日経ヘルスケア 発売日・バックナンバー

▲2025年3月号　no.425　3月10日発行


■特集１　医療 ・ 介護のカスハラ対策

●今取り組むべき医療 ・ 介護のカスハラ対策（030p）
●医療 ・ 介護の 「特殊性」 でカスハラ対策難しく（032p）
●ご存じですか？ これもカスハラ（033p）
●組織としてカスハラ対応の体制構築を（034p）
●判例から読み解くカスハラ対策（038p）


■特集２　ニーズ拡大！ 「自立者」 向け高齢住宅

● 「自立者」 向け高齢者住宅（049p）
●有識者が絶賛した介護予防の 「成果」 （050p）
●入居者の自立を促進する工夫の数々（052p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２５年１月

●理学療法士　作業療法士（003p）


■現役事務局長　藤井将志の現場からひもとく病院経営

●同じ介護職でも医療と介護で広がる賃金格差　創意工夫の余地が失われる診療報酬改定（008p）


■実践！ 新クリニック経営術

●キラーコンテンツは意外なところに　デジタルＸ線が思わぬ人気　発端は 「星１つ」 の口コミ（010p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●介護経営ＤＢの報告実務が大きな負担に　入力ルールが非常に難解…その対策は？ （013p）


■ＮＥＷＳ

●医療機関における電子処方箋導入の有無で医療ＤＸ推進体制整備加算を再編成　ほか（017p）


■ＮＥＷＳ　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●介護人材確保補助金の交付率決まる処遇改善加算は職場環境要件などを２０２５年度も緩和（019p）


■ＦＯＣＵＳ　経営戦略

●社会医療法人シマダ ・ 嶋田病院院内で 「未来戦略策定支援チーム」 を組成　外部講師と連携してデータ活用人材を育成（022p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　医療の質改善はＬｏｎｇ　Ｊｏｕｒｎｅｙ～三井記念病院の挑戦～　患者の命に直結！ 診断レポートの見落としをどう防ぐ？ ほか（025p）


■Ｒｅｐｏｒｔ　寄稿

●急性期１の２割が看護必要度を満たせずアンケートで見る２０２４年度診療報酬改定の影響（060p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●職員に通勤手当の引き上げを求められたガソリン価格の高騰にどう対応？ 価格を反映する時期と車両ごとの燃費を考慮した金額を設定する（071p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●入院患者が肺炎で死亡　看護体制の過失を訴えるも敗訴（076p）


■医療 ・ 介護経営に生かせるスタートアップ大研究

●女性と産婦人科医をつなぐオンライン診療プラットフォーム　女性医師の働き方改革にも寄与（082p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

●身に付けておきたい交渉術 「ＢＡＴＮＡ」 と 「ＺＯＰＡ」 （084p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

●人材難の今だからこそ人生経験が豊富な５０代スタッフの採用（086p）


■病医院トラブル１１０番日記

●紹介先への検査結果送付が診察日に間に合わず不安が強い患者からの猛抗議に院長が動揺（090p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●地域との関係を深め収益向上につなげたい認知度や信頼感を高めるための方法とは？ （094p）


■たんぽぽ先生の在宅医療マネジメントなんでも相談室

●訪問歯科を導入するメリットは？ （097p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●保険でもっと出せるんでしょう？ （101p）


■介護現場　再生の秘訣

●看護主任が入居者の受け入れを拒絶！ 縦割り組織のホームが招いた弊害（104p）


■情報パック

●簡単で確実な服薬管理を実現　アラームで飲み忘れを防止　ほか（106p）


■読者の声

●賃上げ効果なく中小病院の経営は困難　ほか（112p）


■編集部から

●（113p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

● 「前医への不満」 による受診が増えている？ （114p）

▲2025年2月号　no.424　2月10日発行


■特集１　岐路に立つ急性期病院

●岐路に立つ急性期病院（028p）
●社会医療法人祐愛会 ・ 織田病院（佐賀県鹿島市）　市内唯一の急性期１、苦渋の維持断念（030p）
●急性期１は冬の時代に、生き残り戦略は多様化（032p）
●急性期一般入院料１を維持（035p）
●急性期一般入院料２へ移行（042p）


■特集２　在宅復帰と高稼働　二兎を追う老健施設

●在宅復帰と高稼働　二兎を追う老健施設　新たな地域医療構想でもクローズアップ？ （049p）
● 「新たな地域医療構想」 で示された２つの役割（050p）
●全国老人保健施設協会会長　東　憲太郎氏に聞く新たな地域医療構想に向けて　いっそうの機能強化が求められる（052p）
●上位区分の鍵となるのは在宅復帰率とベッド回転率（053p）
●超強化型と高稼働を両立するノウハウは……（054p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２４年１２月

●介護職（003p）


■現役事務長　藤井将志の現場からひもとく病院経営

●経営理論で頭でっかちだった駆け出しの頃……　実際の病院経営は試行錯誤の連続（010p）


■実践！ 新クリニック経営術

●承継や閉院より早くに検討が必要　避けては通れぬ 「相続」 今知っておくべき対策は？ （012p）


■ＮＥＷＳ

●医療 ・ 介護の賃上げ施策 「最大限活用されるよう環境整備」 ほか（014p）
●２０２５年度予算案で過去最高の社会保障費３８兆円を閣議決定　ほか（016p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●難題が次々と降りかかる２０２５年　経営者は 「攻め」 の姿勢を貫け！ （019p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　榊原陽子のクリニック覆面調査ルポ　電話の自動音声で患者を怒らせていた診療所　ほか（022p）


■Ｒｅｐｏｒｔ

●シリーズ　改革必須！ 岐路に立つ居宅介護支援　どうする？ 人材確保と質向上の両立（062p）
●寄稿老健 ・ 特養で 「増収」 の法人が３割超に　アンケートで見る２０２４年度介護報酬改定の影響（070p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●施設内で職員の私物の紛失が相次ぐ　疑わしい職員の所持品検査を行いたい現実的に実施は困難であるため、予防策の検討をする（087p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●ヘルパーが業務後に急死　逆転判決で労災認める（091p）


■医療 ・ 介護経営に生かせるスタートアップ大研究　寄稿

●存在感を増すヘルスケアスタートアップ　急速に進むデジタル化や治療の個別化などに貢献（094p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

● 「悲哀」 感じる中間管理職　状況改善への手段とは？ （096p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

●バレンタインデーのチョコレート問題　受け取りますか？ やめますか？ （100p）


■病医院トラブル１１０番日記

●口コミに好評価を書き込んだ患者が手のひら返し　開院間もないクリニック院長が削除要請を綿密に作成（102p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●そろそろ診療所に税務調査が入りそう　調査を受ける際に注意すべきポイントは？ （104p）


■たんぽぽ先生の在宅医療マネジメントなんでも相談室

●最期に 「やりたいこと」 を実現するには何が必要か？ （107p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●眼鏡は買うので、捜さなくて結構！ （109p）


■介護現場　再生の秘訣

●地域密着型の老舗ホームにＭ＆Ａの危機　後継者がいない創業経営者の決断は？ （112p）


■情報パック

●食後の血糖値上昇を穏やかに　食物繊維配合の栄養補助飲料　ほか（116p）


■読者の声

●医療度が高い入所者への対応　ほか（120p）


■編集部から

●（121p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●年末年始の当番日に患者が殺到！ 対応に反省点も（122p）

