池谷裕二


▼その一言が命取り！一瞬で嫌われるNGワード集


見栄、誤解、独りよがり、嫉妬――
ケース別、あなたがイマイチ信用されないわけ

［1］なぜ指示を出しても部下がついて来ないか●佐々木常夫


［2］なぜ「優秀だね」と言われるのに評価されないか●出口治明


［3］なぜ友人から突然、連絡が来なくなったか●夏野剛


［4］なぜなかなかお金を出してもらえないか●仮屋薗聡一


［5］なぜ結果を出しても仕事を任せてもらえないか●池田千恵


［6］なぜ同僚から足を引っ張られるか●福澤徹三


［7］なぜ熱心に営業するほど客は離れていくか●加賀田晃


［8］なぜ女性から警戒されてしまうか●二村ヒトシ


［9］なぜ完璧なプレゼンでも役員を説得できないか●西任暁子


［10］なぜ他の人ばかり、相談事が集まるか●下園壮太



スーツ、シャツ、靴、カバン、髪形、表情、手先……何が大事か

男女別「0.5秒で100％信用される」見た目の作り方


キリスト教、仏教、神道が教える対人関係の奥義

求めない、期待しない。性悪説でいい●小形真訓（教会牧師・元積水化学）


目の前のことをただ、やり続けよ●平井正修（臨済宗住職）


心にやましいところはないか、問いなさい●池田 弘（神主・アルビレックス新潟会長）



瀧本哲史が教える最強人脈の築き方

なぜフェイスブックの「つながり」は役立たずなのか？



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コラム

人間邂逅

「学部をまたいで」●柳川範之／朝倉祐介


人に教えたくない店[528]

子供の頃から食卓には、韓国料理とおばんざいが並んでいました

青山有紀さん


本の時間

新刊書評

財部誠一著『シェール革命』


経営者の一冊

藤田晋著『起業家』●スターティア・本郷秀之社長


著者インタビュー

『魂の経営』●古森重隆


著者インタビュー

『日本一のプロ秘書はなぜ「この気遣い」を大事にするのか？』●中村由美




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活発化し始めた国内設備投資
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エディターズノート


2014年3.17号 プレジデント言行録