033 Feature ◎ 特集
チーム力をつける

082 Hit Item ◎ 商品研究
デジタルテクノロジー×フィットネス

101 Club Business Int’l ◎ 世界の動き
自身の価値向上に励むトレーナーはクラブの財産
FTエリアの導入広がる、総合クラブ
存在感増す、デジタルフィットネスコンテンツ

005 Principle ◎ 信条　
Club Pilates Japan　代表取締役CEO　島袋直樹

128 Hope ◎ 期待の若手　
第48回　滋賀県

News & Trends ◎ 注目の動き
010 Japan ● 単価向上と退会抑制につながる、優待サービスとお見舞金サービス
012 Japan ● 総合業態のフィットネス低調、スクールや小規模業態の成長続く
016 Japan ● 総合業態成熟、各社対策急ぐ
022 Japan ● 日本の未来が投影された中国・上海のデジタルサービスの今
025 Japan ● CLUB PILATES日本進出１号店が、恵比寿にオープン
026 Japan ● テクノジム ジャパン、健康と社会貢献を同時に叶えるイベントを実施
027 Japan ● 技術と楽しさを追求するスイミングスクール「リンクアクア」
028 Japan ● SPORTEC WEST2019、今年も成功裡に終了
029 Japan ● 官民の連携により、促進される健康経営

032 FB Column ◎ 時評　
新しいことをしよう

Nice Club ◎ 注目クラブ　
092 東急スポーツオアシス松戸
094 セントラルフィットネスクラブ袖ケ浦駅前
096 Fitness24円山
098 スポーツクラブJOYFIT百舌鳥八幡

122 Leadership ◎ トップインタビュー　
株式会社ワイズ　代表取締役会長兼CEO　早見泰弘

126 Close Up ◎ 人物
株式会社ベイクルーズ　フィットネスディヴィジョン　ディレクター兼セクションマネージャー　鈴木裕文

132 Healthcare Innovation ◎ 健康産業のイノベーション　
若年層に健康の価値を伝え、子どもの健康力を高める
福岡大学基盤研究機関身体活動研究所所長　福岡大学スポーツ科学部　運動生理研究室　教授　博士（医学）
檜垣靖樹

140 Partner ◎ パートナー
エヌエスティ・グローバリスト株式会社　フィットテック事業部長　町田 敏

144 Micro Gym ◎ 小規模業態　第42回　
SHAPE SHARE

146 Healthcare Frontier ◎ 健康産業最前線　
腰痛・肩こりを解消し生産性を向上させる
株式会社バックテック　代表取締役　CEO　福谷直人

106 European Market ◎ 欧州フィットネス業界の動き　●連載38
ロンドン市長スポーツ・身体活動戦略
神奈川大学　特任教授　小倉乙春

110 Promotion ◎ プロモーション　●連載3
ルネサンス
今年度からweb広告に注力。学習機能を活かしたマーケティング

112 Marketing ◎ マーケティング　●連載74
フィットネスビジネス・マーケティング戦略
ウェルネスビズ株式会社　代表取締役　田村真二

114 Sales Revolution ◎ セールス革命　●連載37
セールス教育担当者の心得実践と見るべき点
有限会社感動セールスサポート　代表取締役　林 佳範

116 Retention ◎ 会員定着　●連載57
腰腰痛診療ガイドライン2019の改訂にみる腰痛対策
株式会社プロフィットジャパン　代表取締役　菊賀信雅

118 CS ◎ 顧客満足　●連載5
時代はCSよりもES？
CSコンサルタント　高見沢由美子

120 Trainer’s Dream ◎ ジム開業　●新連載
トレーナーが自分のジムをもつための５ステップ
株式会社「個」のサポーターズクラブ　代表取締役／FBL大学学長　遠藤一佳

124 Reflection ◎ 成功と失敗の本質　●連載25
スポーツやヘルスケアを通して人々の健康と地域活性化に貢献したい
スポーツデータバンク株式会社　取締役　石塚大輔

130 FCM-TEST ◎ フィットネスクラブ・マネジメント技能士１級取得者対談　●連載4
業界横断的な資格を通して自身を知り、さらなる飛躍の機会に
株式会社ルネサンス　健康経営推進部　課長　毛綿谷雅弘
野村不動産ライフ＆スポーツ株式会社　立川店　支配人　牛木 洋

134 Renovation ◎ 再生手法　●連載55
顧客満足向上にもつながる定着セールス
株式会社五十苅知博事務所　代表取締役　五十苅知博

136 Architecture ◎ 空間デザイン　●連載4
お客さまから選ばれる店舗になるためには？
株式会社DUO　代表取締役／一級建築士　村上由希子

138 Service Design ◎ サービスデザイン　●連載34
目的別のカスタマー・ジャーニーマップ
Dia-Log Japan 株式会社　代表取締役　北澤順子

142 Small Business ◎ 成功の鍵　●新連載3
小規模施設ならではの策で効率的な運営を実現
株式会社Scoop　代表取締役／マーケティングコンサルタント　板倉陽一

148 Corporate Wellness ◎ 健康経営　●連載3
浸透する健康経営の「成果の指標」は何とするのか？（前編）
Lifree株式会社　Founder　角谷リョウ

150 Social Fitness ◎ 自治体マーケティング　●連載27

2020は、運動のキッカケづくりと継続にむけた
シームレスな健康サービスが切り札
一般社団法人ソーシャルフィットネス協会　代表理事
一般社団法人日本ポールウォーキング協会　特別顧問／株式会社コーチズ　代表取締役　 杉浦伸郎

151 Angle ◎ 視点　●連載88
「メディテーション元年」が訪れるか
フリーライター　鈴木博子

152 New Club ◎ 新店情報（2019年11～12月）

153 Industrial News ◎ 業界情報（2019年11～12月）　

157 New Club2019 ◎ 新店情報

163 Recommend Books　◎ヒントになる本
『 世界標準の経営理論』『社会心理学講義』『企業変革の教科書』
164 New Product & Service　◎新製品・新サービス