2014年1月16日号の主な内容

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体験を付加価値にしたEC戦略
独自商品の魅力伝えるツアーでV字回復
ユーザー巻き込むイベントで認知度拡大も

EC市場の競争が激化する中、〝体験〟を商品の付加価値として提案することで差別化に成功しているEC企業がある。国産家具の製造販売を行うトイロ（本社広島県）は、オリジナル家具の魅力を伝えるツアーを企画し、業績のV字回復を果たした。子ども服の製造販売を行うリトルアンデルセン（本社東京都）は、子どもが憧れるファッションショーに参加できる機会を提供することで、注目を集めることに成功している。ユーザーを惹きつける〝体験〟を効果的に提案することが、商品やサイトの魅力を増す武器になっている。

■ECニュース
・楽天 太陽光で発電事業
・ビューティーガレージ13年5-10月期 EC比率が50％超に
・クスリのアオキ 自社ECサイトを開設
・さとの雪食品 リラックマ豆腐をECで
・ディノス・セシール ウェブ上で立体的に家具を配置
・イトーヨーカ堂 オムニチャネル推進室を設置
・コーセー EC専用化粧品3月に販売終了
・MIYUKI ビーズ製品のECを開設
・小林食品 効率化図りサイト刷新
・パナソニック アマゾン限定ビデオカメラ発売
・ライフスタイルアクセント 売上目標の２倍に
・マルコメ 家庭用みそ汁サーバー発売
・PHP研究所 雑誌とコラボした雑貨を販売
・サンワカンパニー 13年９月期売上高自社商品が6割超に
・【連載】石田麻琴「人を育てる」
・【連載】大久保雅史「ネットショップ経理Q＆A」
・【連載】千葉明「スタートトゥディ」
・【成長ECの理由(76)カー用品編「カーセンサーNETカー用品通販」

■マーケティング
・EC売り方研究所 「ECでシニアを獲得する8カ条」
・モール成功店運営の秘訣「アムリット動物長生き研究所」
・ユニーク商品 Lovina「犬用ケーキ」
・自社サイト運営のコツ「Rady]

■ネットショップ
・ネットショップ見聞録 「ロコンド」
・特産品ＥＣ 箸専門ECサイト「壱鋳堂]
・ＥＣショッパーズファイル 「Rod-SideOverdose」「TIE STATION」「ありん」
・EC交友録　アメニモマケズ 伊藤和真社長×伝食　田辺晃司

■行政・団体
・国民生活センター 前払いトラブルが急増
・ケンコーコム 処方箋訴訟始まる
・消費者庁越境消費者センター 越境取引に注意喚起
・クックパッド 海外事業を拡大へ
・公取委　全国主要都市で説明会
・武蔵小山創業支援センター 消費税増税対策セミナー
・日本コールセンター協会 2月の東京でセミナー開催
・東京都消費生活総合センター ネット通販が787件
・【連載】原田由里「EC事例に見る消費者相談」

■システム・支援
・GMOメイクショップ 年間総流通額1000億円突破
・アライドアーキテクツ ベトナムで事業開始
・オリコ 新決済サービス提供開始
・ソーシャルサービス　シニア会員サイト広告を提供
・チェスネットワーク クラウド電話サービス開始
・イー・エージェンシー タブレット変換を気楽に
・ディーエムエス EC向けの物流代行を強化
・ペンシル セミナー開催
・paperboy＆co 「GMOペパボ」に社名変更
・ジェネシス 国際標準資格と提携
・日本計画研究所 データ活用セミナー開催
・ロジザード 物流会社を対象にセミナー

■ロングインタビュー
・三陽商会　事業本部企画生産統括事業部・川添勝宏ウェブビジネス部長

■ランキング動向
・楽天
・yahooショッピング
・ぐるなび食市場
・DeNA