▲2025年1月号　no.423　1月10日発行


■特集１　一歩踏み込む人材定着術

●一歩踏み込む人材定着術　採用難の今だからこそ（030p）
●職員の定着阻害要因を探り、離職を食い止める（032p）
●医療法人誠療会 ・ 成尾整形外科病院（熊本市中央区） 「公平感」 大切に考課見直し、理念の理解度も評価（035p）
●医療法人慶成会 ・ 青梅慶友病院（東京都青梅市）３６０度評価、提案制度など職員の声を聞く仕組みを導入（037p）
●医療法人みみ ・ はな ・ のど　せがわクリニック（福岡市中央区） 「バッジ制度」 などで業務の幅や習熟度を適切に評価（039p）
●医療法人ＣＣＲ ・ せんだメディカルクリニック（熊本市中央区）保育所との契約、勤務時間の工夫など職員の育児支援に注力（041p）
●医療法人ぽよぽよクリニック（松江市）ネガティブ退職で組織崩壊の危機！ 克服して平均勤続年数は１９年（043p）
●社会福祉法人高坂福祉会 ・ 扶桑苑（愛知県扶桑町）個別化した採用活動でミスマッチを減らし、新卒の離職率は半減（045p）
●社会福祉法人あいの土山福祉会 ・ エーデル土山（滋賀県甲賀市） 「残業 ・ 腰痛 ・ メンタル不調」 による離職を解消、入職待ちは８０人（047p）


■特集２　本格化！ 介護の生産性向上政策

●本格化！ 介護の生産性向上政策（051p）
●数値目標、補助金…ＤＸ推進へあの手この手（052p）
●社会福祉法人弘陵福祉会　特別養護老人ホーム 「六甲の館」 （神戸市北区）ノーリフティングケアで職場環境を改善（058p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２４年１１月

●看護師（003p）


■連載バトンタッチ特別対談

●（株）ＭＭオフィス代表　工藤　高　氏　×　藤井　将志　氏　医療法人谷田会 ・ 谷田病院事務部長厳しい経営環境に挑むには、前例にとらわれず 「未来志向型経営」 を（010p）


■現役事務長　藤井将志の現場からひもとく病院経営

●熊本の小さな町で試行錯誤１０年　良いことも悪いことも赤裸々にお伝えします（012p）


■実践！ 新クリニック経営術

●経鼻インフルワクチン 「フルミスト」 導入　第３のキラーコンテンツに運用には想定外の難しさも（014p）


■ＮＥＷＳ

●厚労省が２０２７年度から始まる新しい地域医療構想の方向性を取りまとめ　ほか（017p）


■ＦＯＣＵＳ経営戦略

●（株）ＳＯＹＯＫＡＺＥ 「健康型」 有老ホームの入居進む　自立高齢者市場への足掛かりに（020p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●介護職員の処遇改善へ新補助金が創設　大手と中小の賃金格差は縮まるのか？ （023p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　病医院ＰＲレベルアップ講座　同じネタをこすりまくって強みをアピール！ （026p）


■Ｒｅｐｏｒｔ　シリーズ　改革必須！ 岐路に立つ居宅介護支援

●事業所内外で求められる有効な 「連携」 （062p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●職員採用でフリーランス契約を求められた　要望のまま契約して問題はないか？ 「労働者」 に該当しないのかを確認して対応を（070p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●入所者がてんかん発作で死亡　救急車要請の遅れを認定（075p）


■医療 ・ 介護経営に生かせるスタートアップ大研究

●アプリで認知行動療法ベースの片頭痛治療を実現　患者 ・ 医療者の双方の課題解決を目指す（078p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

●リーダーシップに様々な 「型」 自院に求められるタイプは？ （082p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

●たかが制服、されど制服。　院長が気付かない女性スタッフの悩みとは？ （084p）


■病医院トラブル１１０番日記

●ネット上の中傷に 「何とか対抗したい」 と強く望む院長　勢い余って作成した炎上必至の返信にポイントを助言（086p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●クリニック勤務の未経験者が働きやすく、すぐに辞めないためにはどうしたら？ （088p）


■たんぽぽ先生の在宅医療マネジメントなんでも相談室

●在宅医療の診療所が病床を開設する経営上の効果は？ （091p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●事故が３件も続く送迎は大丈夫なのか？ （093p）


■介護現場　再生の秘訣

●有老ホームの職員に入居者虐待の疑いが…　管理者と本社に求められる責務とは？ （096p）


■情報パック

●抗菌剤（銀）を含有させ粘膜にも優しい安心設計　ほか（098p）


■読者の声

●（104p）


■編集部から

●（105p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●郵便料金値上げと 「送料自腹」 問題（106p）

▲2024年12月号　no.422　12月10日発行


■特集１　医療 ・ 介護連携、次の一手

●目指せｗｉｎ－ｗｉｎ　医療 ・ 介護連携、次の一手（028p）
●ミスマッチ乗り越え強固な関係構築へ　現況と今後の展望（030p）
● 「定期的な会議」 開催はまだ少数　介護保険施設の動向（032p）
●医療機関の生き残りにつなげる攻めの連携戦略　医療機関の動向（037p）
●地域共通の連携サマリー、その普及の鍵は？ 医療 ・ 介護連携の未来像（042p）


■特集２　レセプト審査対策の最新トレンド

●レセプト審査対策の最新トレンド　ＡＩにより監視の目が強まる！ （047p）
●査定対策、再審査請求するための体制作りの基礎（048p）
●医師が押さえるべき 「症状詳記」 の作成ポイント（049p）
●審査支払機関との攻防戦！ 医療機関は再審査請求で 「攻めの姿勢」 が求められる時代に（050p）
●医師を巻き込んだ査定分析や人材育成で効果発揮（053p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２４年１０月

●理学療法士　作業療法士（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●１２年間の連載で変わったこと、変わらないこと　過去踏襲型ではなく未来志向型の病院経営を（010p）


■実践！ 新クリニック経営術

●高機能化が進む予約システム　ウェブ管理の診察券を導入　職員の負担が大幅軽減（012p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●再び注目される 「介護保険外サービス」 利用ニーズ拡大へ規制緩和が課題（015p）


■ＮＥＷＳ

●国民健康保険料の限度額を３万円引き上げへ　ほか（018p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　記者リポート 「見え検マップ」 で迅速にＡＣＰ、多職種で困り事を解決へ　ほか（022p）


■Ｒｅｐｏｒｔ　シリーズ　改革必須！ 岐路に立つ居宅介護支援

●人材難を背景に降りかかる多くの課題　シリーズ　改革必須！ 岐路に立つ居宅介護支援（060p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●１１月に施行となったフリーランス新法　自施設に関係があるのか分からないフリーランスとの 「口約束」 や 「買いたたき」 をしていないか確認を（073p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●易出血性の患者が院内で転倒　死亡との因果関係を認めず（080p）


■医療 ・ 介護経営に生かせるスタートアップ大研究

●超音波センサーで排尿傾向をモニタリング ・ 分析　排尿の悩みを解決し、介助者の負担も軽減へ（090p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

●業務効率高める 「多能工化」 育成には細心の注意を（092p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

●ＳＮＳ発信で分かるクリニックの課題　３つの視点で深掘りを（094p）


■病医院トラブル１１０番日記

● 「あんたのところで３歳の娘が暴行を受けた！ 」 予想される悪質書き込みに院長が事前の準備（098p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●口コミサイトに当院を非難する投稿　評判を下げないための対策とは？ （100p）


■たんぽぽ先生の在宅医療マネジメントなんでも相談室

●訪問診療の頻度はどのように決めるべきか？ （105p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●転ぶと困るから母を歩かせないで！ （107p）


■介護現場　再生の秘訣

●紹介会社への依存で経営が悪化の一途…職員採用と入居者確保は誰の役割か？ （112p）


■情報パック

●会計業務の効率化を追求　患者ニーズにも対応のセルフレジ　ほか（114p）


■読者の声

●残業時間が長くなってしまうのが課題　ほか（120p）


■編集部から

●（121p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●アナログ世代の診療所はいよいよ淘汰？ （122p）

▲2024年11月号　no.421　11月10日発行


■特集１　物価高騰時代のコスト削減

●まだまだできる！ 物価高騰時代のコスト削減（024p）
●４重苦の時代、委託費減に余地あり（026p）
●削減幅の大きい委託費を中心に点検を（028p）
●卸との関係性がコスト削減の鍵（039p）


