▲2021年10月号　no.384　10月10日発行


■特集１　人が集まる採用 ・ 育成

●人が集まる採用 ・ 育成　医師、看護師、介護職…職種別に攻略！ （028p）
●人材採用 ・ 育成ステップ別攻略ポイント（030p）
●採用 ・ 育成はターゲット像の詳細設定から（032p）
●ｃａｓｅ――公益財団法人　豊田地域医療センター（愛知県豊田市）病院見学の医師は４人から３２人に　総合診療医の採用 ・ 育成で活路を見いだす（034p）
●ｃａｓｅ――　社会医療法人美杉会 ・ 佐藤病院（大阪府枚方市）認定看護師、国試対策、現場復帰など　教育体制の充実で９１％の定着率（036p）
●鶴田光樹氏　医療法人愛誠会 ・ 昭南病院　理事 ・ 事務局長／藤井将志氏　特定医療法人谷田会 ・ 谷田病院　事務部長自ら考え実行に移せる事務職員を育てるには（038p）
●ｃａｓｅ　１――（株）創心會（岡山県倉敷市）独自のケア研修をキャリアパスと連動　パートナー制度や社内表彰も定着に貢献（040p）
●ｃａｓｅ　２――　一般社団法人　日の出医療福祉グループ（兵庫県加古川市）非福祉系学生の採用促進、幹部育成へ　合同説明会で人気に、９００人超が参加（042p）
●医療法人重仁会 ・ 大谷地病院、金沢ＱＯＬ支援センター（株）狙った人材にピンポイントでアプローチ（044p）


■特集２　グループホーム再起動！

●グループホーム再起動！ ２０２１年度改定で経営モデルが変化（047p）
●Ｍ＆Ａが加速？ キャリアパス再構築の課題も（048p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２１年８月

●看護師（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●新型コロナ禍で総合入院体制加算の届け出がピンチに！ ほとんどの要件を見事にクリアしているのになぜ？ （010p）


■実践！ 新クリニック経営術

●来るインフルワクチン接種時期 「ついで受診」 を勧め収益化　人員不足はシステムで解消（012p）


■ウォッチ！ ２０２２診療報酬改定

●中医協総会、入院医療等分科会の中間まとめを了承　ほか（015p）


■ＮＥＷＳ

●４～５月の医療費、新型コロナ拡大前より依然低迷　ほか（017p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　記者リポート　済生会理事長に聞く、なぜ 「街づくり」 を推進？ ほか（021p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●居宅介護支援の新ルールが１０月から導入 「誰のためのケアプランか？ 」 を再考せよ！ （025p）


■Ｒｅｐｏｒｔ

●手探りで築いたコロナ第５波の往診体制想定外の感染拡大の速さに報酬 ・ 診療体制の整備が追いつかず（060p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●マスク着用を注意したら患者が逆ギレ　罵倒された事務職員が出勤してこない（072p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●紹介患者の診療情報提供書　他科に共有怠った医師に過失（076p）


■あの病院 ・ 介護施設はなぜ復活したのか？

●職員の意識変革が組織を変える大きな力へ　職員参加型の事業再生タスクフォースで生まれ変わる組織（後編） （090p）


■たんぽぽ先生の失敗に学ぶ在宅医療マネジメント塾

●訪問看護と診療所の看護師間に対立が勃発！ （093p）


■病医院トラブル１１０番日記

● 「新型コロナ陽性ならば診察費は無料になるはず」 別室で待つ患者の誤解をどう解けばいい？ （096p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●激しいクレーム、モンスター患者に困惑　大きなトラブルに発展させない対応方法は？ （098p）


■医療職の心をつかむビジネスの“お作法”

●医療職に多大な負担を強いる 「書く」 作業　書類作成の効率化にビジネスチャンスあり！ （102p）


■コンサルタント近藤貴史の介護実地指導雄対策、伝授します！

●訪問介護の報酬算定に 「２時間ルール」 があると聞きました。当事業所では、サービスとサービスの間隔が１時間しかない利用者がいますが、この場合、報酬を算定できないのでしょうか。（106p）


■介護現場　再生の秘訣

● 「感染対策は万全！ 」 の自信に潜む落とし穴　もしもの事態を想定せずリスク管理に甘さ（108p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●誤嚥で窒息させた施設を訴える！ （111p）


■情報パック

●約５秒で皮下脂肪の厚さが分かる簡単操作の皮下脂肪厚計　ほか（118p）


■読者の声

●患者のクレームやトラブル多発　ほか（120p）


■編集部から

●（121p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●身内とのお別れも今までとは違う 「非常」 な事態に（122p）