目次
■特集Ⅰ キャリア・チェンジと人材育成
◎解説 変革の「痛み」に向き合うミドルマネジメント
ラーニング・マスターズ 代表取締役社長 﨑山千春
取締役営業部長 雜賀日出夫
◎事例 富士ゼロックス
受講者の立場で考え、柔軟なプログラムで対応し前向きな営業職への転換を支援する
■特集Ⅱ 研修効果測定に比較調査法を活用する
◎解説 サービス向上をめざす顧客対応研修の効果測定・評価に比較調査法を活かす
IM コンサルタント 代表取締役 平松陽一
◎事例
1.同行営業の活用(機械K社)
2.ミステリーショッパーの活用(GORYOグループ)
3.YouTubeの活用(東大宮総合病院)
■シリーズ 「感情」からはじめる人材育成(2)
音声から感情を認識する技術を社会・企業に役立てる
東京大学大学院 特任講師 光吉俊二 さんに聞く
●連載
◎職場の脳科学(3)
感性アナリスト 黒川伊保子
◎「教えない」ためのインストラクショナルデザイン(6)
熊本大学大学院教授 鈴木克明
◎ジローさんの迫熱教室(12) 5,000 万進法の「迫熱教室」 最終回
高知大学客員教授/「ジローさんの迫熱教室」主宰 中澤二朗
◎この人に注目! ―わたしのキャリア、わたしの仕事(24) 最終回
松崎英吾 日本ブラインドサッカー協会 事務局長
◎「社内風土改革プロデューサー」への道(6) 最終回
NEC マネジメントパートナー マーケットコミュニケーション事業部
◎データが語る“いま”(23) 草食男子はいつ出現したか
本川 裕
◎新風新語(9) ガントチャート手帳
木ノ内博道
●教育スタッフPLAZA
◎グローバルマネジメント基礎講座
小平達也(グローバル人材戦略研究所 所長)
◎個と組織の成長を実現する人材育成のグランドデザイン
遠藤裕隆(富士ゼロックス 教育部)
◎新任担当者のための人材育成の考え方と進め方
原田由美子(Six Stars Consulting 代表取締役)
◎教育コンサルタントの自画像
安海将広(以心伝心 代表取締役)
◎教育スタッフの「仕事」日誌
松ヶ谷明子(ファンケル 執行役員 ファンケル大学学長)
・Book Review 【私の一冊】
塩野直美(NEC ネッツエスアイ株式会社 人事部) 最終回
・読者アンケート
・編集部からのお知らせ
・News Digest
・広告インデックス/編集部の「ここだけの話」/次号予告
◆米国で開催される ATD 国際カンファレンス 2015 参加のお誘い
ATD メンバーネットワークジャパン
◎解説 変革の「痛み」に向き合うミドルマネジメント
ラーニング・マスターズ 代表取締役社長 﨑山千春
取締役営業部長 雜賀日出夫
◎事例 富士ゼロックス
受講者の立場で考え、柔軟なプログラムで対応し前向きな営業職への転換を支援する
■特集Ⅱ 研修効果測定に比較調査法を活用する
◎解説 サービス向上をめざす顧客対応研修の効果測定・評価に比較調査法を活かす
IM コンサルタント 代表取締役 平松陽一
◎事例
1.同行営業の活用(機械K社)
2.ミステリーショッパーの活用(GORYOグループ)
3.YouTubeの活用(東大宮総合病院)
■シリーズ 「感情」からはじめる人材育成(2)
音声から感情を認識する技術を社会・企業に役立てる
東京大学大学院 特任講師 光吉俊二 さんに聞く
●連載
◎職場の脳科学(3)
感性アナリスト 黒川伊保子
◎「教えない」ためのインストラクショナルデザイン(6)
熊本大学大学院教授 鈴木克明
◎ジローさんの迫熱教室(12) 5,000 万進法の「迫熱教室」 最終回
高知大学客員教授/「ジローさんの迫熱教室」主宰 中澤二朗
◎この人に注目! ―わたしのキャリア、わたしの仕事(24) 最終回
松崎英吾 日本ブラインドサッカー協会 事務局長
◎「社内風土改革プロデューサー」への道(6) 最終回
NEC マネジメントパートナー マーケットコミュニケーション事業部
◎データが語る“いま”(23) 草食男子はいつ出現したか
本川 裕
◎新風新語(9) ガントチャート手帳
木ノ内博道
●教育スタッフPLAZA
◎グローバルマネジメント基礎講座
小平達也(グローバル人材戦略研究所 所長)
◎個と組織の成長を実現する人材育成のグランドデザイン
遠藤裕隆(富士ゼロックス 教育部)
◎新任担当者のための人材育成の考え方と進め方
原田由美子(Six Stars Consulting 代表取締役)
◎教育コンサルタントの自画像
安海将広(以心伝心 代表取締役)
◎教育スタッフの「仕事」日誌
松ヶ谷明子(ファンケル 執行役員 ファンケル大学学長)
・Book Review 【私の一冊】
塩野直美(NEC ネッツエスアイ株式会社 人事部) 最終回
・読者アンケート
・編集部からのお知らせ
・News Digest
・広告インデックス/編集部の「ここだけの話」/次号予告
◆米国で開催される ATD 国際カンファレンス 2015 参加のお誘い
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