■特集２　真価問われる介護医療院

●真価問われる介護医療院　移行促進終わるも漸増？ （043p）
●医療療養からの転換に新設も加わり多彩に　移行促進終了後の動向（044p）
●ニーズを捉えて独自色、規模拡大も　先行施設の戦略（048p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２４年９月

●介護職（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●看護必要度を向上させ、急性期１を死守せよ 「プロジェクトＫ」 に課された３つのミッション（010p）


■実践！ 新クリニック経営術

●初の経鼻インフルワクチンが登場 「フルミスト」 導入へ奮闘　余剰在庫を警戒し低価格に（012p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●ＤＸ化は今後の介護経営の 「生命線」 職員を巻き込んだ意識改革が不可欠に（015p）


■ＮＥＷＳ

●四病協、緊急財政支援などの要望書を厚労省と財務省に提出　ほか（017p）


■ＦＯＣＵＳ　経営戦略

●一般社団法人　ナースクリエイト　（大阪市生野区）健康相談で高齢者の救急搬送を低減　不動産会社と連携してサービス提供（019p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　医療の質改善はＬｏｎｇ　Ｊｏｕｒｎｅｙ～三井記念病院の挑戦～　院内ビッグデータの活用で転倒 ・ 転落を減らせ！ （020p）


■Ｒｅｐｏｒｔ

●サイバー攻撃への対応が喫緊の課題に職員の行動手順の策定やベンダーとの役割分担など事前対策が重要（054p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●台風接近日の出勤に危険手当求められた　支払うべきか？ 基準や金額の設定は？ 支払いは基本的に不要、支給するなら基準を明確にする（067p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●治療薬中止後に脳梗塞発症　検査を怠ったと過失認定（070p）


■医療 ・ 介護経営に生かせるスタートアップ大研究

●医療資源を集約したプラットフォームを構築　救急搬送を減らし医師の働き方改革の一助に（080p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

●お金アレルギーの管理職　知識と意識を高めるには？ （082p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

●クリニック成長期のリーダー育成　院長の期待を明確にしてスタッフに伝達（086p）


■病医院トラブル１１０番日記

●点滴から１カ月後に 「痛くてフライパンが持たれへん」 強い口調で訴える患者の背景を推測してみると……（090p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●負担軽減のため非常勤医師を活用したい　採用やマネジメントのポイントとは？ （094p）


■たんぽぽ先生の在宅医療マネジメントなんでも相談室

● 「身寄りがない」 独居患者の看取り、何を意識すべき？ （097p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●職員にけがをさせる腕力は父にはない（101p）


■介護現場　再生の秘訣

●創業理念にこだわる頑固な古参職員たち　過剰な入居者至上主義に若手が反発！ （104p）


■情報パック

●ＡＩが適切な検査画像を自動選別　レポート作成の負担を軽減　ほか（106p）


■読者の声

●政策の方向性と介護現場の矛盾で疲弊　ほか（112p）


■編集部から

●（113p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●色々考えさせられた医薬品の供給不足（114p）

▲2024年10月号　no.420　10月10日発行


■特集１　徹底解剖！ 地域包括医療病棟

●徹底解剖！ 地域包括医療病棟（032p）
●２０２４年６月届け出　地域包括医療病棟を届け出た全２２医療機関（034p）
●高齢者の内科系疾患の救急対応では要件クリアが難しい実態も明らかに（036p）
●急性期病棟（急性期一般入院料１）からの転換（038p）
●急性期病棟（急性期一般入院料２～６）からの転換（043p）
●地域包括ケア病棟からの転換（050p）


■特集２　外国人介護人材

●外国人介護人材　人手不足対策からキャリア形成へ（057p）
●社会福祉法人健祥会（徳島市）優秀な人材に活躍の舞台を提供　後進のキャリア形成にも貢献（058p）
●現場の人手を外国人で補う外国人人材が人手不足解消の中核に　枠組みを整理して 「育成就労」 を創設（060p）
●活躍の場を押し広げる　訪問介護が条件付きで解禁へ　順守事項の適切な履行求める（064p）
●外国人のキャリア形成へ　事業所要件と配置基準を緩和　体制が整う場では早期に戦力化（067p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２４年８月

●看護師（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●医療ＤＸ推進体制整備加算に新たな要件　マイナ保険証利用率アップを図るも思わぬ事実が判明（010p）


■実践！ 新クリニック経営術

●汎用性が高い 「経営技術」 を考える　逆境でも増収増益を達成　クリニック盛業の鍵は？ （012p）


■ＮＥＷＳ

● 「減収減益」 の厳しい病院経営実態が明らかに　ほか（017p）


■ＦＯＣＵＳ　経営戦略

●（株）ニチイ学館介護大手が日本生命グループへ　地域のハブなど新たな事業モデルを模索（020p）


■トレンドを読む

●認知症患者の減少など若返る高齢者像　従来型推計では病床過剰になる可能性も（023p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●経営情報の提出義務化のルールに疑問あり　報酬改定に向けた高精度のデータ収集を（025p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　炎上させない！ 介護トラブル対応ガイド　自治体担当者に従いＹ字ベルトを外したら、車いすから転落　ほか（027p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●職員から旧姓の使用の申し出があった　使用を認める場合に気を付けるべきは？ 旧姓と新姓を使う場面や必要書類を明確にする（072p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●入院患者の褥瘡が悪化し死亡　予防 ・ 治療の義務違反認める（076p）


■医療 ・ 介護経営に生かせるスタートアップ大研究

●紹介患者の情報や予約をオンライン上で完結　予約の取り漏れ防止や業務効率化につなげる（080p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

●苦手な部下とどう接する？ 意識したい５つのポイント（082p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

●あふれる雑務、どうしたら？ 「業務の棚卸し」 で手放す勇気を（084p）


■病医院トラブル１１０番日記

●職員に配布させたリーフレットがまとめて廃棄　クリニック承継を破談に追い込みかねない事態に（088p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●患者の増加でビル内の診療所が手狭に　拡充に当たって注意すべきポイントは？ （092p）


■たんぽぽ先生の在宅医療マネジメントなんでも相談室

●全職員でのミーティングを開催する際の注意点は？ （095p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●入居者の息子がストーカーに！ （099p）


■介護現場　再生の秘訣

●過剰な職員配置、不要なサービス…　ホーム長が誇る 「手厚いケア」 の落とし穴（102p）


■情報パック

●医療文書の作成を効率化　電カル内の情報検索もできる生成ＡＩ　ほか（106p）


■読者の声

●訪問介護事業所の閉鎖が相次ぎ危機感　ほか（112p）


■編集部から

●（113p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●筆者が入院！ 事務長業務を誰に委ねるか（114p）

▲2024年9月号　no.419　9月10日発行


■特集１　ウオッチ！ 注目介護企業の戦略

●ウオッチ！ 注目介護企業の戦略　アフターコロナで新展開（028p）
●大規模化が進む一方で新たなプレーヤーも登場（030p）
●（株）ベネッセスタイルケア　東京都新宿区上場廃止も有老ホームの新設ペースをアップ　他の介護事業者向けサービスも新たな柱に（034p）
●（株）ツクイ　横浜市港南区エリア単位の職員配置を本社がコントロール　若手を集める訪問介護の新ブランドに手応え（036p）
●（株）学研ホールディングス　東京都品川区Ｍ＆Ａにより迅速な拠点拡大を推進　教育事業を生かし多世代が集う拠点整備も（038p）
●セントケア ・ ホールディング（株）　東京都中央区訪問看護、看護小規模多機能を積極展開 「Ｎｏ．１拠点」 は２０２７年３月までに倍増へ（040p）
●（株）ＳＯＹＯＫＡＺＥ　東京都港区人員配置の効率化で複合施設の強みを増強　定期巡回は他社の訪問介護に連携を働きかけ（042p）
●（株）アズパートナーズ　東京都中央区今年４月の上場を機に有老ホームの開設を加速　介護ＤＸによる業務効率化で施設の大型化が可能に（044p）


