CONTENTS

29 Feature ◎ 特集
リ・マーケティング

080 Hit Item ◎ 商品研究
デジタルテクノロジー

099 Club Business Int’l ◎ 世界の動き
コロナ禍のマーケティング戦略
トレーナーの活躍を後押しする、バーチャルパーソナルトレーニング

005 Principle ◎ 信条　
株式会社ルネサンス　代表取締役社長執行役員 兼 最高健康責任者　岡本利治

126 Hope ◎ 期待の若手　
第54回　熊本県

News & Trends ◎ 注目の動き
010 Japan ● 総合店にも対応するマルチ温水器で高効率の施設運営へ
011 Japan ● SAPジャパン、コロナ下でオンラインフィットネスイベントを開催
012 Japan ● 新型コロナウイルス禍の影響受けるも、回復基調へ
018 Japan ● 新型コロナウイルス禍で、フィットネス会員は減少、スクールは早期に回復
023 Japan ● フィットネストレンド、「オンラインフィットネス」がトップにランクイン
024 Japan ● ビックス、世界初、効果が見える光触媒コーティングの施工を開始

026 FB Column ◎ 時評　
スマートに、ドライブを

Nice Club ◎ 注目クラブ　
088 ジェクサー・フィットネス＆スパ 板橋
090 ダンロップスポーツクラブ春日部

092 Topics ◎ トピックス　
コロナ禍を機会に変え、さらに成長していくための戦略と組織づくり

118 Leadership ◎ トップインタビュー　
TSO International株式会社　代表取締役　佐々木 剛

120 Key Person ◎ 先駆者　
株式会社THINKフィットネス　顧問　石渡元治

122 Reflection ◎ 成功と失敗の本質　連載31
多くを学べる新規事業、先が見えないからこそ感じる楽しさ　
オレンジセオリー・ジャパン株式会社　代表取締役会長　飯田 賢

124 Close Up ◎ 人物
株式会社大泉スイミングスクール　SPA大手町FITNESS CLUB　支配人　原田公威

130 Healthcare Innovation ◎ 健康産業のイノベーション　連載27
デジタルとアナログを掛け合わせ、予防の意識を高める
東京スポーツ・レクリエーション専門学校　 植田慎司

138 Partner ◎ パートナー
東京ガス株式会社　エネルギーソリューション本部　都市エネルギー事業部　法人営業第二部　主任　小林美紀

140 Franchise Managemen ◎ フランチャイズ経営　新連載
ゴールドジム

142 Healthcare Frontier ◎ 健康産業最前線　連載28　
遺伝子分析サービス「IDENSIL」で、個人の体質に合ったソリューションを提供
株式会社グリスタ　代表取締役　斎藤 利

104 European Market ◎ 欧州フィットネス業界の動き　●連載44
コロナ下における公園・緑地の社会経済的価値
神奈川大学　特任教授　小倉乙春

108 Marketing ◎ マーケティング　●連載80
進むデジタルシフト
ウェルネスビズ株式会社　代表取締役　田村真二

110 Sales Revolution ◎ セールス革命　●連載43
2021年実践コンサルティング
有限会社感動セールスサポート　代表取締役　林 佳範

112 Retention ◎ 会員定着　●連載63
日本生涯スポーツ学会奨励賞受賞のアプローチ策
株式会社プロフィットジャパン　代表取締役　菊賀信雅

114 CS ◎ 顧客満足　●連載11
オンライン化でリアルの価値を再確認
CSコンサルタント　高見沢由美子

116 Entrepreneurship ◎ 個の独立　●新連載
コロナ禍のなか、戦いを挑んだリーダーたち
株式会社「個」のサポーターズクラブ　代表取締役／FBL大学学長　遠藤一佳

128 FCM-TEST ◎ フィットネスクラブ・マネジメント技能士１級取得者対談　●連載８
公的資格の取得により多店舗への業務サポートに自信
株式会社ダンロップスポーツウェルネス　業務改善室　室長　守谷和久
株式会社エル・ローズ　ウェルネス事業部　店舗開発部門　マネージャー　中島義尚

132 Renovation ◎ 再生手法　●連載61
総合フィットネスクラブの攻めの戦い方
株式会社五十苅知博事務所　代表取締役　五十苅知博

134 Architecture ◎ 空間デザイン　●連載10
お客さまから選ばれる店舗になるためには？
株式会社DUO　代表取締役／一級建築士　村上由希子

136 Service Design ◎ サービスデザイン　●連載40
第４次産業革命で生き残るための５つの原則
Dia-Log Japan 株式会社　代表取締役　北澤順子

144 Corporate Fitness ◎ 企業フィットネス　●最終回
企業は今、切実にフィットネスを求めている
Lifree株式会社　Founder　角谷リョウ

146 Social Fitness ◎ 自治体マーケティング　●連載33
イノベーション創出コンボイとしてのフィットネスクラブの位置付け
一般社団法人ソーシャルフィットネス協会　代表理事
Terrace Studio121 北鎌倉オーナー／株式会社コーチズ　代表取締役　杉浦伸郎

147 Angle ◎ 視点　●連載94
正しい機器への対処法
フリーライター　鈴木博子

148 Industrial News ◎ 業界情報（2020年11～12月）　

151 New Club ◎ 新店情報（2020年11～12月）

152 New Club2020 ◎ 新店情報

154 New Product & Service　◎新製品・新サービス

155 Recommend Books　◎ヒントになる本
『マーケティング大原則』『確率思考の戦略論』『プロフェッショナルマーケター』