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〈日本トイザらスのオムニチャネル戦略〉店舗連動が奏功しECに成果／サイト訪問数は1.7倍に拡大　日本トイザらス（本社神奈川県、モニカ・メルツ社長）のオムニチャネル戦略が成果を上げつつある。7月に行ったサイトリニューアル前と比べ、サイト訪問件数やページビュー、購入率などが5～7割向上したという。店舗内に置かれていない商品をオンラインストアで注文できたり、店舗で商品を受け取るサービスが順調だ。10月には再びリニューアルを行い、2クリックで商品が購入できる機能を追加したほか、取引商品数を2000品目追加した。年末のクリスマスシーズンを迎え、店舗と同様のサービスをオンラインストアでも可能にするシームレスリテイリングを本格化させる。

■ECニュース
・アマゾン　店頭受取店を拡大・ストリーム　オンラインゲーム会社を設立・ケンコーコム売上6.5％増の152億円・JR東日本　ネットで注文、駅構内受け取り・ユニクエスト・オンライン　CtoCサイト開設委託販売を開始・スタートトゥデイ　安売りモールを閉鎖・エニグモ　海外通販の返品に対応・リデア　カード情報が流出・キッコーマンニュートリケア　SSL3.0の利用停止脆弱性発見の報道受け・キャラアニ　本購入で送料無料サービスグループ出版社の販促強化・コンペイトウ　キューピーと資本提携・健康コーポレーション　中間売上高2倍の184億円・三越伊勢丹　リクルートとギフトECサイト・H2Oグループ　食品宅配2社の中間期前期比3％減の52億円
・【ニュースフラッシュ】楽天/カカクコム/ライオン/エーツー/ヤフー/ヤフー/大地を守る会/
・【連載:EC注目株!】ユー・エス・エス　中古車ネットオークションの草分け厳しい環境下増益計上千葉明・【連載:ネットショップの裏方事情】生き残るためにも新サービス導入を　加藤敏明・【連載:中国ECビジネス】いつもと異なった「双11」齋藤勉

■ネットショップ
・ECショッパーズファイル　「エム―ル」「ルームズ大正堂オンラインショップ」「クロスワン」
・特産品EC　バームクーヘン専門ECサイト「鹿野」

■特集「顧客獲得＆育成」支援ツール　
・オルグロー　adjust　バリュークリエーション　カルテットコミュニケーションズ　まくら　ピー・ビー・アイ

■法律・行政関連
・消費者庁　改正景表法のガイドライン公表・景表法・課徴金制度　改正法案が成立・農林水産省　介護食の新愛称が決定【連載:ネットショップのための薬事広告のイロハ】化粧品の配合成分による脱毛・除毛表現は不可　稲留万希子

■ランキング
・楽天
・YAHOO!ショッピング
・auショッピングモール
・SUPERDELIVARY

■システム・支援
・トランスコスモス　「独身の日」流通額約100億円
・ Gengo　サービスの品質公開
・ アイレップ　ユーザーの検索行動を分析
・ オプト　中国EC支援を年内開始
・ インタースペース　前期比10％増の167億円
・ レピカ　個人情報保護ソフトがトップシェアに
・ トライステージ　楽天の現法と連携
・ ファンコミュニケーション　第3四半期は43％増収
・ ユーザーローカル　価格調査ツール無償提供
・ 【連載:ネットショップ「売れる」デザイン・演出テクニック】 「年末は急がば回れ!」

■ インタビュー
・メルカリ 小泉文明 取締役