■特集２　生活習慣病管理料を運用する４つのツボ

●生活習慣病管理料を運用する４つのツボ（047p）
●歯科医師や管理栄養士との連携など、自院の特色を明確に（048p）
●算定方法　どうしてる？ 生活習慣病管理料（ＩＩ）への移行が多数派か。併算定ルールの確認を（050p）
●オンライン診療　活用してる？ 治療中断しやすい勤労世代や精神的問題を抱えた患者の継続受診につながる（051p）
●療養計画書の作成　どうしてる？ タスクシフトやソフトウエアの活用による 「時短」 で患者と向き合う時間を確保（052p）
●患者の重症化予防　どうしてる？ 歯科受診や栄養管理など、多職種連携の充実で効果を発揮（054p）
●栄養ケア ・ ステーションを活用した栄養指導の実施に確かな手応え（055p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２４年７月

●理学療法士　作業療法士（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●新設された地域包括医療病棟への転換は現実的か　ネックになるのは平均在院日数と在宅復帰率のクリア（012p）


■実践！ 新クリニック経営術

●待合室の大画面モニターの活用法　販促動画に新コンテンツ　耳掃除のニーズを喚起（014p）


■ＮＥＷＳ

●大半の都道府県で外来 ・ 在宅ベースアップ評価料の算定が４０％以下　ほか（017p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

● 「共生型サービス」 が新たな潮流に　高齢者と障害者へのリハビリに大きな効果（021p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　診療所マネジメント実践記 「恋の樹」 モデルで考える、職員が動くきっかけづくり　ほか（023p）


■Ｒｅｐｏｒｔ

●シリーズ　介護サービスの生産性向上 「元年」 介護職員数の抑制と残業時間削減を実現間接業務や介護業務の補助を担う 「ケアサポーター」 を戦力化（058p）
●寄稿 「対話」 は大事、でもどうすればいいの人の話を 「きちんと聞ける」 良い聞き手になるための実践ポイント（066p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●労基署から調査を突然通告された　なぜ調査されるのか分からず不安無作為に選ばれることはよくあるので、慌てず準備を進める（070p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●救急搬送され在宅看取りができず遺族が慰謝料求め提訴も請求棄却（075p）


■医療 ・ 介護経営に生かせるスタートアップ大研究

●（株）アルム　東京都渋谷区遠隔での専門医による治療の助言が可能に　地域連携や働き方改革の推進に寄与（078p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

●求人でアピールする自院の強み　原石発掘し 「見せる化」 を（082p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

●経営で忘れがち、でも重要な 「心」 メンターを活用して理想のクリニックへ（084p）


■病医院トラブル１１０番日記

● 「診断書の書き直しを求められている」 と急ぎの相談　来院して待っている患者にどう対応してもらう？ （086p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●少額の未収金がある患者が複数人いる　効率的に回収する方法とは？ （088p）


■たんぽぽ先生の在宅医療マネジメントなんでも相談室

●医療機関などからの患者の紹介、どう増やす？ （091p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●センサーがうるさく鳴るので動けなくした（093p）


■介護現場　再生の秘訣

●買収した有老ホームの経営が赤字続き…　組織風土を軽視するマネジャーに問題あり（096p）


■情報パック

●保守や管理業務の効率化ができる通信機能を搭載したＡＥＤ　ほか（098p）


■読者の声

●標準的な業務量はどの程度なのか　ほか（104p）


■編集部から

●（105p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●視野を広げてくれる 「第三者」 のありがたさ（106p）

▲2024年8月号　no.418　8月10日発行


■特集１　選ばれる 「地域密着型」 の医療機関に舵を切れ！

●選ばれる 「地域密着型」 の医療機関に舵を切れ！ （028p）
● 「かかりつけ医機能」 が可視化される時代に　地域で 「選ばれる」 医療機関の条件とは（030p）
●かかりつけ医機能を強化する地域医療連携推進法人組織の弱点を補い、地域医療を面で支える（033p）
●医療法人同善会　外来 ・ 入院 ・ 在宅をワンストップで提供　地域密着型のイベントも開催（034p）
●社会医療法人大久保病院法人内で医療 ・ 介護ニーズを包括的にカバー　病棟再編で地ケアを増床し機能強化（036p）
●中小病院も発揮できる 「かかりつけ医機能」 日本病院会会長　相澤孝夫氏に聞く（038p）
●医療法人三咲内科クリニック医科歯科連携で糖尿病の重症化を予防　多職種でのアプローチで地域の新患を集める（039p）
●医療法人ささえる医療研究所在宅医療に特化し地域コミュニティーに密着　診療所運営には事務職員が大活躍（041p）


■特集２　推されるデイサービス

●どこで差がつく？ 推されるデイサービス（043p）
●２０２４年度改定後のデイサービスの動向　改定の見直しは小幅だが自立支援に逆風（044p）
●利用者 ・ 職員に推される事業所　自立支援をユニークな切り口で（047p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２４年６月

●介護職（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●救急医療管理加算２に新たな減算ルール　安易に 「その他の重症な状態」 を選ばないのが回避術に（014p）


■実践！ 新クリニック経営術

●高評価口コミ獲得を目指す戦略　ファン患者、増加中！ 「医院だより」 の意外な実力（016p）


■ＮＥＷＳ

●医療ＤＸ推進体制整備加算、２０２４年１０月から３区分に変更　ほか（019p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●混乱広がる 「介護職員等処遇改善加算」 算定ルールがますます厳しく複雑に！ （024p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　医療の質改善はＬｏｎｇ　Ｊｏｕｒｎｅｙ～三井記念病院の挑戦～　現場へフィードバックを徹底し、外観類似薬のニアミス減少　ほか（026p）


■Ｒｅｐｏｒｔ　寄稿　シリーズ　介護サービスの生産性向上 「元年」

●生産性向上ガイドラインの活用の留意点介護現場の課題を見える化し、ＰＤＣＡサイクルに沿って業務改善を図る（058p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●採用した看護師が業務を全うできない　事務職員に配置転換は可能か？ 職種限定の採用者を配置転換する際は本人の同意を得る（070p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●患者と信頼関係築けず治療を拒否　精神的苦痛を理由に提訴も棄却（075p）


■医療 ・ 介護経営に生かせるスタートアップ大研究

●Ｄ＆Ｄメディカルジャパン（株）　大阪府門真市病院業務をアナログからデジタルへ　ＤＸを推進するクラウドシステム（078p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

●トップとナンバー２の役割分担　成功への４つのパターン（082p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

● 「メリット」 と 「中止基準」 を明確にして新規案件の導入をスムーズに（084p）


■病医院トラブル１１０番日記

●吐血で搬送された義父が２週後に面会したら麻痺に　開業医が患者の家族として 「病院の責任を追及したい」 （086p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●１０月１日から始まる長期収載品の選定療養　何が変わり、今から準備しておくことは？ （088p）


■たんぽぽ先生の在宅医療マネジメントなんでも相談室

●施設や患者からの問い合わせ対応、求められる体制は？ （091p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●迷惑行為なんて父がするはずがない！ （093p）


■介護現場　再生の秘訣

●外国人介護職員へのいじめが発覚！ 相次ぐ退職に頭を抱える経営者（096p）


■情報パック

●小型ＣＭＯＳセンサーを搭載　鮮明な画像と小回りの利く操作性　ほか（098p）


■読者の声

●医療 ・ 介護連携に頭悩ませ　ほか（104p）


■編集部から

●（105p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●職員の負担が大きいマイナ保険証の患者対応（106p）

▲2024年7月号　no.417　7月10日発行


■特集１　どうする？ 医療機関の賃上げ

●どうする？ 医療機関の賃上げ（030p）
●ここに気をつけて　賃上げ対応（032p）
●評価料の算定、対象職員、配分方法など分かれる対応（033p）
●ベースアップ評価料と賃上げ税制の重要ポイント賃上げ政策の２本柱は有効活用とともに将来の制度変更 ・ 廃止も視野に入れて対応を（034p）
●病院 ・ 診療所の経営者に聞きました　賃上げ対応する？ しない？ （037p）
●社会医療法人協和会 ・ 加納総合病院　ほか（040p）
●医療法人感謝の郷 ・ ありがとうみんなファミリークリニック平塚／医療法人おうちの診療所（046p）
●診療報酬の在り方を大きく変えた賃上げ対応　尾形　裕也　氏　九州大学名誉教授（048p）


