最新医療経営フェイズ・スリー2015年8月号


【特集】みんなで取り組む　病院の「営業」

「医療に市場原理はなじまない」「儲け主義は患者の利益を損なう」とこれまで言われてきた。
それは一理あるものの、継続的に利益を追求する活動＝営業と考えれば、利益を出さなければ経営が成り立たないのは企業も病院も同じだ。
今特集では、対外PR活動を病院の「営業」と位置づけた。
いくら質の高い医療を提供していたとしても、それを伝える努力をせずに周りに知られていなければ、提供していないのと変わらない。
地域のニーズを探りつつ、患者や他の医療機関、介護事業所などに自院の機能を伝えることでフィードバックを受け、さらに機能強化を図っていく。
このPDCAサイクルの確立が今、病院経営に求められている。
地域で必要とされる、選ばれる病院となるための「営業」のノウハウを、識者や先駆者、病院事例を通して伝授する。

概論●医療経営のプロによる「営業」指南
柴田雄一（株式会社ニューハンプシャーMC代表取締役）

事例①●自院の機能に合った患者獲得のための説明スキルの取得
医療法人社団富家会富家病院

事例②●市内の基幹病院と積極的に情報交換しアプローチする開業医を絞り込む
医療法人晋真会ベリタス病院

事例③●「断らない！ 在宅重視！」を院内に浸透
医療法人社団和楽仁芳珠記念病院

インタビュー●トップランナーが語る「病院の営業」
神野正博（社会医療法人財団董仙会理事長）

ピックアップ●血液内科トップ病院における集患で大きな力を発揮する「医師のやりとり」
社会医療法人北楡会札幌北楡病院

【特別座談会】 「栄養」が変われば病院が変わる 「栄養経営士」が経営の未来を拓く
丸山道生（医療法人財団緑秀会田無病院院長）
宮澤　靖（社会医療法人近森会近森病院臨床栄養部部長／一般社団法人日本栄養経営実践協会代表理事）
高麗正道（社会福祉法人北野会特別養護老人ホーム マイライフ徳丸施設長）

【特別鼎談】　地域包括ケア時代の看護職のマネジメントと経営
　　　　　　　大久保清子（前・福井県済生会病院副院長・看護部長）
　　　　　　　竹股喜代子（前・医療法人鉄蕉会亀田総合病院看護部長）
　　　　　　　真田　弘美（東京大学大学院医学系研究科健康科学・看護学専攻教授）

【イノベーターの構想力】　北島明佳（医療法人社団元気会理事長）

【マグネットホスピタル ～人が集まる仕組みを明かす～】医療法人大誠会内田病院

【病院進化論】
急性期●7対1と地域包括ケア病棟の運用
医療法人新青会川口工業総合病院

専門病院●医療、保健部門を統合した小児医療
あいち小児保健医療総合センター

回復期●都心部の回復期リハビリに貢献
一般社団法人巨樹の会原宿リハビリテーション病院

【メディカルビジネスサテライト】
業界レポート
医薬品／医療機器／IT／人材派遣

業界クローズアップ ジェネリック医薬品

【医療を支える挑戦者たち】　ユニバーサル・サウンドデザイン株式会社

【私の逸品】　「ハンドグリップ」　幕内幹男（医療法人幕内会山王台病院理事長・院長）


【次号予告】

特集 『「ときどき入院・ほぼ在宅」時代の ヒト・モノ・カネ（仮題）』

超高齢社会における病院医療のあり方として、完治だけでなく状態の安定をめざす「ときどき入院・ほぼ在宅」が注目されている。診療内容はもちろん、療養支援、退院後の指導、それらに対する報酬、ヒトの配置など、あらゆる面で病院のヒト・モノ・カネの動きが変わってくるが、そこで求められるとはどのようなものなのか。さまざまな角度から検証を加える。