▲2021年12月号　no.386　12月10日発行


■特集　コスト削減 ・ 業務改善で生き残る

●コスト削減 ・ 業務改善で生き残る　医療 ・ 介護経営　減収時代の決定策！ （030p）
●ポイントは 「組織力の強化」 と 「ＩＣＴ化の推進」 （032p）
●事務の一本化や待ち時間短縮など多様な取り組み（035p）
●アメーバ経営やＳＮＳの活用などで最大効果（042p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２１年１０月

●理学療法士　作業療法士（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●２０２２改定、看護必要度の評価項目は見直されるのか 「心電図モニター管理」 の除外を不安がる看護部長（010p）


■実践！ 新クリニック経営術

●離職防止 ・ 業務効率アップに効く！ 主任業務の整理 ・ 再配分で職員の意欲向上を図る（012p）


■ＮＥＷＳ

●徳島県の病院にサイバー攻撃、患者受け入れ停止　ほか（015p）


■ウォッチ！ ２０２２診療報酬改定

●ＣＯＶＩＤ－１９関連の補助金で一般病院は黒字に　ほか（017p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●データ活用にほど遠いＬＩＦＥの現状　介護事業者は今何をすべきか？ （021p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　あのレセプトが削られたわけ　突合 ・ 縦覧点検でレセプト査定された２事例　ほか（024p）


■Ｒｅｐｏｒｔ

●締め付け続くリハビリ職による訪問看護看護師割合の増加、専門性の高い看護師配置など早期の対策が必須（050p）
●失敗しない 「病院Ｍ＆Ａ」 地域医療構想や地域包括ケアの推進、後継者不在などで病院Ｍ＆Ａは急増（058p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●介護職員が同僚を誘って忘年会を企画　新型コロナが下火とはいえ、大丈夫か？ 行動ガイドラインを示して感染予防の自覚を促す（073p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●髄膜炎菌感染症で患者が死亡　助産師と担当医の過失を認定（076p）


■たんぽぽ先生の失敗に学ぶ在宅医療マネジメント塾

●在宅クリニックの経営を軌道に乗せたい！ （085p）


■病医院トラブル１１０番日記

●不動産業者が入院患者の情報をしつこく聞いてくる 電話で繰り返される恫喝に毅然とした対応を指示（088p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●オンライン請求医療機関等で紙での返戻が廃止に　事務職員の負担を増やさず対処するには？ （090p）


■医療職の心をつかむビジネスの“お作法”

●医療職のモチベーションを奪う“イケてない会議”企業側が避けるべき３つの 「ＮＧ行為」 とは？ （092p）


■あの病院 ・ 介護施設はなぜ復活したのか？

●組織再生とは 「ヒトの再生」 先人の言葉から学び、愚直に前進あるのみ（100p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

● 「誰が傷をつけたか」 の話じゃない！ （103p）


■コンサルタント近藤貴史の介護実地指導対策、伝授します！

● 「７時間以上８時間未満」 の通所介護サービスを受ける予定だった利用者が体調不良となり、３時間で終了しました。この場合、当初の通所介護計画通りの介護報酬を請求できますか。（108p）


■介護現場　再生の秘訣

● 「優秀な元介護職員」 の新任ホーム長が辞意 「名選手、名監督にあらず」 の根本的な理由（112p）


■情報パック

●低コストで簡単な操作性を実現　内視鏡検査の飛沫感染予防マスク　ほか（118p）


■読者の声

●医療 ・ 介護職の賃上げ実現に疑問　ほか（120p）


■編集部から

●（121p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

● 「悪質な口コミ消します」 の怪しい営業を受けて考えたこと（122p）