CONTENTS

029 Feature ◎特集
2010年からの新戦略

070 Hit Item ◎商品研究
マタニティフィットネス

076 Club Business Int’l ◎世界の動き
米国におけるヘルス・プロモーション・プログラムの活用事例
～時代の追い風を最大限に受けるために

逆風が吹くなか、ビジネスチャネルを駆使して成長する
～米国クラブ・ワン社長兼CEO、ジム・マイズィズ氏に訊く

007 Principle ◎信条
グンゼスポーツ株式会社 代表取締役社長 佐藤雅之

News & Trends ◎注目の動き
012 Japan ●フィットネス業界、低迷続く―2008年～2009年9月までの業界動向
014 Japan ●今期中間 依然業績低調も、経営体制再構築により収益性回復の兆し
018 Japan ●新入会員の減少くっきり、打開策探る動き鮮明
020 Japan ●モデル賃金や賃金の実態、売上高人件費比率などを調査
022 Japan ●IHRSAアジア・パシフィックフォーラム、日本で初開催
023 Japan ●拡がりが期待される、健康サポート・ネットワークシステム
024 Japan ●メガロス・オリコンCSランキングで3期連続トップ

026 FIA NEWS ◎FIAニュース
社団法人日本フィットネス産業協会ニュース vol.19

027 FB Column ◎時評 「熱意」を超えて

Nice Club ◎注目クラブ
064 スポーツクラブ＆スパ ルネサンス経堂
066 東急スポーツオアシス戸塚
068 ゴールドジム渋谷東京

080 Strategy ◎経営戦略
株式会社エイム 代表取締役会長 吉田正弘

086 Front Line ◎現場最前線
マナー対応

090 Tide ◎時流
この先どうなる？フィットネス&スイミング2010年
株式会社船井総合研究所 コンサルタント 濱田将士

094 Leadership ◎トップインタビュー
有限会社スタイルバイク 代表取締役 吉田 学

118 Close Up ◎人物
株式会社エイム フィットネスクラブエイム21 支配人 松岡さつき

140 Industrial News ◎業界情報（2009年11～12月）

143 New Club ◎新店情報（2009年11～12月）

144 New Club 2009

093 Sketch ◎素描●連載３
良質なクラブをつくる方法
KSCタナベスポーツアカデミー 吉鶴 明

096 Essence ◎介護予防●新連載
フィットネスビジネスの本質
スポーツビジネスアドバイザー 櫻井康夫

098 Day Service ◎介護予防●連載２
拡大する介護予防市場
介護福祉ジャーナリスト 田中 元

100 Care Strategy ◎介護事業戦略●新連載
リハビリ特化型デイサービスの事業戦略
株式会社メイビス 吉田正弘

104 Public Business ◎官民連携●連載２
指定管理者制度の課題と今後
神奈川大学人間科学部 教授 大竹弘和

108 Development ◎施設開発●連載６
「共生する開発・再生手法」― 一大レジャー産業
株式会社REビジネス 代表取締役社長 飯田 賢

110 Conceptual Club ◎施設創造●新連載
新時代のフィットネス施設
株式会社オーエルシージャパン 佐々木康昌

112 Leader ◎経営革新●新連載
業績改善と企業変革のリーダーシップ！
株式会社フィットネスビズ 代表取締役CEO 遠藤一佳

114 Marketing ◎マーケティング●連載14
価値を最大化させるマーケティング ―あなたのクラブに莫大な利益をもららすロイヤルカスタマー
シンコンサルティング 代表 田村真二

116 Renovation ◎再生手法●連載９
コミュニケーション能力アップ研修を行っていますか？
株式会社コザックススポーツ 代表取締役 五十苅知博

120 Partner ◎パートナー●新連載
「みんなが笑える仕組み」をつくる仕事
東京ガス株式会社 エネルギーソリューション本部 都市エネルギー事業部 法人営業第二部 スポーツクラブチーム 小笠原春樹

122 Enrollment ◎会員獲得実践塾●連載６
入会が増えない仕組みになっている
有限会社感動セールスサポート 代表取締役 林佳範

124 ES ◎従業員満足●連載18
支配人の人材開発シップ―支配人の人間力向上に向けたコミュニケーション６
株式会社アイ・ボックスコンサルティング 代表取締役 富樫正浩

126 Reception ◎フロント改革●連載28
ゆとり世代の戦力化
株式会社ミズ・アビリティ 代表取締役 江本紀代美

128 Organization ◎組織構築●連載３
やる気の法則と戦略
株式会社船井総合研究所 コンサルタント 濱田将士

131 Service ◎サービス●連載76
接客用語を見直す 小柳剛照

135 Angle ◎視点●連載28
集団のなかの個 鈴木博子

137 Opinion ◎主張●連載29
今年はどうにかなるか？
株式会社スポーツプログラムス 代表取締役 比佐仁

139 Recommend Books ◎ヒントになる本
『カオティクス』『成功は一日で捨て去れ』 『利益第二主義』

146 New Product & service ◎新製品・新サービス

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