特集●百花繚乱、食のECシフトどこまで進むか?　ネットスーパー新時代
企業戦略次第でネットスーパーのやり方は多種多様　まずやるべきは、自社の提供価値の明確化!

特別インタビュー 　イオンネクスト準備代表取締役　バラット・ルパーニ
欧米の先進的な知見に学び継続的なイノベーションで優位性構築をめざす
ケーススタディ
1.イオンリテール
全国約230店の拠点店舗を生かす!積極的な販促策で独自の体験価値を磨く
2.西友
アフターコロナでも先行者利益をとる!
3.東急ストア
ネットと店舗の在庫状況を可視化　欠品率を約2％に低減
4.スーパーサンシ
15年前に単独黒字化に成功!高収益率の宅配モデルを実現するローカルSM
5.イトーヨーカ堂
リニューアルが好調けん引　23年春には大型物流センターを稼働へ
6.ライフコーポレーション
アマゾンとの提携で新規顧客の獲得に成功!　倉庫機能を持つハイブリッド店出店へ
ネットスーパーアンケート調査
利用実態調査●利用者はいまだ3割以下　1度体験してもらうことが利用拡大のカギ

食品宅配市場の注目プレーヤー
1.ローソン
圧倒的店舗数を生かす!デリバリー事業者との提携店を全国に拡大
2.Wolt
CVSやDgS、ローカルSMと続々提携　小売業者と手を組み「EC化率を底上げする!」
3.ROMS／ココネット
注文から10～60分以内での即時配送を実験
4.オイシックス・ラ・大地
食品ロスを生まないサプライチェーン構築で「サステナブルリテール」をめざす!

解説・提言
1.物流戦略
乱戦するネットスーパー市場　SMは既存客向けの高密度モデルを
2.サプライチェーンと事業環境
ネットスーパー事業は本当に必要か　今こそ自社の企業価値を見つめ直すとき
3.長期的な事業展望
デジタル化が起こす流通構造の大変容　ネットスーパーの必然性と長期的な課題
海外事例●米国 王道策はリアル店舗の活用

THE INTERVIEW●関西フードマーケット社長兼H2Oリテイリング副社長　林克弘
THE INTERVIEW●ヨーク代表取締役社長　大竹正人
注目店舗REPORTユ●ヨークフーズ早稲田店

NEW STORE　
カインズ亀岡店
マーケットガーデンKOHYO 南千里店

連載
新店情報
DCSレポート
島田陽介の個店経営塾
坂口孝則のマーケティングのチカラ!
松岡由希子の流通最旬キーワード
桜井多恵子のスーパーマーケット再創造
True Data 桂幸一郎のいまさら聞けないマーケティングデータの読み方、使い方
樽谷哲也の評伝・渥美俊一「革命一代」第11章

店長必読!売場づくりと販促の強化書
鮮魚総菜／ベーカリー部門／2022年の販促

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