【特集】
シェアードサービスの行方
　　シェア－ドサ－ビスは間接部門のアウトソーシングにあらず
　　事例／ＮＴＴビジネスアソシエ株式会社
　　　　　他社にはまねできない民営化のプロセスをノウハウとして蓄積
事例／コニカミノルタビジネスエキスパート株式会社
　　　外販を視野に入れコスト削減することでグループ内サービスを強化
事例／ダイヘンビジネスサービス株式会社
　　　徹底的に現場の声をすくい取り理解を深めさせる
●企画
◎総務パーソンの巻頭エッセイ ビジネス作家 朝比奈　知彦
◎こよみと７月の仕事
◎あなたの会社のランチ訪問　
日本郵船株式会社
◎企業法務ワンポイント講座
◎ファシリティー入門 「ファシリテーションがもたらす三つの効果」堀 公俊
◎アナザーライフ
　 自分で選ぶもう一つの生き方 特定非営利法人セントジョンアンビュラスジャパン協会
　　　　　　　　　　　　　　　専務理事 前迫　敞也
◎仕事で役立つ読書のススメ
◎大江戸ブラッドリーのオレが書評だ！
◎読者アンケ－ト
◎総務のＮＥＷＳ
◎ふくろう新聞
◎今月の星占い

●連載
総務の引き出し
[経営]　企業による人材育成の重さ 　 成瀬 健生
[登記]　ストック・オプションと登記 磯島 栄一
〔法規〕個人情報法と社員の健康管理 安西 愈
[税務]　国税関係書類のスキャナ保存 小林 憲史
〔メンタルヘルス〕何といってもうつ病 鈴木 安名
[人事教育]　なくてはならない人事部へ 黒岩 正一
[労務管理]　評価項目の選定の仕方 稲垣 謙二
〔社会参加〕安全への努力を、可視化しよう 川北 秀人
◎イノウエ弁護士の気まま倶楽部　井上 晴孝
◎総務のトレンド（株式会社ダイエーリーシングカンパニー）
◎マンガに教わる仕事学 金太郎に教わる自分の言葉の鍛え方 梅崎 修
◎元気庵はきょうも晴天　第三十六話　行きすぎた「清潔」
◎カラダが資本だ！健康診断の結果を侮るなかれ
◎心、お元気ですか「認められたい」から帰れないサラリ－マンの心の癒し 斉藤 弘子
◎スポーツクラブの使い方講座　トレーニングの方法よりさきにスポ－ツクラブの使い
　　　　　　　　　　　　　　　方を学べ　
◎歴史の中の総務部長 243 東国武士の初心とは 北条政子4 童門 冬二

●総務のマニュアル
　株主総会議事録作成マニュアル

　CONTENTS
１． 議事録作成の基本のキの字
２． 初心者でも書ける　株主総会議事録作成実践編
　　　〔記事の経過の要領〕
　①標題　
　②総会の会日、開催時刻および開催場所
　③取締役および監査役の出席状況
　④議長の開会宣言
　⑤議決権個数の報告
　⑥監査役の報告　
　⑦報告事項の報告
　　⑧質問状に対する一括回答
　　⑨質疑応答
　　⑩決議事項の上程および審議
　　⑪動議が出された場合
　　⑫決議要件と採決の結果
　　⑬議長の開会宣言と開会時刻
　　⑭作成担保文言
　　⑮作成日付