■特集２　どうする？ 介護の処遇改善

●どうする？ 介護の処遇改善　新加算の創設で給与の充実や採用促進のチャンスに！ （050p）
●ここに気をつけて　処遇改善加算の一本化（052p）
●猶予期間を活用して上位区分算定へ　処遇改善新加算の動向（053p）
●パターン１　非常勤職員に重点的に配分　ケース　処遇改善新加算の活用法（057p）
●パターン２ 「その他」 職員に重点的に配分（059p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２４年５月

●看護師（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

● 「特定疾患療養管理料から３疾患除外」 の悲喜こもごも　苦境の診療所はタスクシフトで切り抜けられるか？ （012p）


■実践！ 新クリニック経営術

●採用戦線異状あり　バックアップ人員は必要か　採用活動で迫られた覚悟（014p）


■ＮＥＷＳ

●業種別の賃上げ率、医療 ・ 介護 ・ 看護業が非正社員では最も高い４．８６％（019p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●ＬＩＦＥの新システムが８月に本格スタート！ 事業者のデータ活用はいよいよ待ったなし（023p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　炎上させない！ 介護トラブル対応ガイド　ベテラン職員のケアにクレーム　骨折は乱暴なケアのせいだ　ほか（026p）


■Ｒｅｐｏｒｔ

●寄稿　２０２４年度病院賃金のトレンド補助系 ・ 事務系スタッフの賃金上昇率は医療系より高い傾向に（068p）
●シリーズ　介護サービスの生産性向上 「元年」 職員配置を 「２．７対１」 に効率化業務改善で 「ムリ ・ ムダ ・ ムラ」 の解消、介護職員の役割分担を徹底（074p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●入所者の情報を妻が知っていた　職員からの情報漏洩を防ぐには？ 定期的な誓約書提出や研修実施で守秘義務の徹底を図る（089p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●同意なく検査結果を配偶者に告知　精神的損害に対する支払いを命令（093p）


■医療 ・ 介護経営に生かせるスタートアップ大研究

●クラウド型電子カルテで病院の業務改善も　システムと業務フロー整備の両面で支える（株）ヘンリー　東京都品川区（096p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

●目標管理制度の 「３大課題」 対処のポイントは？ （098p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

●スタッフの積極性を引き出す３つの手順の実践を（100p）


■病医院トラブル１１０番日記

●書き込みがなくても☆１つに納得できないクリニック院長　有効な対応手段はないが現状に一石投じる動きに期待も（102p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●セルフレジの導入を考えている　選定と活用のポイントは？ （104p）


■たんぽぽ先生の在宅医療マネジメントなんでも相談室

●退院前カンファレンスで押さえておくべきポイントは？ （107p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●１１９番が遅かったから母が死んだ！ （109p）


■介護現場　再生の秘訣

●入居者の入院続出で売り上げが減少！ 元凶は医療対応に後ろ向きな看護主任（112p）


■情報パック

●病院の収益向上に貢献　院内 ・ 外部データ分析で集患を支援　ほか（116p）


■読者の声

●人手不足にどう対応すべきか　ほか（120p）


■編集部から

●（121p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●採用後に問題点が発覚した看護師の、その後（122p）

▲2024年6月号　no.416　6月10日発行


■特集１　介護サービスの生産性向上 「元年」

●介護サービスの生産性向上 「元年」 （024p）
●業務効率化で介護人材不足の克服へ（026p）
●（株）ＴＲＡＰＥ代表取締役の鎌田大啓　氏に聞くガイドラインの柱は業務改善のＰＤＣＡサイクル　データとエピソードで成果の確認を（032p）
●先進事業者に見るＩＣＴ活用の最新動向（033p）


■特集２　災害にどう備える

●災害にどう備える　能登半島地震の教訓から学ぶ（039p）
●ＢＣＰ策定、訓練するも 「想定外」 で機能せず能登半島地震で一気に人口減少、将来の課題が目前に（040p）
●ＢＣＰ策定が中小病院にも求められる時代に（043p）
●一般社団法人Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ　ＢＣＰコンソーシアム理事長 ・ 有賀徹氏に聞く災害対策の要となるのは地域包括ケアを担う中小病院（046p）
●医療法人雄久会 ・ 塩尻病院（長野県塩尻市）地域の基幹病院から指導を受けながら災害対策を充実（047p）
●八幡平市立病院（岩手県八幡平市）　オンライン診療の有用性に注目、普段から普及図る（049p）
●社会福祉法人合掌苑（東京都町田市）円滑な人的資源の活用のため日ごろの連携体制を重視（051p）


■特集３　２０２４年度介護報酬改定 「私はこう見る」

●２０２４年度介護報酬改定 「私はこう見る」 （055p）
●日本医師会常任理事　江澤　和彦氏に聞く処遇改善の効果を楽観はできない　医療 ・ 介護連携はできるだけ早期の体制構築を（056p）
●全国介護事業者連盟理事長　斉藤　正行氏に聞く２０２４年度改定は 「踊り場」 先に待つさらなる変革への備えを（058p）
●全国老人福祉施設協議会会長　大山　知子氏に聞くプラス改定でも特養の厳しい経営は続く　協力医療機関の確保は早めの対策を求める（060p）
●全国デイ ・ ケア協会会長　近藤　国嗣氏に聞く退院後のリハビリ開始の早期化に期待　介護予防の長期利用減算には対応が迫られる（062p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２４年４月

●理学療法士　作業療法士（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●新設で注目の 「リハビリ ・ 栄養 ・ 口腔連携体制加算」 入院料の大幅減収をカバーする起死回生の一手となるか（010p）


■実践！ 新クリニック経営術

●デジタル事故後のリカバリー　リアル店舗の強みを発揮　逆境で 「歴代２位」 の点数（012p）


■ＮＥＷＳ

●財務省が２０２５年度予算に関する建議、地域別診療報酬の活用を要望　ほか（014p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●コロナ禍明けで自治体の運営指導が急増　改定の変更項目を見落とすと行政処分に！ （017p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　ＮＥＷＳ　看護師の就業先への満足度、コロナ５類移行後にややアップ　ほか（020p）


■Ｒｅｐｏｒｔ　寄稿

●職員が 「自ら考え動く組織」 の作り方毎日５分の“何でも”ミーティングで心理的安全性を醸成、業務改善を実現（064p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●新入職員が辞めるのではないかと心配　本音を引き出して不安を和らげる方法は？ 数年上の先輩職員をメンターに配置して新人の不安解消を（071p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●歩行時の配慮義務違反で提訴　事業所の違反認め支払いを命令（075p）


■医療 ・ 介護経営に生かせるスタートアップ大研究

●失敗しても再挑戦できる環境整備を目指す　行政や医療機関との交流も図り変革を促進（078p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

●功罪ある目標管理制度　経営者に求められる 「覚悟」 （080p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

●中だるみしてきたミーティング　スタッフ主導に変更で劇的変化も（082p）


■病医院トラブル１１０番日記

● 「痛みが繰り返すのに 『問題ない』 で突っぱねられた」 若手医師への不満を訴える実名クレームにどう対応？ （084p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●いずれは自院を子どもに継がせたい　元気な今のうちに、何から準備を進めるべき？ （086p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●悪口を書かれているけど大丈夫？ （089p）


■介護現場　再生の秘訣

●デジタル化の遅れは本当に問題なのか？ 業務効率化を急いだホーム長の失敗（092p）


■コンサルタント近藤貴史の介護運営指導対策、伝授します！

●２０２４年度介護報酬改定で緊急時訪問看護加算が２区分となりました。上位の加算（Ｉ）の算定を計画中ですが、要件の１つの 「看護業務の負担軽減の取り組み」 について注意点を教えてください。（096p）


