総務部のいま
（企業事例）株式会社ミドリ／都築電気株式会社

総務の未来
（インタビュー）株式会社ゼロイン／林静雄さん（『総務部総務課山本六平太』原作者）


●企画
◎こよみと４月の仕事
◎総務のトレンド（三菱鉛筆株式会社）
◎あなたの会社のランチ訪問
　 富士電機システムズ株式会社
◎新装刊記念フォーラム特別講演抄録
　 「心を元気にすると会社も健康に」鈴木安名
◎アナザー・ライフ
　 自分で選ぶもう一つの生き方　山見博康さん
◎仕事で読みたい読書のススメ
◎大江戸ブラッドリーの「オレが書評だ！」
◎特別寄稿　清水　勤
◎読者アンケート
◎総務のNEWS
◎ふくろう新聞



●連載
総務の引き出し
[経営]　企業の社会的責任　成瀬健生
[登記]　不動産登記の権利証廃止？　磯島栄一
[法規]　パートタイマーの育児・介護休業制度　安西　愈
[税務]　教育訓練費が造花した場合の優遇税制の創設　小林憲史
[労務管理]　これからの人事のあり方　稲垣謙二
[人事教育]　人事・総務が行う導入教育の重要性　黒岩正一
[社会参加]　対災・備災体制を再確認しよう　川北秀人

◎イノウエ弁護士の気まま倶楽部　井上晴孝
◎ファシリテーション入門　「個人」から「関係性」のマネジメントへ　堀　公俊
◎マンガ仕事学　『味いちもんめ』にみる職場体験の価値　梅崎　修
◎元気庵はきょうも晴天　第三十三話　「戦わずして勝つ」が最善とは
◎カラダが資本だ！　　長寿と寿命は違う？
◎心、お元気ですか？　ストレスを生む上司とどう向き合う？　斉藤弘子
◎歴史の中の総務部長　240　連続危機に立ち向かう女総務部長 北条政子　童門冬二
●総務のマニュアル
新社会人として、知っておきたい「ビジネスルール＆マナー」
――新人のためのマナー講座――
ＣＯＮＴＥＮＴＳ
はじめに
１．社会人らしい「たしなみ」と組織に対する「理解」が基本
　 （ファッションのマナー、ホウ・レン・ソウのルール）

２．コミュニケーション力は「社会人度」のバロメーター
　 （敬語・コミュニケーション・電話のマナー）

３．使い慣れた人ほどはまりやすい通信ツールの落とし穴

　 （携帯電話・電子メール・ＦＡＸのマナー）

４．ここまでマスターするば自分も安心、上司も安心
　 （訪問・接客のマナー）

おわりに