2014年2月13日号の主な内容

■トップ記事
EC運営の効率化 売上伸長、経費削減に成功
システム・サービス導入の成功例が相次ぐ

　通販大手の千趣会は今期から、2018年12月期を最終年度とする5カ年の中長期経営計画に取り組む。計画では付加価値のあるオリジナル商品を開発して競合と差別化。自社商品ブランドを軸とした独自のオムニチャネルを展開する。ECで週ごとに商品を提案するとともに、そこで得た商品データを通販カタログに反映。さらに自社商品ブランドのフラッグシップ店として店舗を位置付ける。三つのチャネルを軸に顧客との接点を強め、EC市場で独自の優位性を確立する。計画について田邉道夫社長は「不退転の決意で臨む」と語り、目標達成に向け強い決意をにじませた。最終年度となる18年12月期の数値目標は、売上高1870億円、営業利益100億円、自己資本利益率(ROE）10％を計画している。

■ECニュース
・ケンコーコム 調剤薬局の検索サイト開設
・楽天 「究極のおみやげ」特設サイト開設
・ABCクッキングスタジオ 家庭会員の拡大へ
・アンファー　医薬品で新商品
・クロスカンパニー 会員サービスを統合
・武田薬品工業 看板商品を通販に投入
・アデランス 白髪染めを発売
・らでぃっしゅぼーや ドコモグループへの卸売り強化
・パルシステム東京 希望時間帯に配送
・ティ―ライフ 事業部再編、生産性向上へ
・Classy デザイングッズモール開設
・日本調剤 薬や化粧品のEC開
・藤久 通販売上高8％
・染野屋 豆腐宅配サービス開始
・デジモ フィギュア販売のECサイトを開設
・【連載】長山衛「ネットショップ『売れる』デザイン・演出テクニック」
・【連載】千葉明「EC注目株」
・【連載】有力モールの2014年の戦略「楽天市場」

■マーケティング
・EC売り方研究所「ファミリーセール研究」
・モール成功店運営の秘訣「自然の都タマチャンショップ」
・ユニーク商品 アドフィールド「『のび～る』リモコンカバー」
・自社サイト運営のコツ「ネクストドア」

■ネットショップ
・ネットショップ見聞録 明成「フランス料理 ビストロやま」
・特産品EC 干ししいたけ専門ECサイト「姫野一郎商店」
・ECショッパーズファイル 「Hamee」「ホビーリサーチ」「ジャパンライム」
・EC交友録 幸伸食品 久保透専務×ドラフト 伊藤祐樹社長

■行政・団体
・消費者委員会 課徴金額は2～10％を参考に
・全国商工会連合会 地域特産品のECサイト開設
・ハラル・ジャパン協会 助成金の説明も
・横須賀商工会議所 無料モールを解説
・JARO 食品表示に関するセミナーを開催
・東京都消費生活総合センター ネット相談が765件
・石川県産業創出支援機構 無料セミナー開催
・国民生活センター 花粉眼鏡に注意喚起
【連載】原田由里「EC事例に見る消費者相談」

■システム・支援
・ベリトランス 決済サービスを拡充
・ヤフー「ファッション検索」サービス開始
・ペパボ CtoC市場を開拓
・ソフィア総合研究所 年内無休で有人監視
・GMOメイクショップ カートの認定パートナー募集
・DENXIN EC卸仲介サイトが好調
・ファンコミュニケーションズ モバイル広告が前期比2倍に
・Ryuki Design 360度から商品画像閲覧サービスを提供
・エルテック オムニチャネルに対応
・Resorz 海外EC進出セミナーを開催

■ロングインタビュー
・PHP研究所 第二・第三普及本部 本部長　瀬津要氏


■ランキング動向
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・YAHOO!ショッピング
・ぐるなび食市場
・DeNA