■情報パック

●小型 ・ 軽量の体組成計　周術期の患者をサポート　ほか（100p）


■読者の声

●医師と患者は 「対等」 を目指すべき　ほか（104p）


■編集部から

●（105p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●看護師の求人に待望の応募が！ 採用を決めたものの…（106p）

▲2024年5月号　no.415　5月10日発行


■特集１　連携なくして、生き残りなし

●連携なくして、生き残りなし医療 ・ 介護連携、多職種連携…　院内外で求められる実効性（024p）
●２０２４改定で評価が目白押し！ 総覧 ・ 連携関連の報酬項目（026p）
●院内外で連携推進は必至、患者確保の充実にも（029p）
●全日本病院協会会長の猪口雄二　氏に聞く高齢者救急などへの対応は日常の連携が鍵に　ＡＣＰやかかりつけ医機能の充実は不可欠（031p）
●全国老人福祉施設協議会副会長の小泉立志　氏に聞く重要な協力医療機関との連携、義務化には不安も　役割増す特養の配置医、緊急時対応の評価が後押し（032p）
●介護施設や自院の多職種間など院内外の連携を強化（033p）


■特集２　２０２４年度診療報酬改定

●２０２４年度診療報酬改定 「私はこう見る」 （039p）
●日本医師会常任理事　長島　公之氏に聞く 「賃上げ改定」 に一定の評価も水準には懸念　再編後の生活習慣病管理料の積極活用を（040p）
●日本医療法人協会副会長　太田　圭洋氏に聞くハードルが高い急性期一般１の看護必要度　地域包括医療病棟への移行も容易ではない（042p）
●地域包括ケア病棟協会会長　仲井　培雄氏に聞く逓減制導入で退院支援の進化が求められる　地域包括医療病棟は病棟間の患者の割り振りを慎重に（044p）
●回復期リハビリテーション病棟協会副会長　宮井　一郎氏に聞く専従医師の離脱によるリハの質低下を懸念　中 ・ 長期的な視点に立ち職員の雇用を（046p）
●日本慢性期医療協会副会長　池端　幸彦氏に聞く療養病棟の患者の流れが変わる可能性　患者像に応じた病棟再編の検討も（048p）
●健康保険組合連合会理事　松本　真人氏に聞くデータに基づく議論ができたことは評価　初 ・ 再診料などでの賃上げ対応には疑問（050p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２４年３月

●介護職（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●体制強化加算が 「まさか」 の廃止で大ピンチ　年間６０００万円減収見込みの回リハ、どう挽回する？ （010p）


■実践！ 新クリニック経営術

●開院以来最悪のデジタル事故　ウェブサイトが突然消滅　契約確認せずドメイン失効（012p）


■ＮＥＷＳ

●非特定施設のサ高住などにおける過剰サービスの適正化を　ほか（014p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●二極化の様相が強まる介護業界　加算算定とＩＣＴ化が生き残りの鍵に（017p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　炎上させない！ 介護トラブル対応ガイド　利用者とのコミュニケーションが家族の不興を買う　ほか（020p）


■Ｒｅｐｏｒｔ

●大改定となった２０２４障害福祉改定重度者対応や自立支援の拡充を狙って見直しにメリハリ（053p）
●データや理論を基に正しい経営判断を 「病院経営プロフェッショナル育成塾」 で病院経営の先を行く（065p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●大卒新卒２人の入職に喜ぶのもつかの間　あまりに幼稚な言動に指導職員が疲弊行動やマナーを小学生レベルから短期間で段階的に引き上げる（071p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

● 「身体拘束は違法」 と遺族が提訴　違法性を認め法人に損害賠償命令（075p）


■医療 ・ 介護経営に生かせるスタートアップ大研究

●ヘルスケア業界を変革するスタートアップ　革新的アイデアで最先端の課題を解決（078p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

●医師評価を考える（３） 「問題医師」 にはどう対応？ （080p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

●独り善がりの面談は厳禁！ 「意図」 と 「ゴール」 を持って経営に生かす（082p）


■病医院トラブル１１０番日記

●地域の非営利団体で過半数の職員が一斉に退職意向　団体存続の危機を作り出したのは事務長のパワハラ（084p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●人事評価を導入し職員の成長につなげたい　スムーズに運用するための工夫とは？ （086p）


■たんぽぽ先生の在宅医療人材マネジメント

●在宅医療の向き ・ 不向きは早期に判断を（089p）


■介護現場　再生の秘訣

●入居者家族の 「カスハラ」 に職員が困惑　無理難題を押し付けられて不満が増大！ （092p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●事故の責任を取って入所させろ！ （095p）


■コンサルタント近藤貴史の介護運営指導対策、伝授します！

●認知症高齢者グループホームの管理者です。訪問看護ステーション等との連携で算定していた医療連携体制加算（Ｉ）が２０２４年度介護報酬改定で見直されました。注意点を教えてください。（098p）


■情報パック

●手軽にたんぱく質の摂取が可能　賞味期間は９カ月で常温保存　ほか（100p）


■読者の声

●診療報酬と介護報酬の差の縮小を　ほか（104p）


■編集部から

●（105p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

● 「後継者の候補はいるけれど継がない」 問題（106p）

▲2024年4月号　no.414　4月10日発行


■特集１　徹底分析！ ２０２４年度診療報酬改定

●徹底分析！ ２０２４年度診療報酬改定（024p）
●賃上げを重視、２０４０年見据え機能分化図る　全体動向（026p）
●厚生労働省保険局医療課長の眞鍋馨氏に聞く短期課題の 「賃上げ」 と中長期課題の 「高齢者救急」 に対応　地域での自院の立ち位置を見極め、今後の役割の検討を（029p）
● 「協力医療機関」 を担えば増収の期待　連携 ・ 医療ＤＸ（030p）
●急性期充実体制加算の要件厳格化の影響大　高度急性期入院（033p）
●看護必要度の変更、内科系病院で大きな影響　急性期入院（037p）
●新入院料創設で急性期病棟からの転換進むか　高齢者救急（041p）
●入院料への逓減制の導入で在宅復帰を推進　軽度急性期 ・ 急性期後入院（045p）
●体制強化加算の廃止で入院料の増収分は相殺　回復期入院（048p）
●医療区分の精緻化により受け入れ患者に変化　慢性期入院（050p）
●地域移行に向け地ケア入院料が登場　精神医療（053p）
●生活習慣病の報酬再編で従来診療は減収に　外来 ・ オンライン診療（055p）
●ＩＣＴ活用を評価し、情報や体制の連携を促進　在宅医療 ・ 訪問看護（059p）
●医師の時間外労働規制の実効性高める要件に　働き方改革（064p）
●新設の評価料等を活用して確実な賃上げを　賃金（067p）
●短期滞在手術等基本料３は手術種別で明暗　手術 ・ 処置等（070p）


