■特集...61
チェーンストア組織改善
その会議、見直し！
【COVER STORY】 ... 62
最も重要なマネジメントの道具会議を見直そう！
【PART1】会議の本質に迫る
①会議を再構築する !... 64
情報伝達がチェーンストアの要
荒井伸也
②トップマネジメント必読 !... 68
ドラッカーは会議をどう考えたか
上田惇生（ものつくり大学名誉教授／ドラッカー学会学術顧問）
③インタビュー ...70
野中郁次郎（一橋大学名誉教授）
セブン -イレブンの OFCと会議を徹底解説
●COLUMNセブン -イレブンの「 FC会議」...73
ダイレクトコミュニケーションで全社方針・情報・ノウハウを徹底共有 !
④組織分業上の特別な制度 ...74
会議がチェーンストア組織を破壊する !?
渥美六雄（日本リテイリングセンターリサーチャー）

【PART2】会議実態調査
会議に問題ありと 8割の企業が認識 !..76
●COLUMN経営コンサルタントが伝授 ...79
会議を減らして「攻めの時間」を創出する技術
河合拓（アーサー・ D・リトルプリンシパル）

【PART3】会議再構築のノウハウ
①トップダウンで即決 !...80
「吉越式会議」の勘所
デッドラインを決めて、担当者に解決策を出させる
②言える化 ... 82
インタビューローランド・ベルガー日本法人会長遠藤功
社員の知恵やアイデアを引き出す「言える化」のススメ
●COLUMNユニ・チャームの SAPS経営...85
月1回以上の「飲みニケーション」を義務付ける
番外編 ●会議再構築のヒント ... 86
「トヨタ式」を会議に生かすムラを見つけてムダをなくす

■CSAスペシャル ...34
ローソン
小型スーパー「ローソンマート」の1号店を開業
3年で500店舗めざす

■THE INTERVIEW ...47
ビッグ・エー代表取締役社長三浦弘
2014年は「第三の創業」の年
2016年度末までに300店舗、1000億円体制を構築する！

■特別レポート 38
好調! プレミアム PB
その背景を読み解く

■海外スペシャル ...42
アマゾン・ドット・コム
ずば抜けたキャッシュ創出力
鈴木敏仁（R2Link代表）

■店舗視察マップ ...88
大阪・神戸
2013年オープンの注目店舗が揃い踏み !

■NEW STORE REPORT
ビッグ・エー葛飾東立石店 ... 50
売場面積 70坪の小型店 1号店
阪急オアシスくまた店 ... 52
足元商圏に多い高齢者が主要ターゲット
ヨークベニマル方八町店 ... 54
イートインコーナーに「 Beni Cafe」を初導入
TAIRAYAみのり台店 ... 56
「ナチュライブ」商品を店舗全体で訴求
ライフ新桜台駅前店 ... 58
8割強を占める少人数世帯のニーズに対応

■連載
データで見る流通 ...5
シニア市場の拡大は長く続かない ?

景気を読む ...13
百貨店、駆け込み需要の高まりが追い風

CSA FRONTLINE... 25
日本マクドナルド HD●原田泳幸社長が退任へ　ほか

CSA WORLD NEWS... 28
ターゲット ●「ターゲット・エクスプレス」実験開始へ　ほか

CSA INSIDER... 29
イオン ●経営体制刷新　ほか

鈴木敏仁のアメリカントレンド ...94
第68回●歳末商戦後に返品が急増損失は 26兆円規模

ロイ・ラークのユーロトレンド ... 95
最終回 ●2014年プライベート・ブランドの動向

CSA BOOK REVIEW.... 96
ビジネス書ランキング TOP10

安土敏のスーパーマーケット物語 ...97
第28回●第9章スーパーマーケットの組織運営

樽谷哲也の評伝・渥美俊一「革命一代」第 5章...145
第116回●蒼空の風［ 20］形を変えた 55年体制

■MD EDITION ...103
特集●市場トレンド 2014春・夏 ...104
小売業関係者が選ぶ ! 2014年春夏注目新商品 ....105

商品部長インタビュー ①...108
コープネット事業連合
永井伸二郎執行役員店舗事業本部副本部長店舗商品担当
「おいしさと安心をうれしい価格で」がテーマ
こだわりの商品と情報発信を強化する

商品部長インタビュー ②... 111
ハローズ花岡秀典取締役商品ライン本部商品統括部長
高齢化対応で小量商品を拡充
提案型売場により営業力を強化する

特集●ロングセラーブランド ...116
消費者はロングセラーブランドをどうとらえているか
富澤豊（浜松大学ビジネスデザイン学部教授）

カテゴリーフォーカス ...124
ビール類メーカーマーケティング戦略／ペットフード／漬物／マヨネーズ

104週販促カレンダー ...137
店頭プロモーション直前対策決定版 ! 4月

新製品情報 ...142

注目プロモーション ...143