目次
2016年03月03日号の主な内容
■トップ記事
ファッションEC
最新技術で顧客の悩みを解消ナノ・ユニバースチャットで購入単価2倍夢展望サイズ推奨システムで転換率2・5倍
ファッションEC企業は、「商品がたくさんあって選ぶのが難しい」「試着できないからサイズ選びが不安」といったユーザーの悩みを解消するため、最新のテクノロジーを積極的に導入している。ナノ・ユニバース(本社東京都・藤田浩之氏)はスマホアプリにチャットシステムを導入したことにより、チャット対応した顧客の購入単価が2倍になったという。夢展望はユーザーの体型に合った洋服サイズを推奨するサイズレコメンドシステムを導入したことにより、同システムを利用したユーザーの転換率が2・5倍になったとしている。
■ECニュース
・ 経済産業省「カードなりすまし対策求める」
・ 日本トイザらス三井倉庫と物流契約
・ LINE 「LINE MALL」終了
・ アップバンクストア ニコ生で通販番組
・ ジョーカーピース ギフトECサイト刷新
・ ロコンド 楽天と資本・業務提携
・ 楽天SOA 北海道、東北・北陸のエリア賞発表
・【ニュースフラッシュ】ゼノシス
■ネットショップ
・ECショッパーズファイル 「e・イヤホン」「プランナーズノオミセ」「パジャマ屋」
・特産品EC 第125回天然山菜専門ECサイト「あきた森の宅急便」
■マーケティング
・【BENLYMANのこれだけは知っておきたい!越境EC】 第1回「越境EC参入には3つの大きな壁がある」
・【勝手にECサイト分析】 すたんぷえん「イベント、講習会などリアルも積極進出」
■特集 楽天SOY2015 受賞店舗概要調査
■特集 モール売上拡大支援サービス
・トランバード
・ネットショップ支援室
・ソフテル
・ネットショップスタジオ
■特集 ECに強い物流会社
・アルプス物流
・イー・ロジット
・サンキューコーポレーション
■特集 【図解】ウェブ接客ツール
・プレイド「カルテ」
・ソケット「フリップデスク」
・TEMONA「ヒキアゲール」
■トップ記事
ファッションEC
最新技術で顧客の悩みを解消ナノ・ユニバースチャットで購入単価2倍夢展望サイズ推奨システムで転換率2・5倍
ファッションEC企業は、「商品がたくさんあって選ぶのが難しい」「試着できないからサイズ選びが不安」といったユーザーの悩みを解消するため、最新のテクノロジーを積極的に導入している。ナノ・ユニバース(本社東京都・藤田浩之氏)はスマホアプリにチャットシステムを導入したことにより、チャット対応した顧客の購入単価が2倍になったという。夢展望はユーザーの体型に合った洋服サイズを推奨するサイズレコメンドシステムを導入したことにより、同システムを利用したユーザーの転換率が2・5倍になったとしている。
■ECニュース
・ 経済産業省「カードなりすまし対策求める」
・ 日本トイザらス三井倉庫と物流契約
・ LINE 「LINE MALL」終了
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・ ジョーカーピース ギフトECサイト刷新
・ ロコンド 楽天と資本・業務提携
・ 楽天SOA 北海道、東北・北陸のエリア賞発表
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■ネットショップ
・ECショッパーズファイル 「e・イヤホン」「プランナーズノオミセ」「パジャマ屋」
・特産品EC 第125回天然山菜専門ECサイト「あきた森の宅急便」
■マーケティング
・【BENLYMANのこれだけは知っておきたい!越境EC】 第1回「越境EC参入には3つの大きな壁がある」
・【勝手にECサイト分析】 すたんぷえん「イベント、講習会などリアルも積極進出」
■特集 楽天SOY2015 受賞店舗概要調査
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