■特集２　徹底分析！ ２０２４年度介護報酬改定

●徹底分析！ ２０２４年度介護報酬改定（072p）
●処遇改善と医療 ・ 介護連携が２大テーマ　全体動向（074p）
●新加算の要件の適用は２０２５年度から　新 ・ 処遇改善加算（076p）
●ＩＣＴ活用やデータ提出を推進する施策がスタート　介護現場の生産性向上（080p）
●厚生労働省老健局老人保健課長の古元重和氏に聞く処遇の改善に着実につながるよう改定を行った　施設と医療機関、退院後リハビリの連携は確実に（082p）
●基本報酬ダウンと同一建物減算でダメージ大　居宅サービス　訪問介護／訪問入浴介護（083p）
●リハビリ職の訪問に新しい減算ルールが導入　居宅サービス　訪問看護（086p）
●新設加算による事業性向上で参入進む？ 居宅サービス　訪問リハビリテーション（088p）
●見直しは小幅も、機能訓練には厳しい評価居宅サービス　通所介護／認知症対応型通所介護（089p）
●リハビリ会議が収入増や予防の減算免除の鍵に　居宅サービス　通所リハビリテーション（092p）
●看取りや医療ニーズへの対応を強化居宅サービス　短期入所生活介護／短期入所療養介護（094p）
●入居者の医療ニーズの拡大に対応　居宅サービス　特定施設入居者生活介護（095p）
●医療ニーズやＢＰＳＤへの対応を加算で評価地域密着型サービス　認知症対応型共同生活介護（096p）
●地域共生社会、認知症研修への対応が課題に地域密着型サービス　小規模多機能型居宅介護／看護小規模多機能型居宅介護（098p）
●基本報酬がダウン、両サービス統合の布石も地域密着型サービス　定期巡回 ・ 随時対応型訪問介護看護／夜間対応型訪問介護（100p）
●基本報酬アップも懸念は協力医療機関の確保　施設サービス　介護老人福祉施設（101p）
●超強化型 ・ 在宅強化型の報酬を引き上げ　施設サービス　介護老人保健施設（103p）
●ＩＩ型にふりかかる多床室の室料徴収の難題　施設サービス　介護医療院（105p）
●大規模事業所に有利な見直し項目が並ぶ　居宅介護支援ほか　居宅介護支援（107p）
●薬剤師などコメディカルで業務拡充　居宅介護支援ほか　居宅療養管理指導（109p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２４年２月

●看護師（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

● 「高齢者の野戦病院」 、急性期１の維持がピンチに！ 減収の危機を救う可能性のある新加算とは？ （010p）


■実践！ 新クリニック経営術

●医療従事者にも処遇改善の流れ　評価料は算定せず様子見　賃上げは患者 ・ 収益増で（012p）


■ＮＥＷＳ

●地域医療構想のさらなる促進のため 「推進区域」 を設定して財政支援へ　ほか（015p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●処遇改善支援補助金の申請で現場が混乱　６月の加算一本化を前に注意すべき点は？ （016p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　医療の質改善はＬｏｎｇ　Ｊｏｕｒｎｅｙ～三井記念病院の挑戦～　救急外来における口頭指示は減らせるのか !? ほか（020p）


■Ｒｅｐｏｒｔ

●今こそ、“我流”の病院経営から脱却を 「病院経営プロフェッショナル育成塾」 で経営難を生き抜く思考力を高める（113p）


■ＩＮＴＥＲＶＩＥＷ

●東京医科大学病院副院長の菅野義彦氏に聞く東京医大病院が病院チームマネジメントの人材育成研修会　多職種の中間管理職を主な対象に全体最適を探る視点を養う（118p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●診療所の人材確保に賃上げを検討　定昇とベアの違いから教えてほしい様々なパターンの賃上げから自施設に合ったものを（122p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

●医師評価を考える（２） 「インセンティブ」 の功罪（128p）


■情報パック

●一括で複数の分娩モニタリング　ネットワーク工事なしで運用可能　ほか（134p）


■読者の声

●利用者も理解できる加算内容を　ほか（136p）


■編集部から

●（137p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●医師の働き方改革は本当に実現するの？ （138p）

▲2024年3月号　no.413　3月10日発行


■特集１　決定！ ２０２４年度　診療報酬改定

●決定！ ２０２４年度　診療報酬改定（024p）
●全体動向　短期と長期の課題の双方を見据えた改定に（026p）
●高度急性期入院　特定集中治療室管理料にＳＯＦＡスコアを導入（027p）
●急性期入院　急性期１の平均在院日数基準は 「１６日以内」 （028p）
●高齢者救急　新入院料を創設し急性期からの転換促す（029p）
●軽度急性期 ・ 急性期後入院　入院料に逓減制、短手３を計算式から除外（030p）
●回復期入院　運動器リハビリを制限、体制強化加算は廃止（031p）
●慢性期入院　医療資源投入量を踏まえ入院料を細分化（032p）
●外来 ・ オンライン診療　生活習慣病管理料は併算定不可で厳格化（033p）
●在宅医療 ・ 訪問看護　情報や体制の 「連携強化」 で多くの新加算（034p）
●賃金　賃上げに加算の新設や基本料の増点で対応（035p）
●働き方改革　地域医療体制確保加算で残業基準を厳格化（036p）
●連携 ・ 医療ＤＸ　同時改定踏まえ介護施設などとの連携強化（037p）
●２０２４年度診療報酬改定における主要改定項目（038p）


■特集２　広がる！ 社会福祉連携推進法人

●広がる！ 社会福祉連携推進法人（055p）
●２年間で２０法人に増加、全国展開の例も（056p）
●各地で進む経営の協働化 ・ 大規模化（060p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２４年１月

●理学療法士　作業療法士（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●急性期から慢性期まで４病棟から成るケアミックス病院　２０２４改定で全病棟が危機的状況に、さあどうする？ （008p）


■実践！ 新クリニック経営術

●採用 ・ 集患強化を狙い院長自ら営業　学生向け見学会を拡大　医療費無償化で取材提案（010p）


■ＮＥＷＳ

●武見厚労相、診療報酬改定を 「メリハリある内容」 と総括　ほか（012p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●ついに明らかになった新しい介護報酬　老健施設と訪問介護は厳しい時代に（015p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　医療職の心をつかむビジネスの“お作法”　ヘルスケア事業成功の鍵を握る 「ＣＭＯ」 ほか（020p）


■Ｓｐｅｃｉａｌ　Ｒｅｐｏｒｔ

●２０２４改定の目玉は処遇改善の一本化現行３加算の計画書の提出、補助金の申請も確実に（072p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●仕事を辞めてでも被災地に駆け付けたい！ 職員の思いにどう対応すればいい？ 「ボランティア休暇」 の取り扱いを定め、規定で明示する（093p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●より慎重な呼吸管理をすべきと提訴　医療水準上 「問題なかった」 と棄却（097p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

● 「医師評価」 をいま一度考えてみる（100p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

●対人関係の悩みに絶大な効果 「非暴力コミュニケーション」 の勘所（102p）


■病医院トラブル１１０番日記

●母親からのカルテ開示請求にどう対応すべきか？ 「父親の利益を害するのでは……」 と悩む院長（104p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●患者数が増えてトップダウンの運営に限界　職員が主体的に動く組織にするには？ （106p）


■たんぽぽ先生の在宅医療人材マネジメント

●人材確保には３つの取り組みを同時進行で（109p）


■介護現場　再生の秘訣

● 「認知症高齢者を受け入れたら権利擁護」 収益重視の若手ホーム長の驚くべき思想（114p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●次男の自分は父の死亡を納得できない（117p）


■コンサルタント近藤貴史の介護運営指導対策、伝授します！

●通所介護で栄養アセスメント加算を算定しています。先日、利用者が緊急入院して栄養状態の評価や科学的介護情報システムへの情報提出ができませんでした。加算取り下げが必要ですか。（120p）


■情報パック

●３種の試薬で白血球５分類測定　検体吸引量も微量で患者負担軽減　ほか（126p）


■読者の声

●収入が増えず、給与を上げられない　ほか（128p）


■編集部から

●（129p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●多様性尊重の時代と患者の 「性別」 問題（130p）

▲2024年2月号　no.412　2月10日発行


■特集１　人材を呼び込む採用のヒント

●人材を呼び込む採用のヒント　２０２４年　最新版（034p）
●医療機関 ・ 介護施設の人材不足は新たな局面に 「人が集まる」 採用の工夫が事業存続も左右（036p）
●医療法人真鶴会 ・ 小倉第一病院（北九州市小倉北区）若手中心の採用チーム創設、２０歳代の看護師数を２倍に（040p）
●社会医療法人愛仁会（大阪市西淀川区）ベトナムの大学と連携、現地とインターンで教育体制構築（042p）
●社団医療法人養生会 ・ かしま病院（福島県いわき市） 「地域医療の学び場」 、学生からシニア医までアピール（044p）
●はぁとふるグループ ・ 運動器ケア　しまだ病院（大阪府羽曳野市）採用サイトのリニューアルで医師アクセス数は２０倍増に（046p）
●医療法人直和会 ・ 平成立石病院（東京都葛飾区）／医療法人感謝の郷 ・ ありがとうみんなファミリークリニック平塚（神奈川県平塚市） （048p）
●社会福祉法人フェニックス（岐阜県各務原市）給与配分の工夫で、夜勤職員や外国人職員を確保（051p）


