023 Feature ◎ 特集
情緒価値マーケティング

074 Hit Item ◎ 商品研究
子どもの発達・発育を支援するサービス

100 Club Business Int’l ◎ 世界の動き
顧客のニーズに応え、多様化するエクササイズ
技術を活かして顧客体験の向上を目指す
クラブへ付帯収入の増加もたらすリカバリープログラム

005 Principle ◎ 信条　
ピラティスメソッドジャパン株式会社　代表取締役／株式会社コアクラシック　代表取締役　櫻井淳子

094 TOPICS ◎ 期待の若手　
ティップネスと喫茶ランドリーが織りなす“星座”

110 Hope ◎ 期待の若手　
第45回　秋田県

News & Trends ◎ 注目の動き
010 Japan ● 予約システム「hacomono」でお客さまとスタッフの体験価値を向上
012 Japan ● 非日常空間が楽しめるバーチャルトレーニングサービス「vFit」
013 Japan ● カーブス、神奈川県の５店舗が新たに未病センターに認証
014 Japan ● 既存大手、スイミングスクール伸長も、フィットネスは横ばい

020 FB Column ◎ 時評　
夢を抱き、いまを、生きよう

Nice Club ◎ 注目クラブ　
086 フィットネス&スパ あすウェル小田急相模原
088 メディフィット八幡＆ルキナ八幡
090 セントラルスポーツジムスタさいたま中央
091 メディカルフィットネス ジョイント
092 身体と心のFITNESS CLUB capco
093 フィットネススタジオ Kirari Aglaia
　
106 Healthcare Innovation ◎ 健康産業のイノベーション　
健康を教育することで、QOLを向上させる
東海大学　大学院体育学研究科長　体育学部　スポーツ・レジャーマジジメント学科
学科長　教授　保健学博士　萩裕美子

108 Healthcare Frontier ◎ 健康産業最前線　
フィットネス音声ガイド「BeatFit」

122 Micro Gym ◎ 小規模業態　第39回　
TWO SEVEN BODY

126 Leadership ◎ トップインタビュー　
株式会社島忠　代表取締役社長　岡野恭明

128 Close Up ◎ 人物
株式会社H3　取締役　向井華子

130 Partner ◎ パートナー
株式会社ブラボーグループ　代表取締役CEO　稲辺裕樹

112 Renovation ◎ 再生手法　●連載52
小型クラブ再生セールス手法
株式会社五十苅知博事務所　代表取締役　五十苅知博

114 European Market ◎ 欧州フィットネス業界の動き　●連載35
英国女性向けソーシャルキャンペーン
神奈川大学　特任教授　小倉乙春

118 Think 100’s ◎ これからの生き方　●連載4
「人生100年時代」のサバイバル生存術
株式会社「個」のサポーターズクラブ　代表取締役／FBL大学学長　遠藤一佳

120 Marketing ◎ マーケティング　●連載71
フィットネスビジネス・マーケティング戦略
ウェルネスビズ株式会社　代表取締役　田村真二

124 CS ◎ 顧客満足　●連載2
おもてなし体験から学ぶ「人がもたらす顧客満足」
CSコンサルタント　高見沢由美子

132 Service Design ◎ サービスデザイン　●連載31
カスタマー・ジャーニーマップを活用する
Dia-Log Japan 株式会社　代表取締役　北澤順子

134 Sales Revolution ◎ セールス革命　●連載34
クロージング強化特集
有限会社感動セールスサポート　代表取締役　林 佳範

136 Retention ◎ 会員定着　●連載54
世界のフィットネス参加率と日本の現状
株式会社プロフィットジャパン　代表取締役　菊賀信雅

138 Architecture ◎ 空間デザイン　●新連載
お客さまから選ばれる店舗になるためには？
株式会社DUO　代表取締役／一級建築士　村上由希子

140 Reflection ◎ 成功と失敗の本質　●連載22
文化や考えの違いを実行で乗り越え、新たな成功事例を生み出す
オレンジセオリー・ジャパン株式会社　運営統括部長　川合 遼

142 FCM-TEST ◎ フィットネスクラブ・マネジメント技能士１級取得者対談　●新連載
ビジネスの全体像を知り、自らの業務を見つめ直す機会に
JR東日本スポーツ株式会社　事業推進部門　運営推進部　運営管理グループ　
グループリーダー　後藤利章氏
株式会社ルネサンス　新規事業プロジェクト　プロジェクトリーダー　南雲政人

146 Social Fitness ◎ 自治体マーケティング　●連載24
新たな取り組み「PWCC」始動、ポールウォーキングを起点に
さらなる健康づくりを目指す
一般社団法人ソーシャルフィットネス協会　代表理事
一般社団法人日本ポールウォーキング協会　特別顧問／株式会社コーチズ　代表取締役
　 杉浦伸郎

147 Angle ◎ 視点　●連載85
予防医療と予測医療
フリーライター　鈴木博子

148 Industrial News ◎ 業界情報（５～６月）
　
151 New Club ◎ 新店情報（５～６月）

152 Recommend Books　◎ヒントになる本
『 アフターデジタル』『成功に奇策はいらない』『THE TEAM ５つの法則』』

153 New Product & Service　◎新製品・新サービス