PickUp記事


特集／喜ばれる営業、嫌われる営業
「ジリ貧営業マン」の行動パターン[6]「接待上手」営業マン
■「宴会部長」の転落人生はいつ始まったか

ビジネススクール流知的武装講座

■「中国内陸部は貧しい」という大きな誤解

職場の心理学　第83回

■人材の「自立度」と「かわいげ度」の相関関係

ハーバード式仕事の道具箱　第35回
リーダーシップの理想はカリスマ型からバランス型へ
■理想のCEOの条件と適切な在任期間とは

会社と自分の環境学　第34回
「環境」の現場を行く[7]堀場製作所
■「地球のささやき」を聴く技術

プレジデント言行録

■特集／喜ばれる営業、嫌われる営業

特集「売れる人、売れない人」の分岐点はここだ！
喜ばれる営業、嫌われる営業


あなた自身が「売る商品」「売る方法」「売りたい客」を選べ！
これが「いつも売れる人」の思考習慣だ　●神田昌典


「営業の神様」が語る、逆境を跳ね返すマネジメント
「常勝」営業部隊をつくる5つの演出術　●瀬戸雄三
やりがいのある舞台をつくり、「感動の共有」を図れ
「やればできる」を自らの行動で示せ
「経費がない」を努力不足の口実にさせるな
高い目標を掲げ、組織に「流れとリズム」をつくり出せ
効果的な「信賞必罰」で、部下の積極性を引き出せ


PART-1「右肩上がり営業マン」の行動パターン6

1「紙芝居」営業マン
　──最後の一枚は「客を感動させるシーン」を描け●田中義厚
2「電話ハガキEQ」営業マン
　──1000枚の顧客台帳で年間売り上げ3億円●西山昭彦
3「上司巻き込み名人」営業マン
　──「さらけ出す勇気」があれば人は動く●田中義厚
4「接客心理学」営業マン
　──「顧客との距離の取り方」がブランドを活かす●野崎稚恵
5「キーマン型」営業マン
　──「追い求めない」ことが紹介の連鎖を呼ぶ●中村聡樹
6「選客眼」営業マン
　──女性営業マンに学ぶ「買う顧客」の見分け方●川嶋光


PART-2「ジリ貧営業マン」の行動パターン6

1「上司絶対服従」営業マン
　──ノルマ軽減の社内営業は是か非か●長谷川学
2「機会ロス」営業マン
　──欠品、遅いレスポンスは致命傷である●鈴木優子
3「ファイル上手」営業マン
　──「丁寧仕事」は失敗を恐れた言い訳にすぎない●岡村繁雄
4「元気吸収」営業マン
　──購買意欲を根こそぎ奪う「あきらめオーラ」●田中義厚
5「世間話上手」営業マン
　──顧客が喜ぶ「雑談」と「情報」の違いは何か●本誌編集部
6「接客上手」営業マン
　──「宴会部長」の転落人生はいつ始まったか●金田真三


自動車、住宅、生命保険……トップ営業マンが秘策を披露！
私は「値引き蟻地獄」からこう脱した　●永井隆／千葉利宏／山本徹美

三越、エイチ・アイ・エス、イー・アクセス……
全公開！「新規開拓・販路拡大」の知恵　●面澤淳市


商社人事マン、ソフトハウスSE、工場の開発部門……からの配転。
そのとき、あなたは？
突然の「営業行き」全ケース別対応法　●三宅壽雄




新世紀の風貌[81]
「元文学青年」は都市再開発のシナリオを描き続ける
森ビル社長　森稔
「六本木ヒルズ」の宴はこれから始まる　●長田貴仁




企業の活路[74]
5年間で4倍の600億円に！急成長市場をめぐる製薬会社の思惑
黒船襲来！「抗うつ剤市場」異変あり　●枝川公一




謙虚になり素晴らしい「哲学」を持て。テクノクラートから「実業家」になれ
大物創業者
「サラリーマン社長」に物申す！　●稲盛和夫／飯田亮

政界レポート○総裁選、総選挙、参院選を巡る暗闘
動乱永田町！「小泉vs小沢」の最終戦争　●塩田潮




スポーツ不毛の地に「アルビレックス新潟」が花開いた理由
年中W杯！「Jリーグの理想」越後にあり　●辻谷秋人




　コピー商品摘発会社から、身ぐるみ剥がされた中堅企業まで
現地ルポ　中国「偽物ビジネス」最新事情　●青樹明子




　「フォーチュン」誌恒例○世界売上高トップ100社と500位以内の日本企業一覧
世界の大企業ランキング2003　●パオラ・ヒェルト




強力連載！第17回
【第5章】マイクロテレビ[2]
小説・盛田昭夫学校　●江波戸哲夫




連載第11回――トーリ監督の気配り
挑戦！松井秀喜の「大リーグ日記」　●松下茂典




ビジネススクール流
知的武装講座[85]
「中国内陸部は貧しい」という大きな誤解　●関満博



職場の心理学[83]
人材の「自律度」と「かわいげ度」の相関関係　●松下信武



ハーバード式
仕事の道具箱[35]
理想のCEOの条件と適切な在任期間とは　●ジョン・ヒンツェ



河合薫の
ストレス予報[7]
飲みに誘えない私




データで読む
日本経済[16]
「新・危ない会社リスト」にみる倒産の危険度　●松崎隆司