▲2023年7月号　no.405　7月10日発行


■特集１ 「心理的安全性」 の高め方

● 「心理的安全性」 の高め方　業務改善、イノベーション、職員定着…効果は抜群！ （028p）
●あなたの組織の心理的安全性は何点？ （030p）
●チーム力を発揮する心理的安全性　人材定着やリスクの回避などの経営効果も（031p）
●今から使える！ 組織の土壌を整える 「きっかけ言葉」 と 「おかえし言葉」 （033p）
●雰囲気が悪い ・ コミュニケーションが活発ではない（034p）
●組織に愛着が持てずに人材が辞めていく（037p）
●新しいことに取り組めない（040p）
●大切なことがトップまで上がってこない（042p）
●対話で組織風土の変革を促進 「コーチング」 で医療 ・ 介護職員の心理的安全性を高める（043p）


■特集２ 「要介護度改善」 報奨金

●東京都も創設！ 「要介護度改善」 報奨金（047p）
●都の報奨金は最大４０万円、２０２４改定への影響も（048p）
●自治体のインセンティブ制度を介護経営に生かす！ （051p）


■特集３ 「医師の働き方改革」 ４つのポイント

●中小病院がやっておくべき 「医師の働き方改革」 ４つのポイント（057p）
●迫る規制開始、約半数が未対策 ・ 未把握（058p）
●派遣を受けている場合は宿日直許可の取得が必須　ほか（060p）


■医療 ・ 介護スタッフ賃金速報　２０２３年５月

●看護師（003p）


■コンサルタント工藤高の病院経営最前線

●ＣＯＶＩＤ－１９の流行経て存在感が増す臨床検査技師　採血業務のタスクシフトに立ちはだかった壁とは？ （012p）


■実践！ 新クリニック経営術

●人員不足＆長時間労働の解消へ　ピンチ打開に働き方を刷新　早出遅出シフトを迅速導入（014p）


■ウォッチ！ ２０２４診療報酬 ・ 介護報酬同時改定

●急性期１で該当患者割合 ・ 病床利用率が低下し、在院日数が延伸　ほか（016p）


■ＮＥＷＳ

●骨太の方針２０２３が閣議決定、医療提供体制の改革を推進する方針を明示　ほか（018p）


■コンサルタント小濱道博の介護経営を斬る！

●２０２４年度に向けて改正介護保険法が成立　介護事業者の経営環境は一段と厳しく（021p）


■日経ヘルスケア　医療 ・ 介護経営　ＰＩＣＫ　ＵＰ

●今月のピックアップ　藤井将志と考える医療マネジメント 「職員が自走する組織」 を目指す　ほか（024p）


■医療 ・ 介護経営者のための人事 ・ 労務入門

●５類移行を機に職員の親睦を図りたい　飲み会や食事会は嫌がられる？ 職場内のサークルをつくり、少人数の活動も補助する（077p）


■判例に学ぶ医療 ・ 介護トラブル回避術

●看取り希望患者を往診も様子見　医療処置の義務違反と認定（080p）


■Ｄｒ．ハイの３分３０秒で分かる人材ソリューション

●医療職のモチベ向上に効く 「５つのスイッチ」 （084p）


■院長のできないをできるに変えるクリニックの秘密

●スタッフの育休復帰は 「面談」 が鍵！ 復帰条件と経営者の思いを一緒に伝達（086p）


■病医院トラブル１１０番日記

●暴言 ・ 脅迫が一度は収まった透析患者が再び問題行動　インスリン投与の指示聞かず職員に低血糖を延々訴える（088p）


■たんぽぽ先生の在宅医療人材マネジメント

●採用の最低ラインは 「挨拶」 ができるか（091p）


■院長力を磨く！ 診療所経営駆け込み寺

●院長との関係に不満を持ったスタッフが退職　経営者とスタッフの適切な距離感とは…？ （094p）


■介護現場　再生の秘訣

●古参職員と転職組のバトルが勃発！ 「おもてなし」 と 「収益重視」 の方針が衝突（096p）


■コンサルタント近藤貴史の介護運営指導対策、伝授します！

●福祉用具貸与事業所の管理者です。要支援、要介護１の軽度者への車いすなどの貸与は原則、介護報酬を算定できませんが、例外として認められるケースについて教えてください。（100p）


■介護トラブル　炎上させないクレーム対応

●１０日で２回骨折はわざと転ばせた？ （103p）


■情報パック

●カセットの一括交換で利便性向上　服薬支援で職員の負担軽減　ほか（108p）


■読者の声

●派遣人材の費用が高く、収益を圧迫　ほか（112p）


■編集部から

●（113p）


■はりきり院長夫人の七転び八起き

●看護師はいったいどこにいる？ カモーン、ナース！ （114p）