2013年10月24日号の主な内容

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脱安売りで勝負
「伝え方」「サービス」で付加価値勝負

EC市場の競争激化に伴い、あらゆる商品分野で価格競争が激しさを増す中、生き残りをかけて「脱安売り」に舵を切る事業者が増えている。「薄い財布」という新しい切り口の商品を開発したバリューイノベーション（本社東京都）は、セールなどの安売りを一切せずに楽天ランキング上位の常連となっている。苗木のネット販売を行う花ひろばオンライン（本社三重県）は、「レモンの木を育てる」という体験を購入者に共有させることで、他店より高単価でも購入待ちが出るほどの人気を獲得している。「価格」以外で顧客を獲得するには、商品の価値が効果的に伝わるように工夫したり、「買う」という行為自体の楽しさが増すよう「購買体験の付加価値」を高めたりすることが有効である。

■ECニュース
・ファーストリテイリング 通販売上18％増の242億円
・アマゾン 限定商品のストア開設
・楽天 会員を実店舗に送客
・ぐるなび 3都市でおせち試食会
・いつも モール活用のセミナー開催
・ヤフーショッピング　無料化に悲喜こもごも
・アインファーマシーズ ネット通販に参入
・倉田浩之/建築・計画事務所 新商品8品目を発売
・ウィルモア アレルゲン除去食品も検索サイト
・阪急オレンジライフ 「キッチンセール」に社名統一
・大地を守る会 おせち、早期受注開始
・ジェイアイエヌ EC他で売上高17億超に
・オ―マイグラス 他眼鏡店のEC支援開始
・【連載】洞本昌明「ボクの商売のタネ」
・【連載】セミナーダイジェスト ISSUN 宮松利博社長
・【成長ECの理由(67) キッチン用品編「厨房卸問屋 名調」

■マーケティング
・EC売り方研究所 おせちのネット通販研究
・モール成功店運営の秘訣「酒シンドナッド」
・ユニーク商品 カルビー「かっぱえびせん匠海」
・自社サイト運営のコツ「sanwacompany」

■ネットショップ
・ネットショップ見聞録 「RSオンライン」
・特産品ＥＣ くり製品専門ECサイト「小田喜商品」
・ＥＣショッパーズファイル 「郵趣サービス社」「ヒューレー」「腕時計本舗」
・EC交友録　千成亭 上田勝之常務×帝塚山ハウンドカム 川瀬隆康社長

■海外
・ジェイアイエヌ 14年秋にEC開始
・セカイカ 海外ユーザー向けEC支援開始
・Resorz サポート企業をマッチング
・【連載】斎藤勉 「中国ECビジネス進出支援会社の業務雑記」
・【連載】飯田恭久「EC欧米事業」

■システム・支援
・イーコンテクト ローソンで返金対応
・ペパボ カートのAPI公開
・Sophiro 無料で写真素材を提供
・ルビー・グループ 物流拠点を市川に新設
・ギャプライズ ECで地域活性化
・JADMA 福岡、大阪で開催
・リアライズ リアルワールドと提携
・エクセレントメディカル ヤフー出店代行に申込殺到
・【連載】長山衛「売れる」デザイン・演出テクニック

■ロングインタビュー
・フリュー芝山貴史取締役ソーシャルネットワーク部長×小野里寧晃代表取締役

■ランキング動向
・楽天
・ケンコーコム
・auショッピングモール
・老舗通販.net