■特集２　増える高齢者救急には連携で備える

●増える高齢者救急には連携で備える（057p）
●高齢者救急の受け入れや在宅医療の充実が不可欠に（058p）
●早期入院を促して重症高齢者の搬送を防ぐ（060p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２３年１２月

●介護職（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●報酬改定でも重点課題！ 急性期リハビリの充実　リハビリ職の人件費は 「費用」 ではなく 「原価」 だ！ （008p）


■実践！ 新クリニック経営術

●岡山市の医療費無償化の対象が拡大　舌下免疫療法と集団健診で単価を抑えた増収を狙う（010p）


■ＮＥＷＳ　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●能登半島地震、医療機関や福祉施設等で被害（012p）


■ウォッチ！ ２０２４診療報酬 ・ 介護報酬同時改定

●賃上げ踏まえて診療報酬の基本料を引き上げも、厳しい改定か（016p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●２０２４年度介護報酬改定は実質マイナス？ 生産性向上、経営力強化が今後の課題に（019p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　医療職の心をつかむビジネスの“お作法”　医療機関向けビジネス！ 院長が 「欲しいモノ」 はコレ！ ほか（022p）


■Ｓｐｅｃｉａｌ　Ｒｅｐｏｒｔ

●決定！ ２０２４年度介護報酬改定医療 ・ 介護連携、生産性向上の推進に向けて加算を新設（026p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●遺族が転医義務違反を主張　治療適応も転医義務もないと棄却（070p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●若い職員が電動キックボードで出勤！ 危険と思われるので禁止にしてよいか？ 通勤ルールで規定、事故に備えてマイカー通勤の条件も確認を（074p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

●部下から一目置かれる 「任せ上手」 への道（078p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

●急がば回れ！ 「理念」 と 「行動」 を結び付けて理想の診療体制を確立（080p）


■病医院トラブル１１０番日記

●無断キャンセルの繰り返しに 「予約は受けない」 と通告　キレた患者がすぐに虚偽の中傷を書き込み（082p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●診療予約システムを導入するメリットは？ どのような基準で選べばよい？ （084p）


■たんぽぽ先生の在宅医療人材マネジメント

●制度を学ぶ機会を作り提供サービスの質向上へ（087p）


■介護現場　再生の秘訣

● 「医療強化型ホーム」 のあきれた実態　２４時間看護配置なのに新規入居を拒否！ （092p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●あの職員にひっぱたかれた！ （095p）


■コンサルタント近藤貴史の介護運営指導対策、伝授します！

●健康診断の受診は、労働安全衛生法上の対象職員には実施していますが、非常勤職員は受けていません。この場合、介護保険の訪問看護のサービス提供体制強化加算を算定できますか。（098p）


■情報パック

●牛乳１本分のカルシウムを補給　高齢者も食べやすいゼリータイプ　ほか（102p）


■読者の声

●食材の価格高騰にどう対応すべき？ ほか（104p）


■編集部から

●（105p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●年を重ね職員と私ができなくなった２つのこと（106p）

▲2024年1月号　no.411　1月10日発行


■特集１　縮小ニッポンの生き残り戦略

●縮小ニッポンの生き残り戦略　２０４０年、あなたの地域はどうなる？ （026p）
●二次医療圏を３つに再編、 「連携」 に活路人口減少率 ・ 高齢化率が全国１位、“最先端”秋田県の挑戦（028p）
●医療 ・ 介護の需給バランスが崩れる２０４０年（031p）
●社会医療法人祐愛会 ・ 織田病院　理事長　織田　正道氏×社会医療法人祐愛会 ・ 織田病院　副院長　総合診療科　部長　織田　良正氏地方こそ少子高齢化の先端、変化し続ける病院を目指す（034p）
●人材確保に苦心、地域見据えて機能強化（037p）


■特集２　病院薬剤師、人材不足に打ち勝つ採用と活用法

●病院薬剤師、人材不足に打ち勝つ採用と活用法（045p）
●広がる病院薬剤師の役割、一方で採用難も深刻　給与 ・ 環境の改善で経営に貢献する人材を確保（046p）
●割引率が５割近いケースも 「薬価差益は手放せない」 、いまだ重要な収益源に（049p）
●病院薬剤師の活躍で収益や業務効率がアップ　働き方改革や医療の質の向上にも寄与（050p）


■特集３ 「医師の働き方改革」 業務改善のポイント

● 「医師の働き方改革」 業務改善のポイント（061p）
●開始直前、対応急ぐ病院　ボトムアップで業務効率化の例も（062p）
●業務改善や定着１１のヒント（064p）
●職員の健康確保のためのポイント　１００時間を超える前に面接指導が必要に（070p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２３年１１月

●看護師（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●ＤＰＣ病床少なく脳外が強みだと２４改定で危機に？ データ数９０以下でＤＰＣから退出求められる可能性も（008p）


■実践！ 新クリニック経営術

●コロナ禍で学んだ人員刷新の必要性　魅力的な勤務環境を整備　バイト採用で新人を確保（012p）


■ＮＥＷＳ

●政府が２０２４年度予算案を閣議決定　ほか（015p）


■ウォッチ！ ２０２４診療報酬 ・ 介護報酬同時改定

●２０２４年度診療報酬改定、改定率はプラス０．８８％に　ほか（016p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●見えてきた２０２４年度介護報酬改定の方向　介護事業者は 「コロナ後」 を見据えよ！ （019p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　病医院ＰＲレベルアップ講座　東北大学病院広報誌 「ｈｅｓｓｏ」 のコンセプト、工夫とは　ほか（022p）


■Ｓｐｅｃｉａｌ　Ｒｅｐｏｒｔ

●決定目前！ ２０２４年度介護報酬改定改定率はプラス１．５９％、３つの処遇改善加算を統合 ・ 拡充へ（072p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●ＣＴの陰影について説明不足と提訴　後日のＣＴ検査勧奨したとし棄却（083p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

● 「年収の壁」 を越えても手取りが減らない？ 補填の手当に助成金が出ると聞くが……１０６万円と１３０万円の壁に２年限定の施策、様々な要件に注意（086p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

●院内の多職種連携における人材マネジメント３つのコツ（090p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

●院長の 「聞く姿勢」 で劇的に変わる！ スタッフとの関係性を強固にする個人面談（092p）


■病医院トラブル１１０番日記

●書き込まれた“セクハラ”は全くの作り話　改ざん業者とおぼしき誹謗中傷にどう対抗？ （094p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

● 「かかりつけ医」 として患者に頼ってもらいたい　再診患者の取りこぼしを防ぐ策とは？ （098p）


■たんぽぽ先生の在宅医療人材マネジメント

●職員の 「やる気」 を引き出す業績目標設定のコツ（101p）


■介護現場　再生の秘訣

●いつも 「人手が足りない！ 」 と訴える現場　実は職員の過剰配置が慢性化…一体何が？ （106p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●ノロ感染がなぜ収まらないのか！ （109p）


■コンサルタント近藤貴史の介護運営指導対策、伝授します！

●介護保険の訪問看護の複数名訪問加算は、３０分 「未満」 と 「以上」 で報酬が異なります。１時間の訪問看護の中で２５分だけ複数の看護師などがケアした場合、どちらを算定すべきですか。（114p）


■情報パック

●充電式の神経刺激システム　３．０テスラＭＲＩ検査にも対応可能　ほか（118p）


■読者の声

●加算よりも基本報酬の引き上げを　ほか（120p）


■編集部から

●（121p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●院長と共にコロナ感染！ 事前の備えは反省点も（122p）